第二版前言 商务谈判既是一门科学，也是一门艺术。随着世界经济一体化进程的加快和我国“一带一路”倡议的不断推进，越来越多的企业与个人需要同国内或国外的经营者打交道。任何一次商务活动都离不开谈判，任何一次商务谈判都离不开谈判的理论、知识和技能的运用。这使商务谈判课程变得越来越重要。拥有商务谈判理论、知识和技能的多少直接影响着经济利益的实现及谈判结果，因而，掌握商务谈判基本理论、知识和技能将使企业及个人受益无穷。 本书自2015年8月出版发行以来，经有关院校教学使用，深受广大教师及学生的欢迎和好评。他们对书中内容提出了很多宝贵的意见和建议，编者对此表示衷心感谢。为使本书内容能更好地符合当前高等院校商务谈判课程的需要，作者结合近年来高等院校教学改革动态，依据最新商务谈判的相关规定，借鉴吸收国内外谈判的最新理论和研究成果对本书进行了修订。 本书以第一版为基础进行修订编写。本书的修订坚持以理论知识够用为度，遵循“精练理论、突出应用、夯实基础、强化能力”的原则，以培养现代应用型人才为目的，强调提高学生的实践能力和动手能力，力求做到内容精简、由浅入深，在文字上尽量做到通俗易懂。通过本书的学习，能让学生更好地理解商务谈判的原理，掌握商务谈判的方法，熟练商务谈判的技巧，获得商务谈判宝贵的经验，提升商务谈判的能力。 为方便教师的教学和学生的学习，本次修订对部分章节内容进行了较大调整，对各章节中的部分内容进行了重新编写，对部分案例进行了更新，对思考题进行了补充与修改。相信本书的第二次出版，能使高等院校教师的教学更加得心应手，也能给广大读者一定的指导和启迪，对参与商务谈判的专业人士将更有辅弼之功效。 在本书修订过程中，参阅了国内作者的相关著作，得到了清华大学出版社的大力支持，在此表示衷心感谢！ 由于编著者水平有限，修订后的书中仍难免有疏漏和差错，恳请广大读者批评指正。 编著者

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