生产与运作分析的研究对象是制造业、服务业投入产出的过程与运行系统的设计。高效率的生产与运作是企业在市场竞争中获取优势的关键，因此生产与运作管理是现代企业管理的重要内容，也是管理科学学科的重要组成部分。国际著名学者Steven Nahmias所著的《生产与运作分析》一书，以其翔实、精深的内容和严谨的体系著称，被很多国际著名大学的工业工程科系选为教材。该书内容涵盖了生产与运作系统和过程的各个方面，包括战略与竞争、预测、综合计划、对确定性需求与不确定性需求的库存控制、供应链管理、推式和拉式生产控制系统、生产调度、项目管理、设施布局与选址、质量管理、可靠性和维护性等。书中论述条理清晰，易于被学生接受；拥有大量实际案例，特别是提供了一系列精彩的快速应用案例(Snapshot Application)，为学生提供学以致用的模板。书中例题与习题不仅数量众多，而且由浅入深，引导学生举一反三，对巩固知识、培养能力颇有裨益。

    书中带*的章节为扩展内容，可供读者参考。

　　该书可以作为工业工程专业本科生“生产运作管理”或“生产计划与控制”课程的教材，亦可作为“生产系统”、“设施规划”、“项目管理”、“质量管理”等课程的参考书。

　　参加本书翻译的除了高杰、贺竹磬、孙林岩3位主译人员之外，西安交通大学先进制造管理实验室的多位博士和硕士研究生也参与了本书的编译和审校工作，他们是：邢星、冯泰文、赵刚、余海霞、吴安波、李金霖、杨才君、颜洪波、李梦等。在此我们对所有为本书做出贡献的人员表示深深的谢意；我们还要诚挚地感谢清华大学出版社的张秋玲女士、庄红权先生为本书出版付出的辛勤劳动。衷心希望此书可以对从事生产运作研究和应用的学者、学生及工业界人士有所帮助。

　　虽然翻译人员尽量使本书忠于原著、便于读者阅读，但由于水平有限，加之时间有限，对原著的理解难免存在不够准确之处，译文中一定存在不少缺点和错误，若读者能批评指正，我们将不胜感激。来信请寄：“陕西省西安交通大学管理学院高杰收（710049）”。

译者

2008年11月