作者简介

潘茜茜,浙江经贸职业技术学院连锁经营管理专业负责人,国家职业技能鉴定考评员,高级数据分析师,CCFA门店营运经理,曾在澳大利亚、新加坡开展访学交流,在多家大型零售企业挂职锻炼。致力于连锁门店营运管理、市场调研与数据分析等研究与培训多年,主讲授连锁企业全渠道营销、连锁企业促销实务、市场调研与数据分析等课程。主编《连锁企业促销实务》《市场调研与数据分析》等教材,主持和参与省部级课题10余项,公开发表论文10余篇,先后赴桐乡、义乌等地区社会服务达30余次。