目　　录

上篇——原理篇 001

第一章 网络舆情概述 003

第一节 网络舆情的基本概念 005

第二节 网络舆情的构成要素 009

第三节 网络舆情演化阶段 011

第四节 网络舆情的演进模型 014

第五节 次生舆情与舆情长尾 015

本章小结 017

课后思考题 017

第二章 网络舆情的生态环境 019

第一节 网络舆情的媒介环境 020

第二节 网络舆情的舆论环境 022

第三节 网络舆情的技术环境 027

第四节 网络舆情的社会文化环境 028

第五节 网络舆情的经济环境 031

本章小结 032

课后思考题 032

第三章 网络舆情受众 033

第一节 网络舆情受众的认知特点 034

第二节 网络舆情的群体动力机制 036

本章小结 040

课后思考题 041

第四章 网络舆情的传播模式 042

第一节 基于传播学的舆情传播 模型 043

第二节 基于心理学的舆情传播 模型 050

第三节 基于传染病学的舆情传 播模型 052

第四节 基于观点动力学的舆情 传播模型 058

第五节 基于多智能体的舆情传 播模型 062

本章小结 066

课后思考题 066

第五章 网络谣言传播与治理 067

第一节 谣言概述 068

第二节 谣言产生与传播机理 071

第三节 谣言传播模型 073

第四节 辟谣的影响分析 075

第五节 多主体谣言治理策略 078

本章小结 081

课后思考题 081

中篇—方法篇 083

第六章 网络舆情数据采集技术 085

第一节 网络舆情采集概述 086

第二节 网页舆情采集原理 088

第三节 网络舆情数据采集策略 091

第四节 网络舆情数据采集风险 093

本章小结 095

课后思考题 095

第七章 网络舆情热点分析技术 096

第一节 网络舆情热点概述 098

第二节 基于词的热点表示 099

第三节 基于词对的热点表示 101

第四节 基于主题的热点表示 103

本章小结 106

课后思考题 106

第八章 网络舆情情感分析技术 107

第一节 情感分析概述 108

第二节 情感分析的方法与工具 110

第三节 情感分析的粒度 115

本章小结 116

课后思考题 116

第九章 社交网络分析方法 117

第一节 网络表示方法 118

第二节 复杂网络概念与类型 121

第三节 基于链接结构的分析算法 126

第四节 网络社区检测算法 131

本章小结 134

课后思考题 134

第十章 网络舆情指数构建方法 136

第一节 网络舆情指数概述 137

第二节 网络舆情的主要指数 138

第三节 网络舆情指数构建原则及测 度方法 140

第四节 常见的网络舆情指数 143

本章小结 144

课后思考题 144

第十一章 网络水军识别 146

第一节 网络水军概述 147

第二节 传统网络水军的识别方法 149

第三节 机器人水军 153

第四节 网络水军治理 157

本章小结 158

课后思考题 158

下篇—实务篇 159

第十二章 网络舆情危机应对 161

第一节 网络舆情危机概述 163

第二节 网络舆情危机的引发事件 164

第三节 网络舆情危机成因 166

第四节 网络舆情危机的应对策略 167

本章小结 170

课后思考题 170

第十三章 网络舆情研判 171

第一节 网络舆情监测概述 174

第二节 网络舆情监测的手段 176

第三节 网络舆情研判类型 178

第四节 网络舆情研判的主要方法 179

第五节 网络舆情监测工作机制 181

本章小结 184

课后思考题 184

第十四章 网络舆论战 185

第一节 网络舆论战概述 187

第二节 网络舆论战的武器 188

第三节 舆论战争在军事战场的应用 191

第四节 和平时期的舆论战争 194

本章小结 196

课后思考题 196

第十五章 网络舆情分析报告 197

第一节 网络舆情分析报告的种类 197

第二节 网络舆情分析报告选题 201

第三节 网络舆情分析报告内容 202

第四节 网络舆情分析的偏差修正 204

第五节 网络舆情数据可视化呈现 206

第六节 网络舆情分析报告格式规范 209

本章小结 210

课后思考题 210

第十六章 网络舆情分析方法的综合应用 211

案例1 9·24股市暴涨舆情分析报告 211

案例2 基于元胞自动机的微博传播仿真 220

参考文献 227