目录

Martin Fowler 序............................................................. 1

Alan Cooper 序............................................................... 3

Marty Cagan 序.............................................................. 5

前言............................................................................... 9

致谢............................................................................. 17

使用前必读................................................................... 21

第1章产品全景图......................................................... 35

让我们从头开始....................................................................................................35

故事是讲出来的，不是写出来的..........................................................................36

讲故事，要完整....................................................................................................37

Gary 的悲剧............................................................................................................38

边讲边记...............................................................................................................39

创意框架...............................................................................................................40

刻画用户画像........................................................................................................41

讲用户的故事........................................................................................................42

探索细节和可选项.................................................................................................45

第2章计划，为了更少的开发........................................ 51

故事地图帮助大型组织建立共识..........................................................................52

创建故事地图的过程可以帮助发现设计中的坑....................................................54

要做的总是太多....................................................................................................55

划分MVP 发布计划................................................................................................56

划分发布路线图....................................................................................................57

为成果排列优先级，而非功能..............................................................................57

这是魔法吗？没错.................................................................................................58

为什么要反复讨论MVP.........................................................................................60

MVP 根本就不是产品............................................................................................61

第3章计划，为了更快的学习........................................ 63

从讨论机会开始....................................................................................................64

验证问题...............................................................................................................64

在设计原型过程中学习.........................................................................................65

要能够质疑用户所说的内容..................................................................................66

在开发过程中学习.................................................................................................66

迭代直至可行........................................................................................................68

错误的做事方式....................................................................................................69

基于验证的学习....................................................................................................70

真正的最小化试验.................................................................................................71

重点复述...............................................................................................................71

第4章计划，为了按时发布........................................... 73

要让团队所有成员都清楚.....................................................................................74

估算的秘密............................................................................................................75

制定可逐步达成的开发计划..................................................................................76

不要将所有的迭代产出都对外发布......................................................................77

关于估算的另外一些秘密.....................................................................................77

管理研发预算........................................................................................................78

迭代与增量............................................................................................................82

开局、中局和末局策略.........................................................................................82

根据开发策略切分故事地图..................................................................................83

都是关于风险........................................................................................................84

“剧透”第5章主题...............................................................................................84

第5章如何创建故事地图............................................... 85

1. 分步骤写出你的故事.........................................................................................85

2. 组织情节............................................................................................................88

3. 探索替代故事....................................................................................................89

4. 提取故事地图的主干.........................................................................................91

5. 切分出能帮你达成特定目标的任务...................................................................92

就是这样简单！你已经学会了所有重要概念........................................................93

请在家里或者办公室里练习..................................................................................94

这张地图是现在的，不是将来的..........................................................................95

实操案例...............................................................................................................96

练习容易，落地难.................................................................................................97

故事地图仅仅只是个开始.....................................................................................98

第6章用户故事的故事................................................ 103

Kent Beck 的创意.................................................................................................103

简单的事情并不一定容易做到............................................................................104

Ron Jeffries 的3C 原则..........................................................................................105

文字和照片..........................................................................................................107

小结.....................................................................................................................108

第7章如何把故事讲得更好......................................... 109

Connextra 公司的用户故事模板...........................................................................109

模板僵尸和万能犁............................................................................................... 113

提升讨论效果的检查单....................................................................................... 115

创建度假照片...................................................................................................... 117

需要操心的事情还多着呢................................................................................... 117

第8章不要把所有内容都写在卡片上............................ 119

不同角色，各有所需........................................................................................... 119

我们需要一张更大的故事卡................................................................................ 120

信息辐射器和信息冰箱....................................................................................... 122

错误的工具和错误使用工具................................................................................ 124

第9章卡片只是个开始................................................ 129

在头脑中构建清晰的图像................................................................................... 130

养成口述用户故事的习惯................................................................................... 130

检视产出............................................................................................................. 131

你又不是用户...................................................................................................... 132

开发过程就是学习的过程................................................................................... 133

不仅仅是软件...................................................................................................... 134

为学习做计划，学习如何做计划........................................................................ 134

第10 章做产品好比烤蛋糕........................................... 135

食谱..................................................................................................................... 135

切分大蛋糕.......................................................................................................... 137

第11 章碎石行动......................................................... 141

故事的大小很重要............................................................................................... 141

把故事比喻为石头............................................................................................... 142

史诗故事是大石头，有时可以用来攻击他人...................................................... 144

用主题来组织故事............................................................................................... 145

忘掉这些术语，专注于讲故事............................................................................ 145

从机会开始.......................................................................................................... 146

探索最小可行方案............................................................................................... 147

在交付阶段深入每个故事的细节........................................................................ 148

在开发过程中保持日常对话................................................................................ 150

评估每一份产出.................................................................................................. 151

与用户和客户一起评估....................................................................................... 152

与业务干系人一起评估....................................................................................... 152

发布和持续评估.................................................................................................. 153

第12 章谁是碎石负责人.............................................. 155

有价值的-可用的-可行的.....................................................................................156

一个成功的探索团队需要更多的人参与.............................................................158

神勇三蛟龙..........................................................................................................159

产品负责人好比音乐制作人................................................................................162

这项工作并不简单...............................................................................................163

第13 章从机会开始.................................................... 165

针对机会展开对话...............................................................................................165

深入挖掘机会，丢弃机会或思考机会.................................................................166

机会不应该是一种委婉的说法............................................................................170

故事地图和机会..................................................................................................170

挑剔.....................................................................................................................176

第14 章通过探索来建立共识....................................... 177

探索不是开发软件...............................................................................................177

探索的4个核心步骤.............................................................................................178

探索活动、讨论和工件.......................................................................................191

探索的目的是建立共识.......................................................................................192

第15 章通过探索来进行验证性学习............................. 195

大多数时候，我们其实都是错的........................................................................195

糟糕的往事..........................................................................................................196

同理，聚焦，形成想法，制作原型，测试.........................................................197

如何把好事弄糟..................................................................................................200

短期验证学习循环...............................................................................................201

精益创业思想改变产品设计................................................................................202

故事和故事地图呢...............................................................................................206

第16 章提炼、定义和开发........................................... 209

卡片，对话，更多卡片，更多对话…… ...........................................................209

细分和提炼..........................................................................................................209

故事工作坊..........................................................................................................210

在冲刺或迭代计划阶段开展故事对话................................................................. 213

人人参与并非明智之举....................................................................................... 215

分解和瘦身.......................................................................................................... 217

如何在交付阶段使用故事地图............................................................................ 222

如何使用故事地图来可视化进展........................................................................ 222

在故事工作坊中使用简易地图............................................................................ 223

第17 章故事呢，就好比《行星战机》.......................... 229

把碎石子儿重新聚集起来................................................................................... 230

地图绘制要适度.................................................................................................. 232

千万不要小题大作............................................................................................... 233

第18 章开发完成后怎么学习....................................... 235

团队回顾............................................................................................................. 235

和团队外的角色一起回顾................................................................................... 238

够用..................................................................................................................... 240

向用户学习.......................................................................................................... 241

从发布中学习...................................................................................................... 242

预定计划中的结果............................................................................................... 242

使用故事地图来评估发布是否准备就绪............................................................. 243

结语........................................................................... 245