目    录

第1章  初识ERP   1

1.1  财富、制造业和竞争   1

1.2  制造业悖论—一些难解而又必须解的问题   1

1.3  制造业基本方程和MRP   2

1.4  ERP能够做什么   3

1.5  ERP实施的可靠路线   4

思考题   5

练习题   6

第2章  管理需求推动ERP的发展   7

2.1  早期库存管理引发的订货点法   8

2.2  复杂物料需求带来的时段式MRP   10

2.2.1  时段式MRP和订货点法的区别   10

2.2.2  时段式MRP系统的前提条件和基本假设   12

2.2.3  MRP的数据处理过程   13

2.3  物料与生产管理集成的闭环MRP   13

2.4  生产与财务管理一体化的MRPⅡ   15

2.4.1  MRPⅡ的形成和特点   15

2.4.2  MRPⅡ的重要性和适用性   15

2.5  集成企业内部和外部信息的ERP   16

思考题   18

练习题   18

第3章  ERP为企业带来的效益   20

3.1  ERP带来的效益   20

3.1.1  定量的效益   20

3.1.2  定性的效益   22

3.2  来自用户的信息   24

思考题   25

练习题   25

第4章  基础数据——企业运营的关键   26

4.1  ERP系统运行基础数据   26

4.1.1  物料主文件   26

4.1.2  物料清单   27

4.1.3  工作中心   31

4.1.4  工艺路线   33

4.1.5  提前期   34

4.1.6  库存记录   35

4.1.7  供应商主文件和客户主文件   35

4.2  初始数据环境的建立   35

思考题   36

练习题   36

第5章  物料管理——企业运营的基础   39

5.1  物料管理概述   39

5.2  库存目的和成本   40

5.2.1  库存目的   41

5.2.2  库存成本   41

5.3  订货批量   42

5.3.1  确定订货批量的方法   42

5.3.2  批量调整因子   46

5.4  安全库存和安全提前期   47

5.4.1  安全库存   47

5.4.2  安全提前期   50

5.5  库存准确度   51

5.5.1  库存准确度的概念   51

5.5.2  如何达到必要的库存准确度   51

5.6  ABC分析和循环盘点   52

5.6.1  ABC分析   52

5.6.2  循环盘点   53

思考题   54

练习题   54

第6章  需求管理—企业运营的源头   59

6.1  需求预测   59

6.1.1  为什么要预测   59

6.1.2  预测的特征   60

6.1.3  收集和准备数据   61

6.1.4  预测技术   61

6.1.5  预测技术的应用   62

6.2  客户订单管理   66

6.2.1  客户订单录入   66

6.2.2  客户订单分析   67

6.2.3  预测消耗逻辑   68

6.2.4  独立需求作为MRP系统的输入   70

6.3  分销系统   70

6.3.1  分销系统概述   70

6.3.2  分销需求计划   72

6.3.3  分销资源计划   73

思考题   74

练习题   74

第7章  经营规划和销售与运营规划——企业运营的核心   77

7.1  企业愿景、竞争力和ERP计划层次   77

7.2  经营规划   78

7.3  销售与运营规划   78

7.3.1  供需平衡是企业运营的基本定律   78

7.3.2  销售与运营规划的作用   82

7.3.3  制定销售与运营规划的策略   83

7.3.4  销售与运营规划报告   85

7.3.5  制定销售与运营规划的流程   88

7.3.6  销售与运营规划的评估——资源需求计划   90

思考题   92

练习题   92

第8章  主生产计划——企业运营的核心   95

8.1  主生产计划基本原理   95

8.1.1  什么是主生产计划   95

8.1.2  为什么要制订主生产计划   96

8.1.3  主生产计划的对象   97

8.1.4  主生产计划方式   98

8.1.5  主生产计划的应用   99

8.1.6  主生产计划矩阵   101

8.1.7  主生产计划系统的行为建议信息   105

8.1.8  如何编制主生产计划   106

8.1.9  主生产计划的维护和控制   107

8.1.10  关于主生产计划的综合案例分析   109

8.1.11  主生产计划的度量   111

8.2  粗能力计划   111

8.2.1  什么是粗能力计划   111

8.2.2  能力清单   112

8.2.3  粗能力计划的计算   113

8.3  计划物料清单   114

8.3.1  什么是计划物料清单   114

8.3.2  物料清单中的虚项   115

8.3.3  产品族物料清单   117

8.3.4  模块化物料清单   117

8.3.5  物料清单的重构   118

8.4  主生产计划和最终装配计划   122

8.5  两级主生产计划   123

8.6  关于主生产计划员的实例   125

思考题   127

练习题   128

第9章  物料需求计划——企业运营的核心   135

9.1  MRP的输入信息   135

9.2  MRP的计算过程   135

9.3  MRP的运行方式   138

9.3.1  全重排式   139

9.3.2  净改变式   139

9.4  MRP的重排假设   140

9.5  需求反查   142

9.6  MRP的主要输出信息   143

思考题   143

练习题   144

第10章  能力需求计划——企业运营的核心   150

10.1  能力的概念   150

10.2  工厂日历   151

10.3  生产排产方法   152

10.4  常用的排产方法—向后排产和无限负荷   153

10.5  编制工作中心负荷报告   154

10.6  分析结果并反馈调整   156

10.7  能力需求计划的控制   156

思考题   158

练习题   158

第11章  采购作业管理——增值从这里开始   161

11.1  采购作业管理的工作内容   161

11.2  供应商计划   162

11.3  供应商谈判   163

11.4  覆盖外部工序的采购订单的控制   164

思考题   164

练习题   164

第12章  生产活动控制——增值在这里实现   166

12.1  制造业生产类型   166

12.1.1  离散型生产   166

12.1.2  流程型生产   167

12.2  车间作业管理   168

12.2.1  车间作业管理的工作内容   168

12.2.2  工序优先级的确定   169

12.2.3  派工单   170

12.3  重复生产管理   171

12.4  流程制造业生产管理   172

12.4.1  流程制造业生产管理的特性   172

12.4.2  流程排产   172

12.4.3  流程制造业ERP系统功能特性   173

思考题   174

练习题   174

第13章  财务管理和成本管理   176

13.1  财务管理   176

13.1.1  财务管理业务概述   176

13.1.2  ERP系统财务管理功能概述   179

13.1.3  ERP系统中财务管理业务流程   179

13.2  成本管理   181

13.2.1  成本管理的基本概念   181

13.2.2  ERP系统中的成本计算   184

13.2.3  成本差异分析   185

思考题   186

练习题   186

第14章  ERP应用综合模拟案例   188

14.1  建立基础数据   188

14.2  建立销售与运营规划   191

14.3  建立生产预测   192

14.4  接收客户订单   192

14.5  制订主生产计划   193

14.6  MRP计算、生成采购订单和生产订单   193

14.7  下达采购订单、接收采购订单入库   194

14.8  下达生产订单、接收生产订单入库   194

14.9  向客户发货   194

14.10  产品成本核算   194

思考题   196

第15章  ERP转变企业的经营机制   197

15.1  市场销售工作的转变   197

15.2  生产管理的转变   198

15.3  采购管理的转变   201

15.4  财务管理的转变   203

15.5  工程技术管理的转变   205

思考题   208

练习题   209

第16章  ERP软件系统选型   210

16.1  商品软件的选型   210

16.1.1  选择商品软件的原则   210

16.1.2  选择商品软件的方法   212

16.1.3  签订合同   213

16.2  控制对软件的修改   214

思考题   215

练习题   215

第17章  ERP的实施与运行管理   216

17.1  企业高层领导的作用   216

17.2  ERP实施的关键因素和时间框架   218

17.2.1  实施ERP系统的关键因素   218

17.2.2  ERP实施的时间框架   218

17.3  ERP实施的可靠路线   219

17.3.1  ERP实施的三个阶段   219

17.3.2  ERP实施的路线   219

17.4  工作方针和工作规程   231

17.4.1  工作方针和工作规程的意义   232

17.4.2  建立工作方针和工作规程的方法   232

17.5  ERP实施过程中的检测   234

17.6  ERP的运行管理   237

17.7  实施应用ERP的十大忠告   240

思考题   241

练习题   242

第18章  ERP实施应用案例   244

18.1  企业概况   244

18.2  ERP软件系统的选型   244

18.3  ERP在ABC公司的实施   245

18.3.1  实施概述   245

18.3.2  实施组织   246

18.3.3  实施计划   246

18.3.4  教育和培训   247

18.3.5  项目公约   247

18.3.6  业务流程分析和优化   247

18.3.7  工作方针和工作规程   248

18.3.8  原型测试和会议室试点   248

18.3.9  系统切换   248

18.3.10  实施体会   249

18.4  ERP在ABC公司的应用和效果   252

18.4.1  ERP在ABC公司的应用情况   252

18.4.2  ERP系统的实施应用为ABC公司带来的变化   253

思考题   256

第19章  企业信息化、数字化和数智化   258

19.1  什么是信息化、数字化和数智化   258

19.1.1  信息化   258

19.1.2  数字化   259

19.1.3  数智化   259

19.2  信息化、数字化和数智化的基础技术   260

19.2.1  互联网“家族”   260

19.2.2  计算和数据处理新技术   263

19.2.3  数字经济   266

19.2.4  人工智能和智能制造   267

19.3  企业信息化建设的数智化转型   270

19.3.1  “互联网+”与制造业   270

19.3.2  工业互联网与制造业   272

19.3.3  物联网、工业物联网与制造业   273

19.3.4  云计算与制造业   274

19.3.5  大数据与制造业   275

19.3.6  智能制造与制造业   275

19.3.7  制造业的数智化转型   276

19.4  新形势下ERP的地位及制造企业应当如何做   276

19.4.1  新形势下ERP的地位   276

19.4.2  制造业应当如何做   278

思考题   278

参考文献   279

附录   280