前言
P r e f a c e
企业文化是我喜爱的教学和研究领域,一方面内涵丰富,有很多重
要的理论知识;另一方面又和实践联系紧密,能让管理者们切实感到有
用。在互联网时代,获取信息和知识的渠道很多,如果没有自己的知识、
感悟和特色,学生听起来没有深刻的启发和收获,我教起来也缺乏动力。
因此,作为教师,我希望用带有自己鲜明风格的体系讲课。
本书是我根据清华MBA课程的备课内容写出来的,最初只是幻灯
片和手写的一些不成体系的注释,随着时间的推移,我感到内容逐步成
熟起来了,有责任把内容变成有体系的文字。最初的尝试是2015年,
我每次上完课后,会在当天把上课的内容转写成文字,得到了一个粗糙
的原始版本。之后,不断地找时间修订,寻求反馈,最终成型。
本书不是严格意义上的教材。我有选择性地介绍了自己熟悉或偏爱
的知识,难免忽略掉其他一些有价值的东西。例如,对于符号象征主义
学派关于企业文化的观点,以及企业文化和品牌之间的关系讲得较少。
从文字上来说,也不符合传统教材严肃的表达方式。我希望读者们把这
本书视为一本激发你们思考的专著。如果你们阅读完,感到有收获,激
发起了你们的兴趣,愿意探索更多企业文化的理论和实践,我将感到非
常欣慰。如果你们发现这本书还值得多看几遍,值得玩味,我将发自内
心地开心。如果你们在十年或更长时间后,仍然发现这本书里有些观点
经受住了时间的考验,的确帮助到了你,我在这本书的写作上所花费的
时间和精力,将非常有价值。
如何使用这本书呢?我推荐的方式是:在阅读正文之前,读者们能
根据每个小节下的问题先独立思考,并用语音或文字把你的思考记录下
来。其次,请根据你的思考记录,对比正文中的知识和观点,区别出相
同点和不同点,并把让你感到新颖而实用的文字标记出来。然后,如果
你有一个学习组,建议你和学习向导(我对教师的称呼)或同学交流互动,
表达自己的观点,倾听他人的观点,并把你认为有益的东西记录下来。
接下来,在复习和反思阶段,重新阅读正文,在空白处记录下你的感想。
对于你不认同的知识和观点,建议特别标注出来,并写出你不认同的理
由。最后,在学习完整本书后,请根据你对某家企业的了解,参考附录
的提纲和要求,尝试撰写一篇企业文化的论文。
感谢我在清华博士后期间的导师张德教授,是他带我进入了企业文
化研究领域,十多年来我不断地从他那里获得无私的指导。也许回报恩
师最好的方式,是继承他的思想和品德,去帮助更多的人。感谢和我有
相同研究兴趣的同事和朋友,特别是李海、曲庆、王雪莉和杨百寅几位
教授,我从与他们的交流,以及对不同观点的争议中获益良多。感谢和
我一起成长的MBA 学生们,特别是刘硕、韩雪、施建光、汪陶、修丽
丽、王强、王超、王伟、高靖,他们选择了企业文化作为毕业论文的主
题,我在指导他们论文写作的过程中,学习到了很多。还有很多在课堂
上积极发言,以及提交精彩作业的清华MBA 学生和高管教育项目的学
员,虽然在此不能一一列举他们的大名,但我由衷地感谢他们,正是他
们的参与和贡献使我体会到教学相长的乐趣。另外,感谢清华大学文科
出版基金的资助,同时感谢国家自然科学基金委提供的资助(项目号:
70402001;71672099)。所有这些人和机构的帮助,是我教学和研究源
源不断的动力。
限于本人的知识、眼界和能力,本书一定存在不少局限性。例如,
作为一个理工科出身的管理学教师,我在文字写作方面还有很大的提
升空间;对于采用批判性反思的视角来看待企业文化,我钻研得还不
够。为了听到读者们的声音,我在豆瓣网建立了一个兴趣小组(www.
douban.com/group/qywh/),欢迎感兴趣的读者们讨论交流。我会定期
查看,并给您反馈。
张勉
2019 年9 月29 日于清华园