进入新世纪以来,以计算机网络技术为代表的信息技术正在推动着新经济的迅猛发展,企业界纷纷在其经营和运作中引入电子商务,如比尔·盖茨所言,“21世纪要么电子商务,要么无商可务”。在这个时代,我们的生活也在经历着一场重大的变革,网民人数在迅速攀升,网络触角无处不在。我们的家庭生活、学习、工作、政治活动,乃至我们的娱乐活动也在发生着巨大的改变。许多改变由于网络的原因,正在将个别人、个别地区、个别国家的现象快速地蔓延为全球现象,确实,网络在改变着我们的一切,它的一个直接的原因就是商务经营活动上的转变。
电子商务是以互联网为代表、信息技术为手段而进行的各种商务模式的改变与创新,如交易方式的改变,通过电子网络购买和出售商品、服务与信息咨询等,其重点不是技术的开发与普及,而是在管理与组合的前提下,借助技术平台将各种资源进行整合和流程的再造,寻找到更新的模式和更经济的盈利点。不可否认,电子商务的应用会加速信息技术的发展。当然,电子商务不仅仅是商贸交易形式,而且,还包括企业运作、相互协同、信息搜集与发掘,以及网络学习、电子政务、电子服务及其他无数领域的拓展应用。今天,最为显著的是商贸领域的应用。
我国对电子商务无论在经济发展战略上,还是在经济政策上都给予了高度的重视。2006年3月,全国人民代表大会通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中强调:“积极发展电子商务,建立健全电子商务基础设施、法律环境、信用和案例认证体系,建设安全、便捷的在线支付服务平台;发展企业间电子商务,推广面向中小企业、重点行业和区域的第三方电子商务交易与服务。”尤其是2005年4月1日开始实施的《中华人民共和国电子签名法》,是首次赋予了可靠的电子签名与手工签名或盖章具有同等的法律效力,这是我国电子商务发展的里程碑。
电子商务日新月异的发展给高校教育带来诸多改革上的挑战。电子商务具有明显的学科交叉性、理论创新性、实践导向性。笔者针对以上特点和高职高专的培养模式与目标要求编写了该部教材,本书力求以案例导入,以管理与应用为基点,由电子商务交易入手导出其完整体系,从其整合与创新功能展示其在多种领域的应用。
本教材由张思光担任主编,刘进宝担任副主编,郑伟、马福婷、李云贤等参加编写共同完成,全书由张思光、刘进宝负责统稿。具体编写任务是:张思光(第一、二、三、六、七、九章)、刘进宝(第十章)、郑伟(第五、八章)、马福婷(第四章)、李云贤(第十一章)。
特别感谢刘进宝博士在审阅过程中提出了多条创新性的修改建议,使本书更加贴近和突出适合高职高专的特色。
本书在编写中,参考了众多国内外有关的最新论著和文献,在此表示衷心的感谢!因为时间仓促、水平有限,书中难免有不足之处,希望广大读者批评指正。
张思光2008年8月18日