模块一  计算机网络概述 1

【学习任务分析】 1

【学习任务分解】 1

任务一  计算机网络的一般概念 1

(一) 计算机网络的定义 2

(二) 网络定义的含义 2

任务二  网络组成 3

(一) 从系统逻辑功能角度看 3

(二) 从系统组成的角度看 3

任务三  网络的功能和特点 6

(一) 计算机网络的功能 6

(二) 计算机网络的特点 7

任务四  网络的分类和拓扑结构 7

(一) 计算机网络的分类 7

(二) 网络拓扑结构 9

【思考练习】 11

模块二  数据通信基础 13

【学习任务分析】 13

【学习任务分解】 13

任务一  数据通信系统 13

(一) 数据通信系统模型 14

(二) 数据通信的基本概念 15

(三) 数据通信的主要技术指标 17

任务二  数据通信方式 19

(一) 并行通信和串行通信 20

(二) 单工通信、半双工通信和

全双工通信 21

任务三  数据传输技术 22

(一) 基带传输、频带传输和

宽带传输 22

(二) 数据编码技术 23

(三) 多路复用技术 30

(四) 同步技术 34

任务四  数据交换技术 37

(一) 电路交换 38

(二) 存储交换 39

(三) ATM交换技术 43

任务五  差错控制技术 44

(一) 差错控制方法 44

(二) 差错控制编码 46

【思考练习】 48

模块三  网络体系结构与协议 49

【学习任务分析】 49

【学习任务分解】 49

任务一  层次结构和OSI参考模型 50

(一) 问题的提出 50

(二) 层次划分的原则 50

(三) 层次划分的优点 51

(四) 网络层次结构的基本概念 51

(五) OSI参考模型 53

任务二  OSI参考模型功能概述 54

(一) 物理层 54

(二) 数据链路层(Dab Link Layer) 56

(三) 网络层 59

(四) 传输层 60

(五) 会话层 61

(六) 表示层 61

(七) 应用层 61

任务三  TCP/IP参考模型 62

(一) TCP/ IP的基本概念 62

(二) TCP/IP协议的特点 62

(三) TCP/IP模型的网络接口层 63

(四) TCP/IP模型的网络层 63

(五) TCP/IP模型的传输层 67

(六) TCP/IP模型的应用层 69

任务四  OSI参考模型与TCP/IP

模型比较 70

【思考练习】 71

模块四  计算机局域网技术 73

【学习任务分析】 73

【学习任务分解】 73

任务一  组建小型局域网 73

(一) 硬件环境 74

(二) 软件环境 75

(三) 网络连通测试 76

任务二  组建小型局域网相关知识 79

(一) 局域网的特点及类型 79

(二) 局域网的体系结构 80

(三) 介质访问控制技术 81

任务三  组建小型局域网的标准 84

任务四  以太网技术 85

(一) 传统以太网技术 85

(二) 快速以太网 86

(三) 高速以太网技术 87

任务五  组建小型局域网的硬件 88

(一) 网卡 88

(二) 通信介质 89

(三) 集线器 93

任务六  组建局域网相关技术 95

(一) 交换机技术 95

(二) 路由技术 96

(三) IP地址管理 96

【思考练习】 101

模块五  网络互连 103

【学习任务分析】 103

【学习任务分解】 103

任务一  路由器的简单配置 104

(一) 环境构建 104

(二) 操作步骤 104

任务二  网络互连基础知识 106

(一) 网络互连的基本概念 106

(二) 网络形式 107

(三) 网络互连的基本原理 108

任务三  网络互连设备 109

(一) 交换机 110

(二) 路由器 110

(三) 中继器 114

(四) 网桥 114

(五) 网关 117

(六) 网络互连设备的比较 118

【思考练习】 119

模块六  无线局域网 121

【学习任务分析】 121

【学习任务分解】 122

任务一  组建家庭无线局域网 122

(一) 安装无线网卡和AP 122

(二) 无线网络调试 123

任务二  无线局域网相关知识 128

(一) 无线局域网概述 128

(二) 其他相关概念 128

(三) 无线局域网的特点 129

任务三  组建家庭无线局域网的

标准 130

(一) 802.11标准 130

(二) 中国WLAN规范 134

任务四  无线局域网的组成与

拓扑结构 134

(一) 无线局域网的组成 134

(二) 无线局域网的拓扑结构 136

(三) 无线局域网的传输介质 137

任务五  无线局域网设备 138

任务六  无线局域网接入技术 142

(一) 以太网宽带接入 142

(二) 虚拟拨号 142

(三) 以太网DSL Modem接入 143

(四) 无线局域网的互联方式 144

任务七  无线局域网的安全问题 144

(一) 无线局域网的安全问题 144

(二) 无线局域网的安全技术 146

任务八  实训：组建无线局域网 147

【思考练习】 148

模块七  网络接入 151

【学习任务分析】 151

【学习任务分解】 151

任务一  理解接入网技术 152

(一) 接入网概念和结构 152

(二) 接入网接口 152

(三) 接入网分类 153

任务二  借助电话网接入 153

任务三  利用ADSL宽带技术

接入 155

(一) 混合型DSLAM接入 155

(二) 独立型DSLAM接入 155

任务四  PC机通过ADSL

接入Internet 156

(一) 工作任务 156

(二) 任务目标 156

(三) 材料清单 156

(四) 网络拓扑 156

(五) ADSL拨号配置 157

任务五  利用光纤以太网技术

接入Internet 160

(一) FTTx概述 160

(二) FFTx+LAN 161

任务六  利用代理服务器技术

接入 162

(一) 代理服务器接入Internet原理 162

(二) 代理服务器的工作过程 163

(三) 代理服务器的功能 163

(四) 代理服务器软件 164

【思考练习】 164

模块八  常见网络故障分析与处理 165

【学习任务分析】 165

【学习任务分解】 165

任务一 网络故障的基本概念及

分类 166

(一) 网络故障概述 166

(二) 网络故障分类 166

任务二  网络故障排错思路及

方法 168

(一) 网络排错思路 168

(二) 网络故障的检查方法 168

任务三  常见网络故障分析与

处理 171

(一) 物理层故障分析与处理 171

(二) 数据链路层故障分析与处理 172

(三) 网络层故障分析与处理 174

(四) 传输层故障分析与处理 174

(五) 应用层故障分析与处理 175

任务四  常用的故障诊断工具 176

(一) 启动命令行环境 176

(二) IP测试工具ping 177

(三) 测试TCP/IP协议配置工具 181

(四) 网络协议统计工具 181

(五) 跟踪工具 184

【思考练习】 186

模块九  网络管理 187

【学习任务分析】 187

【学习任务分解】 187

任务一 网络管理的基础概念 188

(一) 网络管理的定义 188

(二) 网络管理的类型 188

(三) 网络管理的基本内容 188

(四) 网络管理的层次划分 189

任务二 管理网络的体系结构 189

(一) 网络管理体系结构概念 189

(二) 典型网络管理体系结构 190

任务三  网络管理的功能 191

(一) 故障管理 191

(二) 计费管理 192

(三) 配置管理 193

(四) 性能管理 193

(五) 安全管理 194

任务四  典型的网络管理协议 195

(一) SNMP协议 195

(二) RMON 197

(三) CMIS/CMIP 198

(四) CMOT 198

(五) LMMP 199

任务五  主流的网络管理软件 199

(一) HP的OpenView 199

(二) IBM的NetView 200

(三) SUN的SunNet Manager 202

(四) Cabletron的SPECTRUM 203

【思考练习】 204

模块十  网络用户与资源管理 205

【学习任务分析】 205

【学习任务分解】 205

任务一  管理本地用户账户 206

(一) 创建本地用户账户 206

(二) 管理本地用户账户 208

任务二  管理本地组 210

(一) 创建本地组 210

(二) 管理本地组 211

任务三  活动目录 213

(一) 活动目录概述 213

(二) 活动目录安装 214

(三) 域控制器管理 218

任务四  NTFS文件权限 221

(一) NTFS文件权限类型 221

(二) NTFS权限的基本原则 222

(三) 文件复制和移动对权限的

影响 223

任务五  文件权限与文件夹共享

配置 223

(一) 文件权限设置方法 223

(二) 文件夹共享设置方法 225

【思考练习】 227

模块十一  Internet基础及服务 229

【学习任务分析】 229

【学习任务分解】 229

任务一  Internet服务 230

(一) 远程登录Telnet 230

(二) 电子邮件E-mail 230

(三) 文件传输FTP 230

(四) 万维网WWW 230

(五) 电子公告BBS 231

任务二  Telnet服务 231

(一) Telnet服务概念 231

(二) Telnet协议与工作原理 232

(三) Telnet的使用 232

任务三  E-mail服务 233

(一) E-mail服务简介 233

(二) E-mail服务工作过程 234

任务四  FTP服务 234

(一) FTP服务简介 234

(二) FTP服务工作过程 235

(三) 匿名FTP服务 236

任务五  WWW服务 236

(一) WWW服务简介 236

(二) WWW的相关知识 237

任务六  BBS服务 238

【思考练习】 239

模块十二  使用浏览器上网 241

【学习任务分析】 241

【学习任务分解】 241

任务一  WWW服务 241

(一) 任务环境 241

(二) 任务内容及要求 242

任务二  浏览器基础知识 242

(一) IE 7介绍 242

(二) IE浏览器的界面组成 243

任务三  浏览器基本操作 243

(一) 启动Internet Explorer 243

(二) IE的快捷菜单条 244

(三) IE快捷菜单中一些常用按钮 245

(四) 浏览页面 246

(五) 保存网页和图片 247

(六) 同步更新脱机Web页 249

(七) 申请免费的E-mail信箱 250

任务四  IE的安全设置 250

(一) 安全级别设定 250

(二) 建议禁用自动完成功能 251

(三) 清除IE历史记录 251

(四) 清除Cokies 251

(五) 使用IE保护小工具 252

任务五  IE浏览器使用技巧 252

(一) 保存当前网页的全部内容 252

(二) 使用搜索助手 252

(三) 将自己喜爱的页面设置为IE的

启动页面 253

(四) 用电子邮件发送Web页 253

(五) 设置默认电子邮件 254

(六) 加快网页的下载速度 254

【思考练习】 254

模块十三  信息搜索和文件传递技术 255

【学习任务分析】 255

【学习任务分解】 255

任务一  使用百度搜索引擎 256

(一) 百度搜索简介 256

(二) 使用百度搜索 256

任务二  搜索引擎相关知识 258

任务三  搜索引擎使用注意事项和

技巧 259

(一) 选择合适的搜索工具 259

(二) 提炼搜索关键词 259

(三) 细化搜索条件 260

(四) 切勿使用错误的搜索条件 260

(五) 正确使用布尔检索 260

(六) 浏览之前要分析 260

任务四  使用浏览器下载文件 260

(一) 浏览器下载文件的方法 260

(二) 修改下载默认保存位置 261

任务五  使用FlashGet下载文件 262

(一) FlashGet简介 262

(二) FlashGet下载文件方法 263

(三) FlashGet的管理和使用技巧 266

任务六  使用BT下载文件 268

(一) BT软件介绍 268

(二) 使用BT下载任务 270

【思考练习】 274

模块十四  电子邮件的收发与管理 275

【学习任务分析】 275

【学习任务分解】 275

任务一  电子邮箱申请与使用 275

(一) 电子邮箱的申请 276

(二) 电子邮箱的使用 277

任务二  电子邮件相关知识 280

(一) 电子邮件系统概述 280

(二) 电子邮件的收发 281

(三) 电子邮件管理 282

任务三  使用Outlook Express 283

(一) Outlook Express简介 283

(二) 使用Outlook Express收发电子

邮件 285

(三) Outlook Express的邮件管理与

使用技巧 289

【思考练习】 293

模块十五  计算机网络实训 295

实训1  局域网的组建 295

实训2  以太网交换机的配置 296

实训3  路由器的简单配置 296

实训4  TCP/IP实用程序的应用 297

实训5  DHCP服务器配置 297

实训6  DNS服务器的配置和

使用 299

实训7  Web服务器的配置 300

实训8  FTP服务器的配置 301

实训9  电子信箱与使用 302

实训10  Internet网络服务 302