第1章企业文化理论的产生和发展1

第1节企业文化理论产生的时代背景1

第2节企业文化新潮四重奏9

第3节企业文化学研究的主要内容与现状18

复习思考题23

第2章企业文化的内涵与功能24

第1节企业文化的内涵24

第2节企业文化理论的本质与特征29

第3节企业文化的功能34

复习思考题39

第3章企业文化的结构40

第1节企业物质文化40

第2节企业行为文化44

第3节企业制度文化48

第4节企业精神文化54

复习思考题60

第4章企业价值观61

第1节企业价值观的含义及特性61

第2节企业价值观系统64

第3节企业价值观的塑造81

复习思考题85

第5章企业文化与CIS86

第1节企业形象86

第2节企业识别系统（CIS）92

第3节企业文化与CIS一体化101

复习思考题109

第6章企业文化建设工程110

第1节企业文化建设的原则110

第2节企业文化建设的程序113

第3节企业文化建设时机和切入点的选择119

第4节企业文化建设的方法121

复习思考题129

第7章企业文化比较与借鉴130

第1节日本企业文化130

第2节美国企业文化140

第3节中国企业文化145

复习思考题149

第8章跨文化管理150

第1节跨文化问题150

第2节企业跨文化管理的现状159

第3节跨文化问题的解决方法162

复习思考题168

第9章团队文化营造169

第1节团队建设169

第2节团队精神173

第3节团队领导178

复习思考题180

第10章民营企业文化建设与提升181

第1节民营企业与家族文化181

第2节民营企业文化的创新与提升184

第3节企业兼并中的文化整合与提升194

复习思考题200

第11章企业文化的发展与展望201

第1节学习型组织理论201

第2节企业文化建设中的CS战略205

第3节企业文化的创新展望211

复习思考题218附录1企业核心理念提炼问卷219

附录2IBM企业文化的变革221

附录3海尔企业文化模式剖析227

附录4平顶山食品城“思想大扫除运动”233

附录5转型文化冲击波 236

附录6实现个人愿望训练的方法与步骤241

参考资料245