本书主要讲述工业品市场营销的特征、营销环境、战略规划、工业品营销策略、工业品营销新模式、工业品市场营销人员需要具备的能力等。本书的特色在于（1）强调工业品行业，特别是机电行业的营销特征，所选案例更加凸显“中国制造”；（2）理论结合实践，学以致用，强化读者在工业品行业的营销实践能力。（3）控制教材字数，降低教材的发行成本，以利于学生购买、进一步扩大使用范围。教材可以作为市场营销专业或工商管理专业的本专科学生学习工业品营销的教材，也可作为对工业品营销感兴趣的社会人士所用的自学教材。

富立友，教授、博士后、硕导，上海市电商协会副会长、商科国际化联盟副理事，现任上海电机学院商学院院长，上海“闵行领军人才”。先后从事宏微观经济学、战略管理、消费者行为学等多门课程的教学和研究工作，拥有丰富的教学经验，教学效果优秀。本人主要围绕产业组织及创新领域进行相关研究，出版学术专著2部，在核心期刊发表学术论文10余篇，参与国家基金课题3项，主持完成横向项目共计6项（合计经费达60余万元）。

前言 市场营销是每一个企业和组织都必须要面对的话题，无论哪一个行业、哪一个组织，市场营销职能都是必须存在的。当前，我国智能制造领域蓬勃发展，这些为企业开展工业品营销活动带来了新的机遇。作为市场营销的分支，工业品营销有其自身的特征，因此我们有必要更深入地了解工业品营销，以从容应对未来的工业品营销活动，而这也是我们编写本书的目的。 本书是管理类专业应用型本科规划教材，强调“应用为主、结合理论”的特点，力争让读者掌握工业品营销的基本理论知识、营销工具和应用方法，希冀读者能够在本书的指导下，真正实现学以致用。 本书为教师提供了教学大纲、教案、教学课件、教学视频等教辅材料，帮助教师实现“翻转课堂”，建设“线上线下混合课程”，让学生自己动手，成为课堂的主人，贯彻“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的教学理念。本书适合1～3学分的课程教学活动，建议教师将个人口述的时间控制在1/3～1/2的学时内，将其余学时留给学生做课堂练习、模拟实践、案例研讨等，鼓励学生“做中学、练中学”。本书亦提供了模拟实践项目和案例研讨素材，以缓解教师的备课压力。 本书分为12章，分别从工业品营销基础、环境分析、市场调查与预测、营销战略、营销策略、人员推销、项目招投标、工业旅游、跨文化的商务交际、商务礼仪等方面对工业品营销及相关应用方法进行讲解。 本书由耿裕清、富立友主编。其中，耿裕清负责整体结构的设计和撰写，并编写第一至第十一章；富立友编写第十二章。 本书在编写过程中参考了众多著作，得到了诸多同行的指导与帮助，收到了众多中肯的意见和建议，上海电机学院学生穆卡萨·买买吐尔逊参与了教辅材料的编辑与制作，在此一并...