首页 > 图书中心 > 企业战略管理——规划理论、流程、方法与实践(第3版)

目录

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第一篇  战略管理的基本框架

第一章  企业战略管理概论 3

内容提要 3

学习目标与重点 3

关键术语 3

引入案例  百年柯达成也战略,败也战略——柯达百年沉浮录 3

第一节  企业战略的基本概念 6

一、战略的内涵 6

【知识链接1-1】  隆中对(节选) 6

【专论摘要1-1】  企业战略图解 8

二、战略的特征 9

三、战略的结构 10

【课堂讨论】 12

第二节  战略管理的内涵 12

一、战略管理的概念 12

【知识链接1-2】  战略管理的起源与发展 12

二、战略管理的性质 13

【知识链接1-3】  三个层次管理理论的划分 13

【知识链接1-4】  对管理者能力的要求 14

三、战略管理的作用 14

【脑力激荡】 15

【知识链接1-5】  战略管理与经济效益的关系 15

【专论摘要1-2】  战略管理的辩证法 16

第三节  战略管理的过程 18

一、确定企业使命 19

【个案研究1-1】  宏碁对高端音响项目的选择 19

二、战略环境分析 19

三、战略评价及选择 20

四、战略实施及控制 21

【知识链接1-6】  企业战略的修订 22

第四节  战略规划及编制 23

一、战略规划的含义 23

二、战略规划的作用 24

三、战略规划制定应遵循的基本原则 25

四、战略规划的基本内容 25

五、战略规划的形成过程及基本格式 27

【知识链接1-7】  企业战略规划的格式 27

第五节  战略管理的利益相关者 28

一、相关利益者 28

二、战略管理者 28

三、战略实施者 30

本章内容结构 31

综合练习 31

总项目  为了家乡企业的腾飞——为家乡企业制定战略规划 32

推荐阅读 34

阅读材料1-1  战略管理理论的演进 35

阅读材料1-2  战略管理主要学派简介 36

第二篇  战略环境分析

第二章  企业外部环境分析 43

内容提要 43

学习目标与重点 43

关键术语 43

引入案例  变革中的招商银行 43

第一节  宏观环境分析 45

一、政治法律因素 45

二、经济因素 46

三、社会文化因素 47

四、科学技术因素 47

第二节  行业(产业)结构分析 48

一、现有竞争者之间的竞争程度 49

二、行业新加入者的威胁 50

三、替代产品的威胁 51

四、购买商讨价还价的能力 52

五、供应商讨价还价的能力 53

【知识链接2-1】  战略集团与战略集团分析法 54

第三节  竞争对手分析 55

一、竞争对手的未来目标 55

二、竞争对手的假设 56

三、竞争对手的现行战略 56

四、竞争对手的能力 56

【知识链接2-2】  选择竞争对手的风险 57

第四节  客户分析 58

一、客户需求分析 58

二、客户行为分析 59

三、客户让渡价值分析 61

【个案研究2-1】  为何愿意多付20元 62

第五节  外部环境分析方法 63

一、战略环境要素评价模型 63

二、行业关键战略要素评价矩阵 64

三、战略环境预测方法和技术 65

【知识链接2-3】  用于预测未来外部环境状况的六种定性技术 65

四、行业中取得成功的关键因素分析 66

【专论摘要2-1】  如何培育企业成功的关键因素 66

本章内容结构 67

综合练习 68

子项目1  知彼——分析外部的机会与威胁 68

参考案例  美国克莱斯勒汽车公司外部分析结论 69

推荐阅读 70

阅读材料2-1  全面认识战略和战略决策 70

第三章  企业内部环境分析 73

内容提要 73

学习目标与重点 73

关键术语 73

引入案例  家电连锁业:极度扩张理论与现实的悖论 73

第一节  企业资源分析 76

一、企业资源的分类 76

二、企业资源分析过程 78

【案例解读3-1】  家电连锁业:极度扩张理论与现实的悖论(续) 79

第二节  企业能力分析 81

一、财务能力分析 82

二、营销能力分析 84

三、生产管理能力分析 86

四、组织效能分析 86

五、企业文化分析 87

第三节  企业核心能力分析 87

一、企业核心能力的概念 88

二、企业核心能力的判断标准 88

三、企业核心能力分析的内容 90

四、企业核心能力的获得 90

五、企业核心能力的培育 91

第四节  内部环境分析方法 92

一、雷达图分析法 92

二、内部战略要素评价矩阵 92

本章内容结构 94

综合练习 94

子项目2  知己——找出自身的优势与劣势 95

参考案例  美国克莱斯勒汽车公司内部分析结论 96

推荐阅读 96

讨论案例3-1  贝塔斯曼为何失利中国 96

背景资料一  历史悠久的贝塔斯曼 97

背景资料二  贝塔斯曼中国体系 97

背景资料三  贝塔斯曼中国大事记 98

阅读材料3-1  基础管理是缔造联想的基石 98

第三篇  企业使命与战略选择

第四章  企业使命与战略目标 105

内容提要 105

学习目标与重点 105

关键术语 105

引入案例  联想,从中国品牌到国际品牌 105

第一节  企业愿景与使命 108

一、企业愿景的含义 108

二、企业使命的含义 109

三、企业使命定位的内容 109

四、企业使命定位应考虑的因素 111

第二节  企业功能的定位 112

一、企业是什么 112

【专论摘要4-1】  德鲁克谈企业功能 113

二、企业将会是什么 113

三、企业应该是什么 113

【个案研究4-1】  可口可乐公司对“我们的事业”的报告 114

第三节  企业战略目标体系 114

一、企业战略目标的含义 114

二、企业战略目标的特征 115

三、企业战略目标的内容 116

【专论摘要4-2】  德鲁克谈企业战略目标的内容 117

【专论摘要4-3】  格罗斯谈企业战略目标的内容 118

四、企业战略目标体系的构成及表示 118

五、企业战略目标的制定原则 120

六、企业战略目标的制定过程 121

【知识链接4-1】  环境、战略、能力三者的关系 122

本章内容结构 122

综合练习 122

子项目3  定位——确定企业使命与战略目标 123

推荐阅读 124

阅读材料4-1  社会责任与企业公民行为 124

阅读材料4-2  海尔战略VS TCL思维 126

阅读材料4-3  联想是如何决定收购IBM PC的 129

第五章  战略选择方法与评价 132

内容提要 132

学习目标与重点 132

关键术语 132

引入案例  新华VS友邦,条条大路通罗马——重视战略制定的方法论 132

第一节  SWOT分析 135

一、SWOT分析的基本思路 135

二、SWOT分析矩阵 137

【个案研究5-1】  Chrysler的SWOT分析 137

三、SWOT模型分析 138

【专论摘要5-1】  对SWOT分析的评价 139

第二节  波士顿矩阵(BCG矩阵) 140

一、波士顿矩阵的基本结构 140

二、波士顿矩阵在企业战略分析中的运用 142

第三节  GE矩阵(九宫格) 142

一、GE矩阵的基本结构 143

二、GE矩阵在企业战略分析中的应用 144

第四节  战略方案的评价及选择 146

一、战略方案的评价及选择过程 146

二、影响战略选择的因素 146

【个案研究5-2】  日本明星精密机械公司的战略选择 148

本章内容结构 149

综合练习 149

实训练习  为自己做SWOT分析 150

推荐阅读 150

阅读材料5-1  贝塔斯曼中国之必然 150

阅读材料5-2  快乐购的全媒体销售模式 155

点评 156

第四篇  战略选择模式

第六章  企业总体战略 159

内容提要 159

学习目标与重点 159

关键术语 159

引入案例  波导,手机黑马何去何从 159

第一节  稳定型战略 162

一、企业采用稳定型战略的原因 162

二、稳定型战略的适用性 163

三、稳定型战略的利与弊 163

第二节  发展型战略I:战略类型 164

一、产品—市场战略 164

二、一体化战略 165

三、多元化战略 167

第三节  发展型战略II:实现方式 169

一、公司内部发展 169

二、合并及并购 170

三、合资经营 172

第四节  防御型战略 172

一、收获战略 172

二、调整战略 173

三、放弃战略 173

四、清算战略 174

【知识链接6-1】  战略组合与混合型战略 174

第五节  战略选择实践 174

一、实践中的战略选择 175

二、战略态势选择的误区 175

本章内容结构 176

综合练习 177

子项目4  路径之选——确定企业的总体战略 177

推荐阅读 178

讨论案例  “走出去”真的准备好了吗——冲击国际龙头的代价与反思 179

阅读材料6-1  腾讯多元化之险 183

阅读材料6-2  国际化经营战略简介 185

第七章  企业竞争战略 187

内容提要 187

学习目标与重点 187

关键术语 187

引入案例  中国首富王传福——比亚迪的低成本策略 187

第一节  基本竞争战略 188

一、成本领先战略(低成本战略) 189

【个案研究7-1】  一分钱优势,赢来做不完的订单——

聪明地抠成本,低价≠微利 189

二、别具一格战略(差异化战略) 191

【个案研究7-2】  从朱呈的糖葫芦看产品差异化 191

【个案研究7-3】  三小伙开女性专卖店 192

三、集中一点战略(专业化战略) 193

【个案研究7-4】  非常小器·圣雅伦 194

【知识链接7-1】  竞合战略简介 196

第二节  不同产业结构下的竞争战略 197

一、新兴产业中的竞争战略 197

【个案研究7-5】  下一代DVD的标准之争 198

二、成熟产业中的竞争战略 201

三、衰退产业中的竞争战略 203

四、分散型产业中的竞争战略 205

第三节  不同市场竞争地位下的竞争战略 207

一、市场领导者战略 207

二、市场挑战者战略 209

三、市场追随者战略 209

【个案研究7-6】  姜贵琴的成功跟随 210

四、市场补缺者战略 212

【个案研究7-7】  独特的降氟牛奶 212

本章内容结构 213

综合练习 213

子项目5  短兵相接——确定企业的竞争战略 214

推荐阅读 215

阅读材料7-1  让竞争对手变成合作伙伴 215

阅读材料7-2  诺基亚三打苹果,智能手机“空战”升级 217

阅读材料7-3  寿险公司发展战略的若干模式 219

第五篇  战 略 执 行

第八章  企业战略的实施与控制 225

内容提要 225

学习目标与重点 225

关键术语 225

引入案例  德隆系倒塌,母子公司管控之败 225

第一节  企业战略实施 226

一、战略实施的基本原则 226

二、战略实施的基本模式 227

三、战略实施的支持系统 229

【个案研究8-1】  海尔的“文化先行”战略 232

【专论摘要8-1】  企业文化与企业新战略之间的关系 233

第二节  企业战略控制 235

一、战略控制的含义 235

二、战略控制的层次与类型 236

三、战略控制的原则 237

四、战略控制与评价过程 238

五、战略控制与评价的方法 238

第三节  企业战略变革 240

一、战略变革的基本含义 241

二、企业战略变革的必要性 242

三、企业战略变革的影响因素 243

本章内容结构 245

综合练习 245

子项目6  全力以赴—保障措施与战略实施 246

推荐阅读 247

讨论案例  宏碁再造 247

阅读材料8-1  平衡计分卡简介 249

阅读材料8-2  联想“二次革命”全面进军移动互联网 253

阅读材料8-3  为了前进必须付出的代价 255

【链接】  柳传志喜获法国“世界企业家”大奖,

联想集团国际化广受世界好评 260

【个案研究】  环宇集团持续成长“四要素” 261

项目总结  为了我们未来的成功—为自己制定人生发展规划 262

尾声  高成长企业的长赢基因 266

参考文献 271

附录A  综合案例大数据产业发展规划(2016—2020) 273

附录B  企业战略规划提纲 284

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