Chapter1   Culture and  Communication      1

本章导读 ...................................... 2

Learning Objectives .............................. 3

Chapter Outline .................................. 3

Pre-class Activities—Lead-in Case ............. 4

In-class Learning .............................. 7

Text A The Nature of Culture ..................... 7

Text B Characteristics of Culture...............11

Text C Cultural Identity .....................17

Text D Communication and Intercultural Communication ...............................20

Summary—From the Intercultural Perspective .......29

Assessment ....................................30

Chapter2   Culture’s Influence on Perception  Page 33

本章导读 ...............................34

Learning Objectives ................................35

Chapter Outline .....................................35

Pre-class Activities—Lead-in Case ..................36

In-class Learning ...................................38

Text A Overview: Human Perception ....................38

Text B Cross-cultural Differences in Sensation and Perception ..........................................44

Text C How to Improve Your Perceptual Skills in Intercultural Communication ......................................52

Summary—From the Intercultural Perspective ..............58

Assessment ...........................................60

Chapter3  Intercultural Communication Barriers  Page 63

本章导读 .......................................64

Learning Objectives ...............................65

Chapter Outline ....................................65

Pre-class Activities—Lead-in Case .................66

In-class Learning ...................................68

Text A Emotional Problems as Barriers to Intercultural Communication .....................................68

Text B Attitudinal Problems as Barriers to Intercultural Communication ........................................72

Text C Translation Problems as Language Barriers ........79

Summary—From the Intercultural Perspective ..............85

Assessment ...........................................87

Chapter4  Verbal Intercultural Communication   Page 89

本章导读 ....................................90

Learning Objectives ..............................91

Chapter Outline ....................................91

Pre-class Activities—Lead-in Case ..................92

In-class Learning ...................................94

Text A Language and Culture .........................94

Text B Verbal Communication Styles ...................99

Text C Language Diversity ........................... 104

Summary—From the Intercultural Perspective ........... 112

Assessment ......................................... 113

Chapter 5  Nonverbal Intercultural Communication Page115

本章导读 ............................................ 116

Learning Objectives ................................. 117

Chapter Outline .................................... 117

Pre-class Activities—Lead-in Case ............... 118

In-class Learning .................................. 120

Text A Definition and Functions of Nonverbal Communication .................................... 120

Text B Paralanguage and Silence ................... 125

Text C Time and Space .............................. 128

Text D Other Categories of Nonverbal Communication ........................................ 133

Summary—From the Intercultural Perspective ........... 144

Assessment ......................................... 146

Chapter6  Culture Patterns                 Page 149

本章导读 ......................................... 150

Learning Objectives .............................. 151

Chapter Outline ................................... 151

Pre-class Activities—Lead-in Case ................. 152

In-class Learning .................................. 154

Text A Components of Cultural Patterns .............. 154

Text B Edward T. Hall’s Context–Culture Theory ..... 160

Text C Kluckhohn and Strodtbeck’s Value Orientation ... 164

Text D Hofstede’s Dimensions of Cultural Variability .... 171

Summary—From the Intercultural Perspective ........... 181

Assessment ........................................... 183

Chapter7  Cultural Influences on Contexts   Page 185

本章导读 ......................................... 186

Learning Objectives .............................. 187

Chapter Outline ................................... 187

Pre-class Activities—Lead-in Case ................ 188

In-class Learning ................................. 190

Text A The Business Context ....................... 190

Text B The Educational Context ...................... 198

Text C The Health Care Context ...................... 202

Summary—From the Intercultural Perspective ........... 208

Assessment .................................... 209

Chapter8  Intercultural Adaptation   Page 211 

本章导读 ........................................... 212

Learning Objectives ............................... 213

Chapter Outline .................................. 213

Pre-class Activities—Lead-in Case ................ 214

In-class Learning ................................ 216

Text A Acculturation.............................. 216

Text B Culture Shock ............................ 221

Text C Intercultural Adaptation ................... 225

Text D Intercultural Communication Competence.... 231

Summary—From the Intercultural Perspective ...........235

Assessment .......................................... 237

Conclusion ........................................ 240

Appendix A Terms .................................. 241

Appendix B Keys and Sample Answers ................. 245

Appendix C Text Sources .............................248

Appendix D Case Sources ............................. 254