1999年和2000年是我国电子商务起步和快速发展的时期，这一发展也很快地反映到大学的教学中。从2001年起，国内许多大学都建立了电子商务专业。一个专业，需要有区别于其他专业的课程以及与课程相适应的教材。本书就是电子商务专业的电子商务系统规划与设计课程的教材。 基于Web的电子商务是20世纪90年代出现的，基于Internet和Web等新技术。电子商务系统的开发并不是基于凭空创立的一套新的方法、技术和工具，它是在继承了软件工程和信息系统分析与设计的思想、方法、技术和工具的基础上，根据电子商务系统的特点在某些方面的发展。 电子商务系统应该如何规划、分析、设计，国内有不少人进行了探索。例如，刘军等人先后出版的《电子商务系统的规划与设计》、《电子商务系统的分析与设计》，就为这方面的教学和研究做了开创性的贡献。而徐天宇编写的《电子商务系统规划与设计》也对这方面的工作做了一些研究。 本书在电子商务的规划方面更注重于从经济、技术等多个角度进行分析规划。在分析与设计方面，注重思路、方法和技术方面的介绍。前两章介绍了电子商务系统的基本概念、特征及电子商务系统的规划、设计开发过程。第2~3章主要介绍电子商务系统的规划、分析思路和方法。第4~8章主要介绍电子商务系统的设计，特别讲解了企业门户网站的设计、电子商务支付系统的设计、电子商务物流系统的设计和电子商务系统安全设计。第9章介绍电子商务系统的实施与维护。第10章以一个案例来验证电子商务的规划分析和设计思路及方法。第11章是一些解决方案，供读者参考。 本书有以下几方面的特点。 （1） 鉴于目前电子商务开发的现状与将来的发展趋势，将传统结构化方法与基于面向对象的方法放在并重的位置，对它们都给予了比较详细的介绍。 （2） 在规划时强调了战略性规划，并对经济可行性分析，特别是对各种可能的盈利方式进行了分析。 （3） 介绍了电子商务两大支柱——支付系统和物流信息系统的分析设计。 （4） 由于安全对电子商务系统的重要性，介绍了系统安全方案的设计。 （5） 通过一个实例来验证规划、分析和设计的思路和方法。 （6） 给出了很多大企业的解决方案供读者参考。 本书由骆正华和向东编写提纲和统稿，其中骆正华和朱少林合编了第1章，骆正华编写了第2~4章，向东编写了第5~7、第9~11章，张爱菊、熊平和孙夫雄编写了第8章。 电子商务系统虽然已经在大量使用，但对于开发它们的思想、方法、技术等理论方面的研究还较少，也不够系统。由于电子商务专业教学的需要，本书进行了一些初步的探索。但由于作者水平有限，书中难免会出现一些欠妥之处，恳请读者批评指正。 本书能够出版，与朱少林和张凯的大力支持是分不开的，在此深表感谢。 本书写作过程中参考和引用了一些书籍、论文的内容，没有这些书籍、论文的作者在此之前的研究，也就没有本书，在此一并向他们表示衷心的感谢。 编者 2012年5月

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