第一部分供应链与物流管理理念

第一章供应链物流管理导论

第一节供应链管理理念

第二节物流的概念及类型

第三节供应链物流运作模式及管理战略

第四节供应链物流管理的任务和研究内容

案例11利丰公司的供应链管理

案例12供应链环境下四种成功的物流运作模式

本章小结

问题思考

第二部分供应链物流运作

第二章采购物流

第一节采购管理概述

第二节采购物流内容及模式

第三节采购物流管理

案例21沃尔玛的全球采购秘密

案例22政府招投标采购

本章小结

问题思考

第三章生产物流

第一节生产物流计划与控制

第二节现代生产物流管理

第三节生产物流平衡

案例31华联印刷的生产物流管理

本章小结

问题思考

第四章销售物流

第一节销售物流概述

第二节配送中心及其合理化

第三节企业配送作业系统设计

案例41从仓库到现代物流中心的嬗变

案例42上海联华生鲜食品加工配送中心的物流运作

本章小结

问题思考

第五章物流需求预测

第一节物流需求预测的相关要素

第二节物流需求预测的技术

第三节常用预测技术及误差修订

本章小结

问题思考

第三部分供应链物流管理

第六章物流库存管理

第一节物流库存管理概述

第二节物流库存的相关问题和控制方法

第三节供应链环境下的库存管理策略

案例61石化企业配件库存管理

本章小结

问题思考

第七章物流成本管理

第一节基于供应链视角的物流成本管理

第二节物流成本管理的相关问题

第三节物流成本核算及控制

案例71Eurocar的供应链成本管理

本章小结

问题思考

第八章供应链合作关系管理

第一节供应链合作伙伴关系

第二节供应链合作关系开发及管理

第三节供应链合作信任关系构建及管理

案例81宝钢集团的供应链合作关系管理

案例82戴尔公司的供应商关系管理

本章小结

问题思考

第九章物流绩效管理

第一节物流绩效管理概述

第二节物流绩效指标体系构建

第三节物流绩效评价方法

案例913Com公司的绩效管理

本章小结

问题思考

第四部分信息时代的供应链物流

第十章电子商务与物流

第一节电子商务概述

第二节电子商务下的供应链

第三节电子商务下的供应链物流

第四节电子商务安全环境

案例101中远集团的电子商务物流

本章小结

问题思考

第十一章第三方物流

第一节第三方物流概述

第二节第三方物流的运作模式及策略

第三节第四方物流

案例111民营第三方物流的典范——宝供集团

案例112国外成功第三方物流企业经验借鉴

本章小结

问题思考

第十二章物流信息技术

第一节电子数据交换及应用

第二节无线射频识别技术及应用

第三节GIS和GPS及应用

案例121新奥燃的供应链管理信息化

本章小结

问题思考

第十三章全球物流

第一节物流全球化与全球物流

第二节全球物流运输

第三节全球物流管理

本章小结

问题思考

参考文献