前言

随着外贸行业的发展 ,专业化的外贸订单跟踪及管理成为迫切的需求 ,外贸跟单员岗位即是顺应这一需求而产生的。作为协助外贸业务顺利开展的重要岗位 ,外贸跟单员人才的培养显得非常重要。正是基于这一现实的需要 ,我们编写了本书。

本书在分析外贸跟单员岗位典型工作任务和职业能力要求的基础上 ,以出口外贸跟单操作流程为线索 ,体现项目引导、任务驱动、学做合一的编写思路。除导论外 ,教材共设八个项目及一个出口跟单综合技能训练模块。八个项目的编写以具体的出口服装跟单任务贯穿始终 ,每个项目都按以下思路编写 :明确学习目标 —提出工作任务 (工作任务描述与工作任务分解 )—掌握任务执行基础知识 —提供任务操作指导 —进行知识巩固与技能拓展。出口跟单综合技能训练模块以二维码的形式呈现 ,可下载后练习 ,其目的是巩固跟单操作技能 ,体验不同产品的出口跟单操作。

本书区别于传统纸质教材 ,内嵌了诸多数字化资源 ,如视频资源、企业实践案例、行业新动态及行业新标准等二维码资料 ,这些资源增强了教材的表现力 ,将书本 “立体化 ”了。这种新形态教材可以帮助解决传统教材更新不及时的问题 ,书中的配套资源还可以服务于线上线下混合式教学等新型教学模式 ,扫描下页二维码即可在线学习该课程。

本书既可用于教师教学 ,也可用于学生自学。教师在教学过程中可利用本书配套的视频资源 ,让学生课前完成任务执行基础知识的学习 ;课堂教学时 ,教师先布置工作任务 ,学生完成任务并展示后 ,教师做点评 ,并结合学生的完成情况进行操作指导 ;最后 ,通过知识巩固与技能拓展巩固相关知识与技能。本书每个项目目标明确 ,任务清晰 ,任务操作指导具体且有针对性 ,并内嵌了二维码知识点讲解视频 ,因此学生也可以利用本书进行自学。

本书由浙江经贸职业技术学院方巧云担任主编并负责统稿 ,浙江经济职业技术学院游蓓蕾和浙江财经学院刘睿伣担任副主编 ,杭州杭丝时装进出口有限公司海外业务经理张黎伟参与编写。具体分工如下 :方巧云编写导论、项目一 ~项目三、项目五 ~项目八及附录 ,游蓓蕾编写项目四 ,刘睿伣编写出口跟单综合技能训练 ,张黎伟提供样单、案例等资料。本书由浙江经贸职业技术学院朱春兰教授审稿。

本书可作为高职高专国际经济与贸易、跨境电子商务、国际商务、应用英语等相关专业外贸跟单课程的教材 ,还可供外贸相关从业人员参阅。

本书在编写过程中得到了许多业内专家、学者和单位的热心帮助和支持 ,他们或提供了外贸跟单的一些素材 ,或提供了一些编写的建议 ,在此向他们表示衷心的感谢。编者在教材编写过程中还参阅和引用了国内外相关论著、网站的资料和观点 ,书中未一一列出 ,在此一并向有关作者表示诚挚的谢意。另外 ,本书中提到的公司及人员信息纯属虚构 ,如有雷同 ,纯属巧合。

由于编者学识水平和能力有限 ,书中不足之处还望广大读者批评、指正 ,以便再版时予以修正、完善。

编者 2022年4月

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