前 言 从1979年始，市场营销理念被引进中国已有44年的历史。在这四十余年中，市场营销的理念在中国不断被吸收和实践，熏染、培养和造就了一批深谙市场运作的企业家，成就了一批能在国内、国际市场纵横捭阖的企业；同时，中国巨大的、充满活力的市场所提供的活生生的素材、来自市场第一线的成败事例，也充实、丰富了对企业经营具有强烈指导意义的市场营销。 市场营销在中国真可谓“春风得意马蹄疾”，既见证了中国的改革开放，又伴随着中国的发展而发展。市场营销改变了中国的企业，中国的企业又充实和发展了市场营销。 面对经济全球化、企业生存数字化的紧逼，以及移动互联的深入普及，以人工智能、量子计算、大数据、生物基因等为代表的第四次工业革命已融入我们的生活，使企业面对着急剧变化和激荡的市场，旧有的商业模式和商业逻辑正在遭受撞击，甚至将被重塑。它迫使企业必须在营销活动中做出巨大的变革。 科学技术的发展，导致消费者消费习惯、消费偏好和消费方式的改变；同时，在市场加速构建的新技术体系中，企业之间的竞争焦点已从单一产品转变为技术产品体系和生态体系的竞争。面对科学技术的飞速发展，市场急剧变化，传统的营销受到制约，我们中国的企业顺势而为，积极探索，寻找解决所面临问题的新钥匙。随着以“线上”为基本特征的、非接触的生活方式、消费方式和学习方式的产生，企业也逐步踏入“线上营销”的轨道。对于企业来说，“线上营销”是一个崭新的内容，不迅速掌握由此而衍生的一系列营销方式，如“直播带货”“抖音广告”“网络品牌推广”“论坛贴吧”等，势必被淘汰出局。在现有的经典的市场营销相关教材里，这些内容亟待填充。 中国是具有五千年文化的文明古国，在中国璀璨的文化中，有着大量从事经济活动和商业活动的探索和论述。时至今日，其中的经商哲理既是中华文明的宝藏，又对我们如今从事经济活动具有指导意义。把这些充满智慧的哲理纳入市场营销著作，是我们的责任所在。 灿烂悠久的中国文化，加之近一个世纪艰苦卓绝的奋斗，中国人民创造了彪炳史册的人间奇迹，其间可歌可泣的故事不胜枚举。如何将此传播到全世界，“讲好中国故事”“营销中国”，以及如何加强政府和民众的沟通等，是市场营销的应有之义。为此，我们邀请北京大学国际关系学院博士、盘古智库学术委员会委员、长期从事政治营销的旅加学者孙鸿先生撰写“政治营销”一章。 基于以上所述，探索既能与经典市场营销最基本的理论架构保持一致，又能适应科学技术发展且能与中国具体实践相结合的市场营销，是摆在中国学者和企业家面前的重任。 与本教材前5版相比，第6版从内容到形式都做了较大的改动，具体如下。 (1) 紧扣立德树人宗旨，体现课程思政元素。党的二十大报告指出：“全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。”本书在完整介绍市场营销学理论框架的同时，结合中国企业的本土营销实践，在内容上深入挖掘课程思政元素，设置“好学深思”板块，帮助学生树立正确的营销品格和诚信的价值观。 (2) 案例习题更丰富，让教学更加轻松。本书对课堂案例和章后案例进行了大幅度更新，保证案例的时效性，便于授课教师进行教学设计，开展教学创新，提升教学质量。同时，本书增设“即测即评”板块，学生可通过扫描二维码进行在线测试，以便更好地把握和吸收营销理论和方法。 (3) 数字教材新尝试，让知识获取多元化。本书以二维码形式，给学生提供课外阅读材料和知识点讲解视频，既可以辅助授课教师的课堂教学，又可以开阔学生的视野，帮助学生自主学习。本书链接全球大型的学分课程运营服务平台——智慧树在线教育网，实现与慕课资源的有效结合，读者可在网站搜索框中输入“营销管理”，找到本教材配套课程，获取更多、更有效的学习资源。 全书共15章，由熊国钺、吴泗宗任主编，元明顺、刘艳玲任副主编，并由熊国钺总撰定稿。参加本书编写的有吴泗宗(第1章、第6章)，王奕俊(第2章)，元明顺(第3章)，王志远(第4章)，苏靖(第5章)，熊国钺(第7章)，刘艳玲(第8章)，王婉(第9章)，赖洪波(第10章)，施蕾(第11章)，耿裕清(第12章)，郑鑫(第13章、第14章)，孙鸿(第15章)。在此，也特别感谢参加前几版编写的蓝峻、于磊、揭超、季蓓等老师，由于教材篇幅所限，他们撰写的章节内容将以二维码的方式供大家选学。 我们都是从事市场营销教学与科研的大学教师，深感科技的发展与时代的变化对企业营销的冲击，深谙移动互联、大数据运作的企业家才是保持中国经济持续发展的不竭动力。为了培养更多优秀的人才，以最快速度完成新版《市场营销学》的撰写，既是历史和时代赋予我们的重任，也是我们的责任所在。“如战鼓，催征人，快马加鞭。” 同时，我们深深知道，以我们现有的水平和能力，是难以完成这个重任的，但我们愿做探索者，更希望抛砖引玉，大家共同探索和完成这个重任。本书是我们集体研究和探索的初步小结，书中不足和不妥之处在所难免，还望读者批评及不吝赐教。 本书适合作为高等院校工商管理及相关专业本科生、研究生的市场营销学教材，也可作为相关从业人员全面提高营销理论与实务能力的读本。本书配套的教学课件、知识点手册、案例素材、扩展资料、习题及解析等教学资源可以通过扫描下方左侧的二维码获取，教学视频可以通过扫描下方右侧的二维码观看。 教学资源 教学视频 在本书的编写过程中，我们参考和引用了大量文献，在此向原作者致以诚挚的谢意。本书的出版得到清华大学出版社的大力支持，在此也表示衷心的感谢！ 吴泗宗于同济园 2023年12月

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