前言

2021年3月12日，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》对外公布。其中，“创业”出现了19次，“创新”出现了165次。在谈及“十四五”时期经济社会发展的主要目标和重大任务时，其提出要坚持创新驱动发展，加快发展现代产业体系，坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。可以看出，推动创新和创业是实现高质量发展的重要战略。

创新创业可以帮助人们实现自己的梦想。时代的召唤和创新创业本身的魅力，吸引着无数人前仆后继。要想进行创新创业，设立企业是一个必然的步骤。因此，创新创业的过程也就变成了创业企业的运作过程。

创业企业(startup)是一类特殊的群体。作为企业，创业企业已经形成一个独立的组

织。创业企业将经历漫漫的发展过程，这个过程充满曲折和坎坷。虽然，成为“百年老店”是每个创业企业的梦想和追求，但成长之路并非一帆风顺，稍不留意就有可能走向失败。

创业企业处于企业生命周期的最前端，在设立、运营之初能否打牢根基，对企业后续发展影响巨大，因为好的企业“基因”会带来好的运作结果。

我在高校从事教学、科研工作的同时，也参与了一些企业运营和管理的实践，起初是作为咨询顾问接触企业，后来和朋友们一起创业，经历了碰撞、迸发出创业想法、组建创业团队，到酝酿创业项目，再到管理创业企业的财务、行政和人资等事务，见证了一个不大的企业从无到有，从停留在想法阶段，逐渐实现业务循环和持续运营。其间看到、经历的创业企业的发展过程和走过的弯路，让我觉得有必要对创业企业的运作做一个粗浅的总结。

本书从企业运作的角度，对创业企业的管理架构、财务、营销等职能进行讲解，以期为读者展示创业企业运作的图景。

第一章 导论。主要内容包括创新和创业的关系，企业组织的历史演变，以及企业运作的基本原理。

第二章 创业企业商业模式管理。主要内容包括商业模式理论，商业模式设计、构建与运作，以及商业模式创新等。

第三章 创业企业公司治理。主要内容包括公司治理理论、公司治理体系、股权设计与激励，以及核心团队管理等。

第四章 创业企业运营管理。主要内容包括运营管理理论，创业企业用户运营和产品运营，以及创业企业的组织运作等。

第五章 创业企业营销管理。主要内容有营销职能演变及概念界定，营销环境分析，数字化时代营销环境的变化等。其中重点讲述场景和社区、社群的概念，以及创业企业社区营销管理。

第六章 创业企业财务管理。主要内容包括创业企业财务原理，创业企业的财务体系构建与运作，以及与创业企业能否生存密切相关的现金流管理等。

第七章 创业企业投融资管理。主要内容包括融资过程、资金种类和融资渠道，以及投资理论和投资种类等。

本书提供配套的电子课件、教学大纲、授课计划和习题答案(课后思考题要点)等，读者可以通过扫描右侧二维码获取。

创业企业是一个复杂的系统，创业企业运作是一个复杂的过程，本书不可能穷尽运作的每一方面，只能择其要点阐述。另外，由于作者水平有限，不足之处敬请读者批评指正。

 　　 温强

 2022年5月

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