在数字化、信息化的时代下,个体参与购买活动的涉入度较高,购买心理复杂,购买方式多样化。当购物主体、信息、媒介、渠道、商品内容等走向碎片化时,人们迫切需要无缝化包围的购物模式,以契合自己的生活路径。因此,以往研究消费者心理和行为的视角显得有些宽泛。为了充分研究人们购买活动中的一些新模式、新路径、即时性、去时空化、体验性、互动性等问题,就需要集中于购物活动过程,深入剖析人们作为购物者主体如何选择购买模式、如何完成购物过程及受到的影响因素,重点考察购物者为何购物、怎样购物等问题。这不仅是购物者个体,也是企业、公司、国家把握市场买方动向的核心问题,为制定更好的政策、营销策略提供重要的指导意义。本书属于市场营销学科,不仅适合在校高年级学生专业学习所用,也适合作为公司、企业、个人了解购物行为的参考用书。
