本教程以商贸企业为背景，介绍商业信息分析与管理的综合技能，主要包括信息检索与商业竞争情报、数据库商业信息管理与应用、商业信息统计与分析、项目管理4大模块的实践教程。通过综合技能实验，拓展学生基本的信息素养，掌握商贸行业信息技术基本应用技能，为今后的职业发展打下扎实的基础。

关于教程的结构，相关章节的主要内容编排如下。

第1章信息检索与商业竞争情报实验主要介绍搜索引擎和商业竞争情报的基本原理。通过实例来说明 Internet搜索引擎的相关技巧，对常用的中国期刊全文数据库、维普中文期刊数据库、Elsevier(Science Direct)全文数据库、Emerald电子期刊、SpringerLink全文电子期刊等文献数据库提供检索实例，说明其基本使用方法； 介绍商业竞争情报的基本原理和概念，对竞争情报常用信息源进行分析，特别对商业竞争情报基本分析方法——专利分析方法用案例进行了说明。该章安排了3个实验： Internet搜索引擎应用实验、文献数据库检索实验、商业竞争情报实验。

第2章Access数据库商业信息管理实验，主要讲述Access数据库的基本使用技能。Access是一种小型数据库管理系统，但它的功能丰富，并且简单易学，是学习数据库的最好的入门工具之一。为了使学生更好地理解怎样将这些概念和操作应用到实际系统开发中，为进一步深入研究打下一定的基础，通过案例教学和实验实训，对利用数据库进行商业信息管理所涉及的一些概念及操作进行简单说明和演练。该章安排了两个实验： 数据库与表的基础知识实验、查询与报表设计实验。

第3章SPSS商业信息分析实验是对当前主流的统计分析软件SPSS进行介绍。主要涉及SPSS数据结构与数据录入、商业数据描述性统计与频数分析、商业数据的参数检验、商业数据的方差分析、相关分析、一元线性回归分析等。该章安排了3个实验： 数据录入与基本统计分析实验、商业数据的参数分析与方差分析实验、商业数据的相关与线性回归分析实验。

第4章Project项目管理实验主要讲述Project软件在进行项目管理中的应用。所谓项目管理是指项目管理者在有限资源（资金、时间、技术等）的约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，运用管理类知识，辅以相关技术、工具和方法对具体项目进行全程管理和跟踪，确保项目按时按质完成。Project是项目管理领域最常用的软件之一，本章主要介绍Project软件模板使用、向导使用、工作时间设置、任务及工期定义、WBS编码插入、任务间的链接关系设置、周期性任务定义、资源库创建、设置资源属性、设置资源费率、分配资源、资源图表的使用、资源调配、项目跟踪等。该章安排了两个实验： 应用Project创建项目实验、Project的资源计划及项目跟踪实验。

关于实验的组织，本教程的实验教学过程基本上包括以下几个重要环节

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1. 实验预习

要求学生在进入实验室前认真准备实验内容，对实验所涉及的基本知识点要求认真预习，对本次实验项目的实验目的、实验原理、实验方法、实验操作步骤等进行仔细阅读。

2. 实验理论教学

每次正式实验前，教师要先把本次实验课程所涉及的理论知识、实验原理以及所涉及的基本方法对学生进行介绍，以便学生对实验项目的启动有一个清晰的认识。

3. 实验过程操作

这部分教学内容要求学生在教师的指导下，按实验教程和实验指导书的要求认真进行实验。在实验过程中，精心操作，要把实验中所获得的数据和现象用适当的方法即时进行记录。 

4. 完成实验报告

这部分教学内容要求学生根据各人在实验中获得的数据认真进行实验数据的处理，在此基础上，撰写实验报告。实验报告写作要注意规范，要有一定的格式要求。实验报告内容应该包括封面、实验目的与要求、实验内容、实验环境、基本原理、实验步骤、实验结果、实验总结、教师评语等9个部分。本书附录是商业竞争情报技能训练（专利分析）的一份学生实验报告样张，以做参考。

本教程对商业信息分析与管理的实践教学模式进行了探索，特点可以概括为以下两方面：

（1） 从验证性基础实验到创新型设计或综合实验的递进式教学，为学生创新能力的培养奠定基础。

本教程对基本概念的掌握主要通过验证性实验来体现。为激发学生的自主创新能力，在实验课程中设置了多个综合性和设计性实验，不仅让学生对概念性原理有深刻的认识，同时增加了自我设计的机会，通过综合能力的训练，激发学生的实验兴趣。

（2） 通过开放网络自主学习实验平台，给学生更多的自主学习空间。

为了能更好地提升学生的自主学习能力，本教程提供了大量课外补充学习材料。另外还为网络资源平台提供了一系列自主学习的材料，学生可以不受时空因素的制约，自主在网上预习、复习或拓展训练，这些要比实际操作有更大的优越性，充分调动了学生学习的兴趣，培养了学生的创造力，锻炼了学生的想象力。