本书系统地介绍了公共关系的基本理论，从公共关系的基本概念、起源和发展、公共关系的要素和职能、公共关系组织建设、公共关系人员的基本素质与基本能力、公共关系社交礼仪、公共关系调查、公共关系策划与实施、公共关系专题活动、公共关系常见误区分析等方面做了重点介绍。本书特点在于理论繁简得当，案例分析典型。

本书适合作为高职高专院校公共关系专业和其他文科相关专业学生的教材，也可供企业主管和公关策划人员阅读。