任正非先生曾经说过：“华为公司最宝贵的是无生命的管理体系。华为公司什么都不会剩下，就剩下管理。管理体系会代代相传。华为最伟大的一点是建立了无生命的管理体系。”通过20多年的持续管理变革，华为建立了一个基于流程的强大管理体系，这支撑了华为从跟随者成为ICT领域的领先者。 《从跟随到领先》一书围绕战略管理、流程重构、组织打造、持续变革四大管理体系关键主题，内容涵盖华为战略管理流程，战略规划方法和模型，战略规划到执行的管理要点，流程重构及战略驱动的流程架构设计方法，流程化组织建设，项目型企业打造，质量文化建设，业务流程变革及数字化转型实践等。书中阐述了华为以客户为中心的管理体系重构的理念和方法，对华为持续稳健增长和领先的核心密码，以及如何把不确定变成确定、把偶然成功变成必然成功的底层逻辑，进行了解读。

"冯德刚16年华为跨业务跨岗位工作经验，历任质量运营工程师、高级营销经理、流程变革专家、数字化转型专家、高级管理咨询师、高级管理咨询总监。10多年华为管理体系及流程变革项目实践经验，多个重大变革和管理改进项目亲历者和贡献者。3年多华为企业和政府客户管理咨询服务经验，主导和参与过多个省市级政府及大型央、国企和民企流程重构及数字化转型咨询服务，多家企业管理咨询顾问，对企业管理体系建设工作有丰富经验。"

　　　华为无疑是一家备受关注和尊重的企业。2018 年是笔者在华为工 作的第 13 个年头，这年年中笔者从德国慕尼黑华为欧洲开发中心调 回国内，不久后被调入华为企业 BG（业务集团）规划咨询部，为华 为的政府和企业客户提供数字化转型与流程变革的规划设计和咨询服 务。直到 2021 年 7 月底离开华为，笔者已经在华为工作超过 16 年。 前 13 年服务华为内部管理体系和流程变革、组织变革和质量运营；后 3 年为华为的客户提供流程重构和数字化转型规划咨询服务。 　　　每天都有大量的政府和企业客户来华为参观交流，其中华为的经 营管理体系、文化和核心价值观、流程与变革管理及数字化转型实践 是交流的热门主题。在规划咨询部工作的近 3 年时间里，笔者接待过 上百场客户交流。与客户交流给笔者最大的启发就是，华为流程变革 和管理体系建设的实践经验对外部企业有极大参考价值，如果将这些 实践经验进行总结并分享给企业家和管理者，让他们能够从中获得启 发和帮助，惠及更多企业，会是一件非常有意义和价值的事。从那时起，笔者萌生了要写一本关于华为管理体系的书的想法。 华为的成长史就是一部管理体系不断优化创新的变革史。在公司治理上，华为坚持以客户为中心、以奋斗者为本，持续优化公司治 理架构、组织、流程和考核机制，使公司长期保持有效增长。笔者在 华为工作的 16 年多时间里，先后任职于产品与解决方案体系、企业 BG、行业解决方案（现已演变为华为各类行业军团）、云与计算 BG 等组织，陪跑了不同业务形态的管理体系建设和流程变革，历任质量 运营工程师、高级营销经理、流程变革专家、数字...