前 言 随着5G时代的到来，各类新媒体形式已经为大众津津乐道，尤其是社交化营销、网络视频营销以及直播营销等新媒体营销模式早已成为电子商务活动中的必备工具。不论是找工作还是创业，乃至日常生活，掌握新媒体营销活动的理论知识与实战技巧，都是一个重要的机会与方向。 《电子商务新媒体营销 》章节安排 《电子商务新媒体营销 》内容浅显易懂，案例丰富，详细讲述了电子商务新媒体营销的基础知识与理论技巧，指导读者开展相对应的实践活动，帮助读者边学习边理解边实践，使学习过程不再枯燥乏味，学以致用。《电子商务新媒体营销 》各章内容安排如下： 第1章主要介绍新媒体营销的基础知识，包括网络营销的概念、产生、特点、发展趋势和前景；新媒体营销的概念、特点、优势和未来发展趋势；中国新媒体营销的发展现状、主要挑战以及问题分析。同时本章还设计制作了两个任务，分别是晨光中性笔产品调研和区域内数字新媒体营销现状调研。 第2章主要介绍早期的新媒体模式，包括电子邮件营销、论坛营销和博客营销。同时本章还设计制作了3个任务，分别是设计用于网络营销的电子邮件、撰写论坛营销的推广文章和策划博客营销活动。 第3章主要介绍微博与微博营销的相关知识，包括微博的概念、发展历程、知名平台以及博客与微博的区别；微博营销的概念、分类和特点；微博营销的经典案例。同时本章还设计制作了3个任务，分别是走进新浪微博的世界、打造个人微博账号和微博内容建设与运营。 第4章主要介绍微信与微信营销的相关知识，包括微信的概念、功能服务、使用方式以及微信公众平台的种类与功能；微信营销的类型、优势和模式；微信营销的经典案例。同时本章还设计制作了3个任务，分别是打造有热度的微信个人号、创建微信公众平台和微信公众号推文实战。 第5章主要介绍自媒体与自媒体平台营销的相关知识，包括自媒体的概念、主要特征、商业模式和运营原则；自媒体平台营销的概念、分类和营销价值；自媒体与新媒体的区别和联系。同时本章还设计制作了3个任务，分别是自媒体写作平台的选择策略、自媒体平台——“头条号”营销实战和自媒体平台——“百家号”营销实战。 第6章主要介绍网络视频营销的相关知识，包括网络视频营销的含义、特点和表现形式；网络视频营销活动的平台、发布流程和营销策略；短视频的含义、类型和优质短视频的五要素；网络视频营销的经典案例。同时本章还设计制作了5个任务，分别是短视频文案写作、短视频的拍摄、短视频的剪辑、短视频平台营销实战之“快手”和短视频平台营销实战之“抖音”。 第7章主要介绍直播营销的概念、四要素、特点、优势和新趋势；直播营销的常用活动方式、内容安排和互动设计；直播营销与电商运营的关系。同时本章还设计制作了5个任务，分别是熟悉直播平台的运作法则、直播前期准备之硬件配置、直播前期准备之职业优化、模拟直播和淘宝直播实战操作。 《电子商务新媒体营销 》特点 《电子商务新媒体营销 》内容丰富、体系完善，全面、系统地向读者介绍了新媒体营销的基础知识和操作技巧，根据不同的理论教学内容，有针对性地加入丰富多样的实训环节，运用理论知识指导实践活动，在实践中强化理论知识学习，使知识融会贯通。 语言通俗易懂，图文精美，体系完善，覆盖了从早期到时下流行的多种新媒体营销模式，帮助读者全面、系统地了解电子商务新媒体营销的相关知识。 实操性强。很多新媒体营销书籍侧重于基础知识的介绍，体系完备，但是缺乏操作细节。《电子商务新媒体营销 》定位于培养应用型人才，注重理论与实践的结合，帮助读者在基础知识学习完成后快速投入实践活动，加深记忆，提升运用效果。 《电子商务新媒体营销 》采用任务法讲解，着重讲解电子商务下新媒体活动的操作方法与营销技巧，将知识点讲解穿插于任务实际操作过程中，使读者更好地对知识点进行归纳吸收，帮助理解。 多专业运用。《电子商务新媒体营销 》既可以作为电子商务类、营销类专业的从业人员学习和参考，也可以作为新媒体相关课程的教学用书，对于一些想从事新媒体营销工作的人员，同样可以选择《电子商务新媒体营销 》帮助你的事业更上一层楼。 《电子商务新媒体营销 》资源 《电子商务新媒体营销 》赠送资源包包括课程标准、讲义、PPT课件以及答案资料，以便读者学习和教师授课，读者可根据个人需求扫描下方二维码下载使用。 课程标准 讲义 PPT课件 答案 在《电子商务新媒体营销 》的写作过程中力求严谨，但由于时间有限，疏漏之处在所难免，望广大读者批评指正。 编 者

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