图书前言

《现代推销技术》一书于2010年2月出版以来,受到广大高校师生的喜爱和好评。为了更好地适应我国市场经济发展和应用型高等院校教学改革发展的需要,我们对原有教材进行了及时修改和更新。

推销是现代企业经营活动的一个重要环节,对企业的生存和发展起至关重要的作用。正是推销员们的努力工作,促成一个又一个交易的实现,促使企业快速发展与进步,促进整个商业的不断繁荣发展。但随着我国市场经济的蓬勃发展,传统销售日渐显现颓势,新型推销形态尚未破壳而出。在此之际,推销员们要如何自我寻求发展,增进推销技艺,适应不断变化又竞争激烈的市场呢?同时,很多应用型导向的院校积极开展教学改革,采用最新的教学方法,建设模拟仿真综合实训平台,加强学生的专业认知和应用能力,以满足各个行业对推销员的职业要求。在这样的教学改革实践过程中,授课教师又如何找到一本合格的推销理论教材呢?

综上所述,为了适应市场经济发展和教学改革的需要,本书编者重新对市场营销专业用人单位进行了走访,在《现代推销技术》第一版的基础上进行了修订。第二版本着高校应用型人才的培养目标,以理论知识“必需、够用”、“突出技能培训”为原则,精简教学内容,修订实践训练,选取最新案例。修订后的教材主要具有以下特点。

(1) 精简、更新教学内容,做到实用又适用。为帮助学生掌握现代推销基本理论知识、培养实践应用能力、养成良好的职业素养,遵循够用、实用原则,新版教材系统地阐述了现代推销的基本原理、技术和技巧。根据推销职业需要,删除原有推销中的礼仪技术内容,重新编写了关于推销人员素质的内容,并在其他章节中适时增加了最新的前沿理论知识。

(2) 注重实践教学,重新设计实训形式。新版教材继续保持了课堂实践和课后实践相结合的实践模式,同时设计课堂实践内容时,注重了章节的连续性,并满足以学生为主的教学方法改革的需要,进行动态仿真情景设计。新版实践内容不仅加强了学生的自我训练,更突出了职业教育特色。

(3) 选取前沿案例,更新辅助资料。优秀的销售人员懂得在每个销售阶段应采用的技巧和方法,做好每一笔生意,认真对待每一个客户。这些技巧除了需要教师们的详尽讲解之外,还可以通过进一步阅读相关成功的推销案例获得更深刻的思考,学会应用销售技巧和方法。新版教材更新了案例资料及课后案例分析内容。

参与《现代推销技术(第二版)》修订工作的人员和分工如下: 李文国负责修订第1章和全书的再版设计工作; 夏冬负责修订第5章、第6章和全书最后的审核定稿工作; 董乃群负责修订第3章和重新编写第4章; 李坚负责修订第2章和第7章; 欧阳慕岚负责修订第8章和第9章。

《现代推销技术(第二版)》编写工作能够顺利圆满地完成,除了上述人员辛勤和高效的工作之外,还要特别感谢参与本书第一版编写工作的作者,正是他们在第一版的编写过程中认真细致的工作态度、深厚的学术造诣,为本书第二版的编写工作打下了坚实的基础,在此向参与作者致以最诚挚的感谢!

本书参考了大量的论文著作和网络资料,引用了大量的案例,而在注释中往往挂一漏万,在此特别加以说明并向这些作者致以衷心的感谢!

由于编者水平有限,修改和编写时间仓促,书中难免存在疏漏,敬请同行专家和广大读者指教匡正。

编者

2015年4月10日