在修订《饭店康乐服务与管理(第3版)》过程中,我们力求在以下几个方面实现突破和创新。首先,理念新颖,紧跟行业发展动态,及时纳入新的服务理念和管理方法,用**进的理念指导管理和实践。本教材吸纳了国内外**优秀研究成果,编者深入饭店康乐部一线进行实际调研,掌握第一手资料,着力研究饭店康乐服务与管理理论在实际工作中的运用。其次,结构合理,按照认知规律和职业能力形成规律组织内容,循序渐进,清晰易懂。再次,注重实践,强调理论与实践相结合,突出技能培养。在编写体例上采取“任务导向”教学模式,每个学习项目中包含若干个学习任务,设置知识目标、技能目标、本章导语、案例导入、项目小结、知识链接、案例分析、实训练习及复习思考题等环节,充分体现理论与实践相结合的原则。最后,内容丰富,更新并引用了大量行业经典案例、图表、拓展阅读材料及相关制度规范文本,同时对附录部分进行了更新与调整,使本教材更具实用性。
