我们正处在一个重视团队精神、群体动力和知识管理的时代。有学者指出，能够造就企业形成难以被别人模仿的核心竞争能力主要来源于企业的组织能力，并把它喻为一个组织无法复制的、独特的DNA。而造就组织能力的核心要素，即是组织中的人——包括领导者和员工。管理的核心问题是人的管理，在管理学的学科群中，对如何管理人的研究历来居于基础地位。我们迫切需要对人的个性、心理、价值观等特征有系统和全面的认识，因为这些因素已经渗透到工作和组织的各个方面。

在研究人的管理问题的各门学科中，组织行为学具有独特的地位。它以培养、提高人在组织环境中的管理能力为出发点，强调以人为中心的现代管理方法，研究个体行为、群体行为和组织过程及发展，激励理论对人的行为的作用，群体对个体行为的影响，人际关系的协调，领导与领导者的行为及组织发展和变革等问题，并将研究理论与企业组织的投入、产出、效益分析结合起来，为提高企业经营水平服务。正因如此，它对于企业管理非常重要，是其他相关学科所不能替代的。

本书第一版自2005年使用至今，获得了各高校相关专业师生的好评，并重印数次。本版在保留第一版的精华的基础上，着力突出管理类专业课程应用性强的特点，在每章后均附有新增的思考题和最新的企业案例，案例数目比上一版多两倍。为给读者提供更丰富的资讯，新增了相关的背景资料、阅读材料和相关的互联网网址。本书既对组织行为学的传统理论进行了系统的阐述，又赋予传统理论以富有新意的描述和新的视角。它充分结合了知识经济和全球化经济的发展现状，同时植根于中国本土文化和环境特点之中。融入中国特有的管理思想和管理实践，以求对提高中国企业和一切组织的管理水平有所裨益。

本书的语言通畅、条理清晰、内容的编排独具匠心，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，也方便学生自学，十分适合作为经管类专业的本科教材或者企业员工的自学读物，也适合作为MBA、EMBA和经管类研究生组织行为学或管理心理学的教材或辅助教材。本书很好地平衡了基础科学与实际应用，将研究、理论和实际应用三者融为一体。

本书汇集了近年来作者在教学工作和企业咨询工作中对该学科有关问题的深入思考和经验总结，在编写过程中，作者也参阅了大量的中外文献资料，在此，对这些可敬的同人们一一表示感谢，并致以良好的祝愿。在此特别致谢第一版教材主编陈力华教授在本书的第二版编写过程给予的大力支持和帮助，同样感谢上海工程技术大学管理学院工商管理系的曹如中、罗娟、郭丽娜等专业教师，他们为本书的出版倾注了大量心血，在此表示深深的谢意！

由于时间仓促，加之编者水平所限，本书难免有缺漏和不足之处，敬请读者提出宝贵意见。

邱羚秦迎林

2013年6月于上海