引言
从学生思维到
职场思维
1 学生思维：被动的解题者
2014年7月，我25岁，这是我人生中最黑暗的时光之一。
当时我研究生毕业，来到保利发展（原保利地产）总部的战略研究院工作。
到岗不久，领导布置任务，让我研究文旅地产的投资和运营模式。作为一个
新人，刚入职就接到这样“重磅”的工作，自然很激动。但隔天我的情绪就
变成了慌张，因为完全不知道如何入手。我不敢去问领导和同事该怎么做，
因为怕丢人。于是我就硬着头皮在网上搜索各种资料，终于在截止日期前拼
凑出一份报告。站在打印机前看着一张张材料被“吐”出来，自我感觉就像
励志职场剧中的男主角：曹将，你看，你也可以做到！
当我把报告递交给领导之后，收获的不是赞美，而是摇头。领导从逻辑
层面和内容层面指出了一个又一个问题，虽然语气不重，却在我的心里引发
了一场“海啸”。我觉得很委屈，自己付出了这么多努力，没有得到一句安
慰或赞美；在这个过程中，领导也没来帮我，而要我独自一人去完成。
类似的情况在我入职后的前几个月不断发生。我开始怀疑，自己的能力
是不是真的不行，这份岗位是不是真的适合自己，甚至我还偷偷在求职网站
上更新了个人简历。但是，工作未满一年的员工，很难找到合适的工作，所
以我只能硬着头皮扛下去。当时我心里想的是：再坚持一年就走。
等到后来，我也变成了职场老人，我发现大家或多或少都会经历类似的
阵痛：不知道如何适应职场环境，在碰壁之后总会怀疑自己。这背后的原因，
高效学习
曹将的公开课
II
来自于我们将学校的习惯带入职场之中。在学校，我们的习惯是：
.被动学习。学习大多数是为了考试，不用自己去找目标。
.等待援助。考试前等老师画重点，生活上等家长支持。
.自尊心强。不愿意去求人，遇到问题自己扛。
总结起来就是：被动的解题者。我们会有一种依赖感，总希望别人
指一个方向，并在沿途设置一个个补给站点，甚至还有啦啦队员，于是
就可以按部就班，顺利抵达一个个里程节点，最后再达到终点，收获掌声。
如果缺失了某个环节，我们就会感到不适，就会碰壁，陷入自我怀疑的
旋涡。
2 职场思维：主动的出题者
2015年，我没有离职。领导看我独立完成课题有问题，于是让我协
助另一位同事做项目。因为有过之前的挫折，我开始有意识地观察这位
老同事的做事方式。比如当时我们要完成一份地产行业对标分析，她的
做法是：
第一，全面出击，积极整合所有资源。接到任务以后，她安排我在网上
找资料，自己则打电话给相关企业认识的朋友，了解内部的一手信息。
第二，面对困难，曲线找到解决方案。有一家企业的信息实在找不到，
她通过自己的老同学，找到这家企业的员工，然后自费请对方吃饭，请教相
关问题。
第三，主动沟通，明确报告的关键点。在收集到足够信息以后，她做了
一份粗略版的提纲，主动去跟领导沟通，了解是否可行，并根据领导的反馈
进行调整。
……
跟她合作之后，我终于理解了职场的核心：职场是目标导向。老板花钱
请你来工作，核心肯定是希望你创造价值。所以，你必须变成主动的出题者。
在面对一个个任务时，你必须基于目标，提出更多具体的问题：
.路径是什么？我如何才能达成工作的目标？
.资源有什么？要达成目标，需要多少人手、多少预算？
.安排是什么？如何把手上的牌打好？
引言 从学生思维到职场思维
III
在出题和解题过程中，你发现自己会缺失很多支撑要素，但这并不意味
着要等别人支持，你必须主动去积累资源、整合资源。最终，才能越过一个
个障碍，达成一个个目标。
3 通过学习掌握职场主动权
2018年，我的职业生涯发生了一次转变。公司成立了保利商学院，我从
战略研究院转岗过去，负责培训工作。在接下来的三年时间里，我策划并实
施了十多个培养项目。在这个过程中，我逐渐意识到，除了职场新人之外，
每个人在他的职场生命周期里，都会面临一个个转型，也都会经历一次次
阵痛。
管理咨询大师拉姆·查兰在他的经典著作《领导梯队》中总结了领导力
开发的六个阶段（见表1），也就是一次次阵痛的时间点，它们分别是：
（1）从管理自我到管理他人。
（2）从管理他人到管理经理人员。
（3）从管理经理人员到管理职能部门。
（4）从管理职能部门到事业部总经理。
（5）从事业部总经理到集团高管。
（6）从集团高管到首席执行官。
在每个转型阶段，新的岗位都会对个人的能力提出新的挑战。于是，我
们需要给自己出更多的题、找到更多的答案。
表1 领导力开发的六个阶段
职业发展阶段
需要的工作（领导）技能
如何进行时间管理
需要坚持的工作理念
个人贡献者
（管理自我）
● 技术或业务能力
● 团队协作能力
● 为了个人利益和个人成果建
立人际关系
● 合理运用公司的工具、流程
和规则
● 按时上下班
● 按时完成任务（通
常是短期的时间
安排）
● 通过个人能力完成
任务
● 高质量的技术或专
业化工作
● 遵循公司的价值观
高效学习
曹将的公开课
职业发展阶段
需要的工作（领导）技能
如何进行时间管理
需要坚持的工作理念
一线经理
（管理他人）
● 制订计划（项目计划、预算
计划和人员计划）
● 工作设计
● 人员选拔
● 授权
● 绩效监督
● 教练辅导与反馈
● 绩效评估
● 奖励与激励
● 沟通与营造工作氛围
● 为部门发展建立上下左右的
良好关系
● 获取资源
● 年度时间计划（时
间安排、项目进度）
● 与下属沟通的专
门时间（一是自己
的需要；二是下属
的需要）
● 为部门和团队工
作设定时间方面的
优先次序
● 与其他部门、客
户和供应商沟通的
时间
● 通过他人完成任务
● 助力下属的成功
● 管理型工作和修养
● 助力部门的成功
● 像一位真正的管理
者
● 正直诚实
部门总监
（管理
经理人员）
● 选拔、评估、教练辅导下属
经理
● 为一线经理分配管理工作
● 评估一线经理的进步
● 教练辅导一线经理
● 超越部门、全局性考虑问题
● 有效协调与其他相关部门的
工作
● 主要精力用在管
理工作上
● 不能只重视个人贡
献和部门工作，而要
考虑对其他部门的贡
献以及对公司整体的
贡献
事业部
副总经理
（管理
职能部门）
● 与其他部门团结协作
● 管理自己专业外的工作
● 新的沟通技巧
● 基于工作需要与其他部门争
夺资源
● 统筹制定职能战略规划
● 参加业务工作会议
● 与其他部门主管
并肩作战
● 适当授权给下属
经理
● 学习本专业以外
的知识
● 大局意识
● 长远思考
● 开阔视野
● 重视未知领域
事业部总经理
（管理
事业部）
● 制订业务战略规划
● 管理不同职能部门
● 熟练与各方面的人共同工作
● 敏锐地意识到各个部门的利
益点
● 有效沟通
● 兼顾长远目标与近期目标的
平衡
● 对支持型部门的欣赏和支持
● 花更多时间分析、
思考和沟通
● 从经营的角度考虑
问题
● 从长远的角度考虑
问题
续表
职业发展阶段
需要的工作（领导）技能
如何进行时间管理
需要坚持的工作理念
集团高管
（管理
业务群组）
● 评估财务预算和人员配置的
战略规划
● 教练辅导事业（副）总经理
● 评估业务的投资组合策略
● 冷静客观地评估管理的资源
和核心能力
● 发现和管理新的业务
● 花大量时间与事
业部班子人员沟通
● 开放和善于学习的
思维
● 关注他人的成功
● 重视选育事业部班
子成员
首席执行官
（管理
全集团）
● 善于平衡短期和长期利益
● 实现可持续发展
● 设定公司发展方向
● 培养公司的软实力
● 激发全体员工的潜能
● 确保执行到位
● 管理全球化背景下的公司
● 不能忙于外部应
酬而忽略内部管理
● 在公司软实力建
设上投入时间
● 耐心细致地推动公
司循序渐进地进行变
革与转型
● 在长期与短期之间
寻找平衡点，并有效
地执行
● 保持与董事会密切
沟通与协作
● 倾听各利益相关方
的意见
我们可以看到，在职场的每个阶段，挑战是必然的，舒适是暂时的。这
些挑战贯穿于我们的职业生涯，需要我们不断进行自我的迭代升级。
然而，职场人最大的特点就是忙。忙，意味着我们可用的时间有限，意
味着我们必须“好钢用在刀刃上”。所以，我们需要一套高效的学习方法，
帮助自己在职场上向前迈进。这套学习方法的基本逻辑是学习的基本规律：
在跨越每个阶段的路上，必然经历三个步骤。
（1）自我觉察。明确自己需要在哪些方面进行提升，继而形成驱动力。
（2）学习提升。通过各种学习方法去掌握需要的知识和技能。
（3）内化迁移。将知识和技能变为己有。
本书便是基于此展开，可以帮助读者做好以下几件事。
第一，绘制个人学习地图，即实现“自我觉察”。第1章从个人职业发
展视角切入，帮助大家理解公司如何评价人才，继而找到自己的不足，设计
学习地图，明确成长方向。
第二，掌握高效学习的方法，即实现“学习提升”。第2章从心态、状
续表
高效学习
曹将的公开课
态和习惯三个角度，帮助大家做好学习前的准备工作；第3、4、5、6章详
细介绍高效学习的四种方法，帮助大家系统掌握学习的策略；第7章利用“行
动学习”，将四种方法结合起来，帮助大家解决真实的职场难题。
第三，利用知识管理沉淀学习成果，即实现“内化迁移”。第8章介绍
了一套知识管理的方法，帮助大家沉淀学习成果，指导日后的工作。
除此之外，本书还有一个特别篇（第9章），介绍如何利用碎片时间进
行学习，帮助大家更有效率地实现自我成长。
总之，学习是一场马拉松，既要有方向，也要能坚持，更要讲方法。希
望这本书能真正帮助大家实现职场的个人升级。