上册

1. 我有一个梦想 1

2. 我要当售楼员 3

3. 我终于当上了售楼员 6

4. 我的竞品调研 9

5. 我的售楼员的目标 13

6. 我要做合格的售楼员 17

7. 我的第一次接待 20

8. 我的第一单业绩 23

9. 我的另一种售楼价值 28

10. 我的第一次发拥和欠拥 32

11. 再次出征 36

12. 重燃战火 37

13. 企业理念 40

14. 系统培训 43

15. 规划设计 48

16. 目标导向 51

17. 工作例会 54

18. 宣传推广 57

19. 市场动态 60

20. 开放蓄客 63

21. 成本核算 67

22. 接待客户 72

23. 认筹落定 77

24. 团队调整 81

25. 案场扭转 85

26. 目标扭顺 88

27. 管理考核 92

28. 临门一脚 97

29. 团队管理 101

30. 使命终结 105

31. 全新的开始 109

32. 新媳妇见公婆 112

33. 展开全面的调研 115

34. 整本大套的培训 120

35. 我要做售楼冠军 133

36. 宣传和预热 143

37. 市场和竞品分析 147

38. 案场开放活动不算成功 150

39. 接待客户不是轻而易举的事情 154

40. 蓄客期格外细致、重要 157

41. 价格体系方案 161

42. 解筹和优惠 164

43. 热销所带来的纠纷 168

44. 再一、再二、再三 172

45. 销售队伍的激励是成功的首要 177

46. 逼定就是这么简单 180

47. 竞争是多方面的 184

48. 发下来才是绩效 189

49. 终点后面往往是起点 193

50. 活到老学到老 197

51. 新的营销理念 200

52. 偶然的机会 203

53. 规划方案A、B、C 207

54. 新颖有效的行销队伍 210

55. 招商和营销，谁为谁服务 213

56. 商业项目的激励措施 216

57. 什么是商业、什么是住宅？ 220

58. 组长们的各种竞争 224

59. 5亿多元的开盘成果 229

60. 有起点就一定有终点 234

下册

1. 重打锣鼓另开张 239

2. 铺垫、引导、造势 242

3. 前景看似光明 246

4. 团队氛围至关重要 250

5. 心思放在哪里，成绩就出在哪里 254

6. 大染缸的作用不容小视 259

7. 知面易，知心难 262

8. 不是机会，才是机会 266

9. 新官上任三把火 270

10. 利益面前无良知 274

11. 成功来源于良好的制度 279

12. 售楼处和样板区开放 284

13. 经济问题过后，一定是作风问题 288

14. 走自己的路，让自己无路可走 292

15. 瞒天过海，破釜沉舟 296

16. 一波刚平，一波又起 300

17. 有恃无恐，无法无天 304

II 房地产销售冠军成长笔记

18. 铿锵三人行 309

19. 有一屁股的道理 313

20. 有一利必有一弊 317

21. 拿着鸡毛当令箭 321

22. 一失足成千古恨 325

23. 一分付出，一分收获 329

24. 辛酸荣辱只有自己知道 333

25. 吃得苦中苦，方为人上人 338

26. 操盘手的解析 342

27. 创业难，守成更难 350

28. 机遇往往也是危机 354

29. 不见硝烟的战争 358

30. 1+1不等于2 362

31. 醉翁之意不在酒 367

32. 专治各种不服 370

33. 踮着脚走路，是走不远的 373

34. 不要感情用事，也不应该感情用事 377

35. 什么错都别人的错 381

36. 一人、二面、三刀 384

37. 接待、逼定、临门一脚 388

38. 上有所好、下必甚焉 393

39. 忘掉一个人的好很容易，忘不掉一个人的错很难 397

40. 张公吃酒李公醉 402