前 言
加入WTO后, 随着全球经济的发展和市场化的运作，我国对商务英语人才的需求越来越大，对商务人才的要求也越来越高。一位优秀的商务人员需具备基本的国际贸易基础知识，尤其是各类贸易单证的缮制、外贸口语及函电的沟通交际能力及相应的交际技巧，同时也必须具有运用电子商务等现代贸易手段的能力，以适应充满机遇和挑战的时代，成为成功的复合型人才。
为适应快速发展变化的市场和社会需要，促进就业，配合高职高专教学方向的调整，特编写本教材。本教材的编写目的是从真实的工作需求出发，满足社会需求，帮助商务英语专业、国际贸易专业的学生及其他学习者在真实的场景下学习国际贸易专业知识，掌握国际商务英语的交际和实战操作技能。考虑到本教材的使用对象，作者尽可能地寻求英语语言能力培养和商务知识学习的最佳结合点，在培养学生英语语言能力的同时，让学生熟悉各种商务活动，了解相关的商务知识，使学习者在真实的场景下学习专业语言知识，掌握国际商务英语的操作技能。
本教材的特点是将教学内容分成不同的模块，从多个角度集中训练综合技能，故可以分解使用，根据教学需要灵活掌握。本教材可针对商务英语口语、商务英语函电、商务谈判技巧、外贸单证、电子商务等不同的课程来组织教学活动，在教学过程中也可针对某一技能的培养，选择不同的模块使用。
本教材的主要内容包括商务沟通(商务英语写作和商务英语会话、现代交际工具介绍)、建立业务关系、商务谈判(询盘及回复，报盘、还盘和接受)、合同履行(合同概述、价格、付款、装运、包装、保险、申诉与索赔)、外贸单证(信用证、质量证、重量证、产地证、商业发票、提单、装箱单、保险单、装运通知单、报关单、报检单等)、电子商务(电子商务介绍、B2B网站阿里巴巴综合应用介绍)等。〖JP2〗本教材力求涵盖当今互联网贸易中最实用的基本内容，涉及Alipay（支付宝）、TradeManager（阿里旺旺）、Skype（网络电话）等最新支付手段和通信方式的详细介绍，googlecom、alibabacom等重要网站的介绍，以及实际工作中各种单证的介绍及缮制等。
“新颖、实用”是本教材的主要优势。本教材重点突出训练三个方面技能，即外贸基础知识、语言交际能力和电子商务运用能力。本教材的教学宜采用交际教学法，教师可根据教学要求组织学生进行各种交际活动，如有条件，某些章节（如现代交际工具、支付宝网上银行、电子商务等内容）可安排在网络多媒体教室授课。
本教材共6大部分16个单元，供一个学年使用。具体内容及教学课时安排如下表所示，可供参考。
建议授课计划分配表
Unit Sections Periods Total
Unit One Section 1 Business English Writing 3
Section 2 Business English Speaking 2
Section 3 Negotiation Strategies 2
Exercises 2 9
Uint Two Section 1 Email 1
Section 2 TradeManager 1
Section 3 Skype 1
Section 4 Negotiation Strategies 2
Exercises 2 7
Unit Three Section 1 Dialogue 2
Section 2 Specimen Letters 3
Section 3 Negotiation Strategies 2
Exercises 2 8
Unit Four Section 1 Dialogue 2
Section 2 Specimen Letters 2
Section 3 Negotiation Strategies 2
Exercises 2 8
Unit Five Section 1 Dialogue 2
Section 2 Specimen Letters 2
Section 3 Negotiation Strategies 2
Exercises 2 4
Unit Six Section 1 Dialogue 2
Section 2 Specimen Contract 4
Section 3 Specimen Letters 2
Section 4 Negotiation Strategies 2
Exercises 2 12
Unit Seven Section 1 Introduction to Price 2
Section 2 Dialogue 2
Section 3 Specimen Letters 2
Section 4 Negotiation Strategies 2
Exercises 2 10
Unit Eight Section 1 Introduction to Payment 2
Section 2 Dialogue 2
Section 3 Specimen Letters 2
Section 4 Negotiation Strategies 2
Exercises 2 10
Unit Nine Section 1 Introduction to Shipment 1
Section 2 Dialogue 1
Section 3 Specimen Letters 1
Section 4 Work Procedure of Export Sea Transportation Based on CIF and CFR 1
Exercises 1 5
Unit Ten Section 1 Introduction to Packing 1
Section 2 Dialogue 1
Section 3 Specimen Letters 1
Section 4 Practical Packing Strategies 1
Exercises 1 5
Unit Eleven Section 1 Introduction to Insurance 1
Section 2 Dialogue 1
Section 3 Specimen Letters 1
Section 4 International Cargo Transportation Insurance 1
Exercises 1 5
Unit Twelve Section 1 Introduction to Complaints, Claims and Arbitration 1
Section 2 Dialogue 1
Section 3 Specimen Letters 1
Section 4 Negotiation Strategies 1
Exercises 1 5
Unit Thirteen Section 1 Letter of Credit 2
Section 2 〖JP3〗Inspection Certificates 1
Section 3 Certificate of Origin and GSP Form A 1
Section 4 Commercial Invoice 1
Exercises 1 6
Unit Fourteen Section 1 Bill of Lading 1
Section 2 Packing List，Weight Memo，Measurement List and Shipping Advice 1
Section 3 Insurance Policy 1
Section 4 Customs Declaration Form 1
Exercises 1 5
Unit Fifteen Section 1 Brief Introduction to Ecommerce 1
Section 2 Search Engine 1
Section 3 Domain Name and Website 1
Exercises 1 4
Unit Sixteen Section 1 Brief Introduction to Alibaba 0.5
Section 2 Buying Overview 0.5
Section 3 Selling Overview 0.5
Section 4 Account Information 0.5
Exercises 1 3
本教材由张启途独立编著。本教材的编写得到了北京交通大学出版社领导和编辑的大力支持，特别是张利军编辑给予了很大的帮助，潍坊职业学院的各级领导也非常支持和关心本教材的编写，在此一并表示衷心的感谢。
由于编者水平有限，书中难免存在错误和不足之处，恳请专家、学者及广大读者提出宝贵的批评意见。
编 者
2008年5月
注：本教材课后练习答案及其他相关资料可发邮件至cbszlj@jg.bjtu.edu.cn或zqt51@126.com索取或登录网站http://press.bjtu.edu.cn下载。
