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第1 章 计算机网络概述         1

1.1 计算机网络的基本概念      2

1.1.1 计算机网络的定义       2

1.1.2 计算机网络的组成       2

1.1.3 计算机网络的分类       4

1.2 计算机网络的形成和发展     4

1.2.1 计算机网络的产生       4

1.2.2 计算机网络的发展       5

1.2.3 计算机网络标准的形成      5

1.2.4 局域网的发展         6

1.2.5 Internet 的发展        6

1.3 计算机网络的功能和特点     7

1.3.1 计算机网络的功能       7

1.3.2 计算机网络的特点       7

1.4 计算机网络的结构        8

1.4.1 计算机网络拓扑结构的定义    8

1.4.2 计算机网络结构的类型      8

1.5 思考练习          10

第2 章 数据通信基础         11

2.1 数据通信系统         12

2.1.1 数据通信的基本概念      12

2.1.2 数据通信系统模型       14

2.1.3 数据通信的主要技术指标     15

2.2 数据通信方式         16

2.2.1 并行通信和串行通信      16

2.2.2 单工通信、半双工通信和全双工

通信            17

2.2.3 点对点、点对多点通信      18

2.3 数据传输技术         19

2.3.1 基带传输、频带传输和宽带

传输            19

2.3.2 多路复用技术         20

2.3.3 数据同步技术         23

2.4 数据编码技术         25

2.4.1 数字数据的模拟信号编码     25

2.4.2 数字数据的数字信号编码     27

2.4.3 模拟数据的数字信号编码     29

2.5 数据交换技术         32

2.5.1 电路交换          32

2.5.2 存储交换          33

2.5.3 快速分组交换         36

2.6 差错控制技术         37

2.6.1 差错控制方法         37

2.6.2 差错控制编码         39

2.7 思考练习          40

第3 章 计算机网络体系结构和协议    41

3.1 计算机网络体系结构概述     42

3.1.1 网络体系结构相关概念      42

3.1.2 网络层次结构         43

3.1.3 OSI 参考模型         45

3.2 OSI 参考模型功能概述      46

3.2.1 物理层(Physical Layer)      46

3.2.2 数据链路层(Data Link Layer)    48

3.2.3 网络层(Network Layer)      50

3.2.4 传输层(Transport Layer)      51

3.2.5 会话层(Session Layer)      52

3.2.6 表示层(Presentation Layer)     52

3.2.7 应用层(Application Layer)     52

3.3 TCP/IP 参考模型        53

3.3.1 TCP/ IP 的基本概念       53

3.3.2 TCP/IP 模型的网络接口层     53

3.3.3 TCP/IP 模型的网络层      54

3.3.4 TCP/IP 模型的传输层      57

3.3.5 TCP/IP 模型的应用层      59

3.3.6 OSI 参考模型与TCP/IP 模型的

比较            60

3.4 思考练习          61

第4 章 局域网组网技术        62

4.1 局域网概述          63

4.1.1 局域网的特点和类型      63

4.1.2 局域网的体系结构       64

4.1.3 介质访问控制技术       64

4.2 局域网的组建         68

4.2.1 需要的硬件环境        68

4.2.2 需要的软件环境        72

4.2.3 网络连通测试         74

4.3 以太网技术          76

4.3.1 传统以太网技术        76

4.3.2 快速以太网技术        77

4.3.3 高速以太网技术        77

4.4 组建局域网的相关技术      78

4.4.1 交换机技术         78

4.4.2 路由技术          79

4.4.3 IP 地址管理         80

4.4.4 新一代网际协议IPv6      84

4.5 虚拟局域网          87

4.5.1 广播域和VLAN        87

4.5.2 VLAN 的组网方法       87

4.5.3 VLAN 的优点         88

4.6 实训演练          89

实训1 局域网的组建        89

实训2 TCP/IP 实用程序的应用     89

4.7 思考练习          90

第5 章 网络互连技术         91

5.1 网络互连基础知识       92

5.1.1 网络互连的基本概念      92

5.1.2 网络互连的网络形式      92

5.1.3 网络互连的基本原理      94

5.2 网络互连设备         95

5.2.1 交换机          95

5.2.2 路由器          96

5.2.3 中继器          99

5.2.4 网桥           100

5.2.5 网关           102

5.2.6 网络互连设备的比较      103

5.3 路由基础          104

5.3.1 IP 寻址和路由表       104

5.3.2 路由协议          106

5.3.3 路由器基本配置       107

5.4 实训演练          110

5.5 思考练习          110

第6 章 无线局域网技术        111

6.1 无线局域网基础知识      112

6.1.1 无线局域网概述       112

6.1.2 其他相关概念        112

6.1.3 无线局域网的特点       113

6.2 组建无线局域网的标准     114

6.2.1 IEEE 802.11 标准       114

6.2.2 其他标准          116

6.3 无线局域网的组成与拓扑结构   117

6.3.1 无线局域网的组成方式     117

6.3.2 无线局域网的拓扑结构     119

6.3.3 无线局域网的传输介质     120

6.4 无线局域网设备        120

6.4.1 WLAN 网卡         121

6.4.2 无线接入点AP        121

6.4.3 无线路由器         122

6.4.4 天线           123

6.5 无线局域网的连接       123

6.5.1 无线局域网的互连方式     123

6.5.2 组建家庭无线局域网      124

6.6 无线局域网的安全       127

6.6.1 无线局域网的安全问题     127

6.6.2 无线局域网的安全技术     128

6.7 实训演练          130

6.8 思考练习          131

第7 章 网络接入技术        132

7.1 理解接入网技术        133

7.1.1 接入网的概念和结构      133

7.1.2 接入网的接口和分类      133

7.1.3 广域网的连接方式       134

7.2 HDLC 和PPP 协议       134

7.2.1 HDLC 协议         134

7.2.2 PPP 协议          135

7.3 常见Internet 接入方式      136

7.3.1 电话拨号接入方式       136

7.3.2 ADSL 宽带技术接入      137

7.3.3 光纤技术接入        138

7.4 利用代理服务器技术接入     140

7.4.1 代理服务器接入Internet 原理   140

7.4.2 代理服务器的工作过程     140

7.4.3 代理服务器的功能       141

7.4.4 代理服务器软件       141

7.5 实训演练          142

7.6 思考练习          143

第8 章 网络管理          144

8.1 网络管理的基本概念      145

8.1.1 网络管理的定义       145

8.1.2 网络管理的类型       145

8.1.3 网络管理的基本内容      145

8.1.4 网络管理的层次划分      146

8.2 网络管理的体系结构      146

8.2.1 SNMP 网络管理体系结构    146

8.2.2 OSI 网络管理体系结构     147

8.2.3 TMN 网络管理体系结构     147

8.3 网络管理的功能        148

8.3.1 故障管理          148

8.3.2 计费管理          149

8.3.3 配置管理          149

8.3.4 性能管理          150

8.3.5 安全管理          150

8.4 典型的网络管理协议      151

8.4.1 SNMP 协议         151

8.4.2 RMON 协议         153

8.4.3 CMIS/CMIP 协议       154

8.4.4 CMOT 协议         154

8.4.5 LMMP 协议         155

8.5 主流的网络管理软件      155

8.5.1 OpenView         155

8.5.2 NetView          156

8.5.3 SunNet Manager        157

8.5.4 SPECTRUM         158

8.6 思考练习          158

第9 章 Internet 服务及应用       159

9.1 Internet 服务         160

9.1.1 远程登录Telnet        160

9.1.2 电子邮件E-mail       160

9.1.3 文件传输FTP        160

9.1.4 万维网WWW        160

9.1.5 Web 的网络应用       161

9.1.6 P2P 网络应用        161

9.2 Telnet 服务         161

9.2.1 Telnet 服务概念        161

9.2.2 Telnet 协议与工作原理    162

9.2.3 Telnet 的使用        162

9.3 E-mail 服务         163

9.3.1 E-mail 服务简介       163

9.3.2 E-mail 服务工作过程      164

9.4 FTP 服务          164

9.4.1 FTP 服务简介        164

9.4.2 FTP 服务工作过程       165

9.4.3 匿名FTP 服务        165

9.5 WWW 服务         166

9.5.1 WWW 服务简介       166

9.5.2 WWW 相关知识       167

9.6 域名系统DNS        168

9.6.1 因特网的域名结构       168

9.6.2 域名服务器与域名解析     170

9.7 动态主机配置协议DHCP     172

9.7.1 DHCP 概述         172

9.7.2 DHCP 工作过程       172

9.8 Web 的网络应用        173

9.8.1 Web 服务          173

9.8.2 电子商务应用        174

9.8.3 电子政务应用        174

9.8.4 远程教育应用        175

9.8.5 博客应用          175

9.8.6 播客与网络电视应用      176

9.8.7 IP 电话与无线IP 电话应用    177

9.9 P2P 的网络应用        178

9.9.1 文件共享P2P 应用       178

9.9.2 即时通信P2P 应用       180

9.9.3 流媒体P2P 应用       181

9.9.4 分布式计算P2P 应用     181

9.10 实训演练          182

实训1 DNS 服务器的配置和使用    182

实训2 Web 服务器的配置      183

9.11 思考练习          184

第10 章 使用浏览器上网和电子邮件    185

10.1 浏览器基本操作       186

10.1.1 Microsoft Edge 浏览器简介   186

10.1.2 浏览页面         187

10.1.3 收藏保存网页       188

10.2 浏览器的设置        189

10.2.1 设置启动页面       189

10.2.2 设置页面外观       191

10.2.3 设置垂直标签       191

10.2.4 设置网页安全       192

10.3 电子邮件相关知识       193

10.3.1 电子邮件系统概述     193

10.3.2 电子邮件的收发       195

10.3.3 电子邮件管理       195

10.3.4 使用电子邮箱       196

10.4 使用Outlook 收发邮件     199

10.4.1 Outlook 简介        199

10.4.2 配置Outlook        200

10.4.3 创建、编辑和发送邮件    201

10.4.4 接收和回复邮件       202

10.4.5 转发和删除邮件       204

10.4.6 邮件管理         205

10.5 实训演练          207

10.6 思考练习          207

第11 章 信息搜索和文件传递技术    208

11.1 使用搜索引擎        209

11.1.1 搜索引擎相关知识     209

11.1.2 百度搜索引擎       209

11.1.3 必应搜索引擎       211

11.1.4 搜索引擎使用技巧     212

11.2 使用浏览器下载文件      213

11.2.1 浏览器下载文件的方法    213

11.2.2 修改下载默认保存位置    214

11.2.3 Internet 中的文件格式     214

11.3 使用迅雷下载文件       215

11.3.1 迅雷简介         215

11.3.2 迅雷下载文件方法      216

11.3.3 设置文件下载路径      217

11.4 使用百度网盘        218

11.4.1 百度网盘下载资源      218

11.4.2 上传至百度网盘      219

11.4.3 分享百度网盘内容      220

11.5 思考练习          221

第12 章 网络用户与资源管理      222

12.1 创建和管理本地用户账户    223

12.1.1 本地用户账户的种类     223

12.1.2 创建本地用户账户      223

12.1.3 更改用户账户       224

12.1.4 设置账户权限       225

12.1.5 修改账户密码       226

12.1.6 更改账户头像       227

12.1.7 删除用户账户       227

12.2 创建和管理本地组       228

12.2.1 创建本地组        229

12.2.2 管理本地组        229

12.2.3 域和活动目录       230

12.3 NTFS 文件权限        234

12.3.1 NTFS 文件权限类型     234

12.3.2 NTFS 权限的基本原则    234

12.3.3 文件复制和移动对权限的

影响         235

12.4 文件权限与文件夹共享配置    236

12.4.1 文件权限设置方法      236

12.4.2 文件夹共享设置方法     237

12.5 思考练习          239

第13 章 网络安全防护技术      240

13.1 网络安全概述        241

13.1.1 网络安全威胁       241

13.1.2 认识和预防病毒      241

13.1.3 木马的种类和伪装      243

13.2 使用杀毒和防范木马软件    244

13.2.1 使用360 杀毒软件      244

13.2.2 使用360 安全卫士查杀木马   245

13.2.3 使用Windows Defender    246

13.3 使用网络软件防火墙      247

13.3.1 打开和关闭防火墙     247

13.3.2 在防火墙中设置访问规则   249

13.3.3 设置Windows 自动更新    250

13.4 硬件防火墙         251

13.4.1 硬件防火墙的分类      251

13.4.2 硬件防火墙的术语      252

13.4.3 硬件防火墙的配置      253

13.5 思考练习          253