图书前言

目前市面上网络营销类的书籍很多,但是让人感觉满意的精品之作却非常少,能阐述网络营销具体方法的书籍则少之又少。有的教材引用了大篇市场营销理论的内容,从而使“市场营销”与“网络营销”两方面的图书内容重叠部分甚多。“网络营销”是一门实践性很强的学科,若仅阐述大篇理论而使读者不能了解操作的具体方法,那么仍然起不到引导读者在互联网中实战的目的。本书适当阐述理论,侧重于具体方法、工具和实践经验的介绍。

互联网凭借巨大的资源优势和成本优势,正在深刻而广泛地改变着人们的工作、生活和娱乐习惯,互联网的商业应用价值与日俱增。通过互联网,企业与顾客之间可以实现全天候信息交流,并可在网店系统中向客户展示产品和服务。互联网突破了时间限制和空间距离,使得上网企业能够在任何时间与顾客零距离交流,因此它蕴含着无限的营销机会。如何适应网络经济?如何建立健全网上的服务模式?如何改变企业的经营战略?如何在网上开发商机?等等,网络营销这一全新的营销模式将为读者找到答案。

“网络营销”课程是高校电子商务专业和信息管理专业的核心课程,也是经济管理类专业的主要课程。随着网络技术的飞速发展,商务活动的电子化的优越性显而易见,传统的商务交易方式正向网上商务方向演变。本书阐述了网络营销的基本理论,重点介绍了网络营销的实用方法,突出网络营销在商务活动中的实际应用,结合典型实例和软件工具阐述方法和原理。

在本书编排上,每章开头都有“学习目的”和“关键词”栏目,结尾都有“本章小节”和“练习作业”栏目,有助于读者在学习中抓住重点。本书共包含营销型网站建设、搜索引擎基本原理、搜索引擎营销方法、电子邮件营销、虚拟社区营销、网络广告、其他网络营销方法、网络创业工具准备、选择网站平台、货款支付与物流配送、经营方法、经营思路、创业心理素质、公司注册流程共14章内容。

网络营销的理论基础依然跳不出市场营销的理论体系。它仍然是营销,只是手段和工具变了,但营销的本质没有变。

千万别小看这些“手段”和“工具”,正由于手段和工具变了,使得网络营销迅速从传统市场营销体系中分离出来,成为一个蓬勃发展的分支。

本书是作者在多年教学经验积累的基础上动笔完稿的,也可以说整整写了三年。书中所引用到的工具和软件都是作者亲自使用和实践过的。“素肌美人精油”批发网店也是作者亲自建立和用于教学研究的网站,其经验均来自于实践。

从这几年的教学实践来看,学生在学习“网络营销”课程的同时,纷纷开店进行网络创业实践活动,并对用网络营销的具体方法来指导创业有浓厚的兴趣。鉴于电子商务等相关专业严峻的就业形势,适当鼓励学生创业并教授一些具体的方法是明智之举,所以在本书中加入围绕以网络营销方法为核心的网络创业部分