前　　言

“民航运输管理”是以适应民航运输职业岗位要求为出发点，培养民用民航运输生产与管理岗位人员所需具备的专业知识、专业能力和职业素养为目标而编写的。

教材内容以民航运输的生产组织与管理为主线，基于民航运输生产实践，从民航运输管理的特点与目标出发，围绕民航运输生产的计划、组织、协调与控制过程，系统介绍了民航运输系统与民航运输管理系统，重点分析了民航运输计划管理、民航运输生产组织管理、民航运输质量管理、民航运输安全管理以及国际民航运输管理等。本教材强调民航运输过程管理的重要性，要求高度关注和严格控制民航运输生产过程，在介绍民航运输管理基本知识、基本原理和方法的同时，有针对性地结合民航运输生产与管理的实际情况，综合应用实践数据与典型案例，探讨技术前沿和热点问题。

全书共分为八个项目，每个项目的内容结构安排都包括知识目标、能力目标、引导案例、知识链接、案例、项目拓展、项目小结及项目训练与测试，结构合理、内容翔实，实用性强，是一本理论结合实务的教材。

参与本教材编写的教师不仅具有丰富的民航运输管理及相关课程的教学经验，而且具有在民航公司、机场等民航运输单位的实践经历，这为教材内容的组织与编写带来了便利。钟波兰担任了项目1、项目2、项目4及项目5的编写工作；兰琳编写了项目3；龙海燕编写了项目6与项目8；温宝琴编写了项目7。钟波兰负责本教材编写的具体框架安排及组织与统稿，王益友先生担任主审。在教材编写过程中，王益友先生就教材的结构与内容安排曾多次提出宝贵意见，并提供了大量的参考书籍和资料。

本教材既可以作为高等院校民航运输、民航物流、空中乘务、机场运行、民航安全、民航商务等专业的教材，也可以作为在一线从事民航运输的民航公司、机场、民航运输代理等相关岗位工作人员及管理人员的参考用书与培训教材。

编者　 

2020年1月