品牌已成为消费者生活的一部分,同时也是企业营销管理的热门,对企业而言至关重要。品牌管理能够创造顾客对品牌的偏好,因为它保证了顾客感知到购买产品或服务优于企业竞争对手的不同之处。由于竞争的加剧、新营销工具的兴起、传媒广告的技术改变、社会文化的变革,品牌化的商业环境越来越复杂,给企业品牌管理带来巨大挑战。近年来,管理实践和学术界对品牌的观点逐渐发生变化,很多企业从业务发展一开始就考虑品牌的问题,并把它视为高层管理者的责任,有些学者甚至认为品牌管理不再属于营销学的分支,而应是独立的一门学科。
中国企业对于品牌的认识随着国内市场经济发展和对外开放逐步深入,企业在参与激烈的国际竞争过程中不断“进化”。“从中国制造到中国创造”不仅成为中国企业界的自觉行动和共识,而且也与国家的决策形成了共识,经历了产品品牌、企业品牌、城市品牌、产业品牌和国家品牌五个不同阶段的认知。
目前,国内的大学市场营销及其他管理类专业顺应学科发展和市场需求变化,都开设了品牌管理课程,与之相关的译著和教材也逐渐增多。但总体上,编写体例中涉及的案例较少,更多笔墨侧重于理论的梳理。因此,编写一本适合国内读者,特别是二、三类院校市场营销及其他管理类专业学生需求的教材,显得十分必要。
本书旨在提供系统而实用的品牌管理知识。全书展开了品牌管理的内在逻辑,主要以品牌基础知识、品牌运作、品牌管理、品牌评价和品牌管理应用的思路来安排整体的结构,其中品牌管理应用主要介绍了目前一些行业领域采取的品牌策略和应用案例。每一章节都穿插了大量的小案例和小资料,凸显教材的可读性和实用性,有助于读者对品牌管理理论知识点的理解,也适合教师在本科课程教学中的需求。
本书由费明胜教授、刘雁妮博士担任主编。费明胜、刘雁妮负责本书总体框架的设计以及全书的校对、修订和统稿工作。具体的编写分工是: 刘雁妮负责第一章; 费明胜、胡宇婧负责第二章; 薛楠负责第三章; 杨荣负责第四章和第五章; 张蕾负责第六章和第十二章; 冉春娥负责第七章和第十章; 张珊珊负责第八章; 邹良明负责第九章; 费明胜、张雨负责第十一章; 海信科龙电器股份有限公司钱必武、美的集团水申武、大长江集团有限公司赵玉龙参与了框架的设计及书稿的讨论。
本书的顺利出版得益于清华大学出版社的大力支持,得益于清华大学出版社编辑的策划与指导,在此一并表示衷心的感谢!也感谢萧小号等同学为编写本书所付出的劳动!
本书内容参考了国内外诸多学者的有关论著、教材和部分数据库资料,在此向这些学者表示诚挚的谢意!由于编写时间仓促和作者水平有限,本书在观点和资料方面可能会出现一些纰漏甚至错误。期望各位读者不吝赐教,以共同推动品牌管理领域的发展。
