前言

写作驱动

现如今新媒体与电商行业越来越火热，这两种营销方式俨然成为时代的潮流。越来越多的人追赶着时代的脚步，通过这两种营销方式盈利的人大多都是从不会到会的，而一个人在这个新行业慢慢地摸索，需要很长时间。本书主要从当前流行的四个方面来讲述新媒体营销与电商营销的分析技巧，让读者吸收其中的经验轻松实现更大盈利。

人们对Excel软件的认识大多都仅限于行政办公等事件记录，殊不知Excel对新媒体与电商运营也有着极大的用处。而且，现如今是一个数据风暴的时代，几乎每个企业都会涉及数据分析，通过数据向消费者阐述产品的好处、企业的信誉度，以及通过数据提示企业出现的问题、需要改进的地方以及做得好的地方。因此，作者策划了这本关于新媒体与电商数据化运营分析的书籍，希望将自己多年的新媒体与电商运营实战经验进行总结整理，能帮助有需要的读者提升数据分析的能力，通过数据分析来得到自己想要的答案。

一个成功的运营少不了数据的支持，一个主观的想法不如用数据来证明。为了给读者提供实质性的帮助，笔者通过提取新媒体与电商两者之间关键的知识点，最终决定以“用户画像”“爆款打造”“营销分析”以及“利润提升”这4个模块，对新媒体与电商如何数据化运营进行介绍。

本书内容

本书通过“专业线+技能线”两条线索帮助读者精通Excel软件，快速成为新媒体与电商运营数据分析高手！

第一条是运营专业线。本书主要由12大专题内容组成，从新媒体与电商运营的四大模块入手，分为数据分析、用户数量、用户属性、用户兴趣、爆款行业、爆款产品、爆款流量、广告营销、运营平台、提高利润、降低成本、增加销量等。

第二条是Excel技能线。本书安排了36个经典的新媒体与电商运营数据表格进行讲解，内容涉及Excel软件的数据编辑、格式设置、自动填充、排序与筛选、数据透视表与数据透视图、图形与图表、公式与函数、冻结窗格等功能，全程录制的语音视频教学(可以从清华大学出版社官网下载，地址：http://www.tup.tsinghua.edu.cn)，可以帮助读者快速精通Excel软件。

作者信息

本书由王力剑编著，参与编写的人员还有彭爽、刘胜璋、刘向东、刘松异、刘伟、卢博、周旭阳、袁淑敏、谭中阳、杨端阳、李四华、柏承能、刘桂花、柏松、谭贤、谭俊杰、徐茜、刘嫔、苏高、柏慧等人，在此表示感谢。由于水平有限，书中难免有疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。

编 者