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团队学习法:组织学习能力提升的难点、途径和实践

组织学习力不是由个人学习力叠加而成,而是取决于领导力。

作者:吴磬
定价:69.80
印次:1-1
ISBN:9787302588719
出版日期:2021.09.01
印刷日期:2021.08.20

彼得·圣吉的理念和方法在西方获得了巨大的成功,但引入中国 20 余年却收效甚微。目前我国各种组织的普遍现状是,组织内个人学习能力普遍较强,但组织学习能力相对较弱。 ? ? 《团队学习法:组织学习能力提升的难点、途径和实践》依据中国人的思维与行为特点,针对组织学习中现存的四大难点构建八维模型,借助 8 条途径、9 个实际工作情景下的应用方,全面提升组织学习能力,力图为我国各级组织提升组织学习能力提供理 论支持及有效方法。

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前 言 在长达 8年的时间中,笔者对各类组织的 3 000多名领导干部所在组织的团 队或组织学习状态进行了测试,测试的结果:真正能称得上是学习型组织的只有 不到 6%,绝大部分组织都不是学习型组织。这 3 000多名领导干部所在的 3 000 多个组织的学习能力普遍低下,而且这些组织基本上都是党政机关和国企及事业 单位,即基本上都是体制内的单位。这些组织的成员基本上都是本科以上学历, 且这 3 000多名领导干部的个人学习能力普遍较高。这说明了组织成员个人学习 能力高低并不能决定其组织学习能力的高低。 许多人想当然地认为,提升组织学习能力只要努力提升组织成员个人学习 能力就可以了,实际上这种观念错得离谱。个人学习能力主要是由其思维力决定 的,但是团队或组织学习能力并不是仅仅由其成员的思维能力所决定,它还受制 于团队及组织成员的沟通协调能力及学习的方向。因此,团队及组织的学习能力 不等于团队及组织成员个人学习能力之数量和,团队学习力的大小是成员沟通力 与学习力乘积之矢量和,用公式表示为 S团= ∑ C·S个 团队及组织成员对组织学习能力的贡献是不同的,团队及组织学习能力更 多的是由团队或组织领导的领导力决定的。这个结论可以说明为什么毛泽东领导 的工农武装可以战胜蒋介石领导的国民党军队。共产党的军队其个人学习能力比 国民党军队的要低很多,但是组织学习能力却远高于它。 根据领导力的定义可知,真正的团队或组织学习是一种领导行为,团队及 组织学习能力是领导力的一种体现,团队或组织学习能力是由其领导的领导力决 定的,同时团队学习可以使领导力获得突破。因此,应该将提升组织学习能力与 提升领导力相结合,而不是相分割。 自学习型组织之父彼得·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实 践》出版以来,西方的大企业几乎都进行了相应的实践,并取得了巨大的成功。 彼得·圣吉被《商业周刊》评为世界十大管理大师之一,但是,彼得·圣吉的理 念和方法引入中国 20多年来,似乎在中国并没有出现像在西方那样的成功,中 国的学习型组织十分少见。这是因为中国人的思维方式与西方人不同,西方人的 分割思维方式缺乏系统思维,彼得·圣吉的学习型组织模型的关键是系统思维, 他抓住了西方人的软肋,因此获得了成功。而中国人是易思维,其精华之处就是 系统思维,所以对中国人强调系统思维意义不大,中国人缺乏科学思维,因此, 笔者将彼得·圣吉的模型进行了修正,以适应中国人的情况。 研究发现,目前大部分组织的团队或集体学习都是不良的团队或集体学习, 表现为一言堂、无重点、无序化、无效果、争斗性、不真诚、不发言等消极状态。 这种不良的团队或组织学习不仅不能促进团队及组织进步,而且可能破坏团队及 组织建设。 为什么真正有效的团队或组织学习难以开展呢?因为其中普遍存在着四大 难点,即九大认识误区、组织领导问题、四大学习障碍及两大引导缺乏。针对四 大难点,本书从八条途径试图来解决这些问题。根据团队学习的定义,团队及组 织学习首先需要调整学习方向即共识学习目标,在沟通与协作中,通过树沟通学 习理念、提领导的领导力、建三大学习机制、修三种思维方式、创组织结构再造、 实科学管理制度、习有效引导技术及设引导培训机构等 8条途径,全面提升团队 及组织的学习能力,构建真正的学习型组织。由此笔者创建了提升组织学习能力 的八维模型,如图 0-1所示。 本书的主要收获如下: (1)经过对 3 000多名局处级干部的问卷测试,发现超过 94%的组织学习 能力低下。 (2)精准定义团队及组织学习的概念,提出影响团队及组织学习能力的三 要素,指出个人学习与团队及组织学习的本质区别。 前 言 组织学习能力提升 一树 沟通 学习 理念 二提 领导 的领 导力 三建 三大 学习 机制 四修 三种 思维 方式 五创 组织 结构 再造 六实 科学 管理 制度 七习 有效 引导 技术 八设 引导 培训 机构 沟通 协作 前提:目标共识(调整学习方向一致) 图 0-1提升组织学习能力的八维模型 (3)发现组织领导对组织学习力起决定性的作用,说明提升领导力与提升 组织学习能力的关系与作用。 (4)针对普遍存在的、不良的团队及组织学习,发现开展有效团队及组织 学习的四大难点。 (5)提出东西方在思维方式上存在的本质差异。中国人在系统思维上见长, 西方人在科学思维上见长;反之,中国人在科学思维上不足,西方人在系统思维 上不足。 (6)针对四大难点提出提升组织学习能力的 8条途径,并以沟通为核心创 建提升组织学习能力的八维模型。 (7)找到直接引用西方有关理论在中国的不适用之处,完善彼得 ·圣吉模型, 并创建了适用于中国实际的模型。 (8)指出团队学习与行动学习的区别与联系、条件与范围。 (9)将团队学习有效地运用在集中培训及各种工作场景中,总结归纳出数 十种典型的团队学习组织形式,并验证了其对提升组织学习能力的作用和成效。 任何个人、组织和国家都有四项基本能力,即学习能力、管理能力、竞合 能力及生存能力,其中学习能力是四项基本能力的基础。因此,组织的学习能力 决定了组织能否持续进步和发展,而且其能力大小决定了其发展的快慢。提升组 织学习能力对组织进步具有重大意义,而目前我们的组织学习能力却普遍低下, 严重影响组织进步,提升组织学习能力不是单单提升组织成员个人的学习能力, 需引起各级组织及组织领导尤其是一把手的高度关注。提升组织学习能力是提升 国家治理能力的基础工程,各级组织都应该将提升组织学习能力的工作放到战略 高度去认识、去谋划、去实施。从这个意义上说,如果本书能够为我国的各种组 织的学习能力的提升尽绵薄之力,就是笔者最大的荣幸。 本书的完成,得到了全国著名领导学和管理学专家、中央党校(国家行政 学院)一级教授、中国领导科学研究会常务副会长兼学术委员会主任刘峰教授给 予的热心鼓励和大力支持。作为中国本土化领导力研究的主要开创者,刘峰教授 在领导学方面享有盛誉,可当之无愧地被称为大师。笔者在国家行政学院 8年的 带班工作中,得到了刘峰教授的持续支持。另外,他对我的研究领域也给予了热 情的鼓励。在我提出为本书写序时,他欣然答应,尽管当时刘峰教授正患眼疾, 但是却认真地阅读了全书,并给予了高度的评价,让我深受感动备受鼓舞。 2021年 4月于北京

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  • 国家行政学院原副司级班主任。
    她结合中国组织与领导者的特点,创新了学习型组织建立与组织学习能力提升的理念与方法,建立了组织学习能力提升的八维模型。针对中国干部培训实际,创新了培训理念和方式,创建了以促进组织绩效水平提升为目的的组织培训模式。
    她擅长策划组织在各种条件下的团队学习,包括集中培训下的组织学习和实际工作团队的行动学习项目。所带班次普遍取得了超预期的培训效果,学员可依培训时间长短,不同程度地掌握团队共商、智慧共聚、问题共解、成员共进的新型学习和工作方法,获得委托单位及学员的广泛好评。著有《团队学习法:干部集中培训的创新模式》,并获中国马克思主义研究基金科研创新奖。
    主讲课程及项目实施:“行动学习项目”的组织、策划、引导和实施;“如何建立学习型组织”;“团队学习与领导力突破”(面向组织领导干部);“结构化研讨,一种团队学习的组织形式”(实施各种议题下的研讨);“干部培训班的管理与实施”;“干部集中培训的创新模式”(TOT)等。

  • 《团队学习法:组织学习能力提升的难点、途径和实践》依据中国人的思维与行为特点,针对组织学习中现存的四大难点构建八维模型,借助 8 条途径、9 个实际工作情景下的应用方,全面提升组织学习能力,力图为我国各级组织提升组织学习能力提供理
    论支持及有效方法。
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  • 目 录 第一章 团队学习与组织进步1 组织学习的现状    3 组织学习能力与组织进步    7 提升组织学习能力的  3个要素    10 要素1:思维能力是所有学习能力的核心    16 要素2:沟通能力是团队及组织学习能力的变速器    18 要素3:学习方向一致是团队及组织学习有效的前提    19 领导决定组织学习能力的大小    21 第二章 团队学习的四大难点  27 不良的团队学习    29 难点1:对团队学习的  9个认识误区    33 误区1:团队学习是个教育理念    33 误区2:一起学习就是团队学习    34 误区3:团队学习力是个人之和    35 误区4:个人学习实现自我超越    35 误区5:只要开展团队学习就好    38 误区6:团队学习没有多少用处    38 误区7:团队学习就是团队建设    39 误区8:团队学习就是行动学习    40 误区9:组织形式就是方法工具  ...

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