第1章  小众战略：互联网时代下的核心产品力    1

1.1  小众模式崛起：为什么是现在？    2

1.2  上帝也不能满足所有人    7

1.3  “老套路”遭遇新形势，靠“拳头”再难称霸    12

1.4  告别“头重脚轻”，长尾的故事会越来越长    17

1.5  互联网使世界变小，却使客户变多    21

1.6  最小的销售孕育着最大的财富    26

第2章  用户定位：直达人心，锁定你的利基市场    31

2.1  不做大众情人，只做你的女神    32

2.2  增加辨识度：让顾客自己来找你    37

2.3  精准营销：锁定你的目标客户    41

2.4  垂直细分：深耕细作，挖掘小众群体的个性化需求    47

2.5  聚焦战略：全力打造核心单品    52

第3章  设立门槛：用最优质的资源服务客户    59

3.1  慎做加法：多元化经营之路风险重重    60

3.2  减法战略：用最优质的资源服务客户    65

3.3  烧钱圈地：弹尽粮绝后只能惨淡收场    69

3.4  慢即是快：别从“先驱”变成“先烈”    74

3.5  精简原则：将产品打磨到极致    78

第4章  定向战略：只向精准的受众冲锋    83

4.1  高射炮打蚊子的营销败局    84

4.2  “得女人者得天下”    88

4.3  会员是第一生产力    92

4.4  体验式营销：先从一部分人做起    97

4.5  高举高打：将战略重心放在中高端人群    102

4.6  众筹模式：将弱链接变为强链接    106

第5章  定制模式：让每个客户都成为VIP    113

5.1  DIY：发挥无限创意的个性标签    114

5.2  APP：拉拢90后的最好方式    118

5.3  高端定制：“让客户定制自己的生活”    122

5.4  只要有格调地煽情，情怀也能定制    126

5.5  “大数据+C2B”，实现对消费者需求的深度洞悉    131

第6章  粉丝黏性：让用户离不开你的产品    137

6.1  归属感：粉丝黏性的无穷力量    138

6.2  风景这边独好，满足用户的独有需求    143

6.3  没有粉丝的品牌迟早会死    149

6.4  社会化媒体：建立高黏性的粉丝队伍    153

6.5  微创新：与粉丝保持互动与关联    157

6.6  口碑战略：信者恒信，不信者恒不信    161

6.7  空白市场策略：获取专属于自己的黏性粉丝    166

第7章  参与模式：与用户做朋友    173

7.1  给用户一个无法拒绝的参与理由    174

7.2  全渠道布局：打通O2O的天地线    177

7.3  社群经济：让特定参与者聚集在一起    182

7.4  产品众创：合适的参与者越多越好    188

7.5  网红经济：与用户进行深度的情感和心理互动    191

7.6  参与之后的后续布局    197

第8章  小众战略生态圈：实现“小众”需求大众化    201

8.1  引爆共鸣：满足每个人内心的“小众”需求    202

8.2  在大众化的样式下淋漓尽致地表达个性    207

8.3  找到唯一且正确的差异化才是王道    213

8.4  病毒式裂变：从小众到大众的华丽转身    218

8.5  圈层经济：定向精准的拓客手段    222

8.6  附加盈利：以增值服务拓宽盈利模式    227