加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。 ——胡锦涛 为了认真贯彻中国共产党十七大精神，切实贯彻《国家教育部、卫生部、团中央关于加强和改进大学生心理健康教育的意见》，全面提高大学生的心理素质，我们在总结近20年大学生心理健康教育的经验和教训的基础上，对大学生开展了全程全面的心理辅导，收到了良好的效果。本书就是对我们进行大学生全程全面心理辅导的实践与探索的总结。所谓大学生全程全面心理辅导就是教育主体在大学生从入学到毕业接受学校高等教育的全过程中，以培养大学生健全的心理素质为目标，以大学生的适应和发展为主题，有效发挥学生、学校、家庭、社区等基本要素的作用，面向全体学生开展入学适应、个性优化、就业心训、职业适应等全面系统的心理健康教育、心理咨询、心理训练等辅导活动。绪论重点讨论以下两个问题。 0.1如何认识加强大学生全程全面心理辅导的意义 0.1.1全程全面心理辅导是加强和改进大学生心理健康教育 的需要 1. 全程全面心理辅导是加强和改进大学生心理健康教育的一种新理念 全程全面心理辅导包含两个新主张： 第一，主张大学生心理健康教育的全程性。全程是个时限概念，大学生心理健康教育应贯穿大学的全过程，即从大学生一跨入大学校门开始到毕业离开校园为止，做到4年（或3年、5年）不断线。大学生心理健康教育不能断断续续、零零星星地无计划地随意进行，而应该是在大学全过程中有 计划、分阶段、突出重点地进行，做到系统化、科学化和规范化。 第二，主张大学生心理健康教育的全面性。全面性有四层含义： 一是心理健康教育对象的全面性。心理健康教育应该面向全体学生，而不是对少数个别学生心理问题的辅导、咨询、诊治。高校心理健康教育的正确定位在于激发学生的心理潜能，使之提高心理素质，建立起以预防教育为主、防治结合的心理健康教育模式。这种教育模式把重点放在面对全体学生的心理健康教育上，同时关注有心理障碍及心理疾病人群的心理治疗、心理康复工作。二是心理健康教育目标内容的全面性。大学生心理健康教育着眼于“自我认知—晓理动情—行为导向—反思内化—形成品质”的学生心理素质形成的基本环节，分年级分“适应—发展—创造”层次对学生进行认知品质、个性品质和适应能力的培养，以学会适应、学会生存、学会学习、学会交往、学会做人、智能发展、个性发展、社会性发展和创造性发展等为基本内容，对学生进行针对性的培养和训练，促进学生全面发展和健康成长。三是心理健康教育方法的全面性。大学生心理健康教育不仅要讲授相关知识，还要针对大学生的实际情况采取个体和团体咨询、专题心理训练、心理治疗等多种方法分类辅导。四是心理健康教育主体的全面性。心理健康教育是一项系统工程，不仅学校教师应该管，而且学生、家庭、社会都应该协同工作，形成齐抓共管全员育人的格局。 2. 全程全面心理辅导是对大学生心理健康教育现存误区的矫正 长期以来，大学生心理健康教育存在三大误区： 第一，重阶段教育，轻全程教育。长期以来，不少高校都是在某一阶段开设相关选修课、必修课对大学生讲授心理健康知识，或者对一部分学生开展心理咨询，很少有高校从人才培养计划的角度，把大学生心理健康教育贯穿大学教育始终，并将第一课堂和第二课堂相结合，将教育、咨询、训练相结合，制订大学生心理健康教育计划。 第二，重诊治，轻预防。由于对心理健康教育的内涵缺乏全面理解，很长一段时间内，人们对心理咨询的认识仅停留在心理疾病的治疗上，不少高校的心理健康教育以解决心理疾病为己任，将工作的重点放在少数个别学生心理问题的辅导、咨询、诊治上，忽视大多数学生接受心理健康教育指导的需要，使高校心理健康教育越来越窄，教育的对象和范围有很大局限性，影响了心理健康教育作用的发挥。继1982年北京师范大学建立心理测试与咨询服务中心之后，北京大学、上海交通大学、华东师范大学先后成立了心理健康咨询室、益友服务中心、学生问题咨询所等心理咨询指导机构。1990年，旨在协助高校开设心理健康课程或讲座、开展咨询服务的“全国大学生心理咨询专业委员会”宣告成立。目前，许多高校都成立了大学生心理咨询机构。然而，在轰轰烈烈的表象之下，我们也不得不正视这样一个事实： 高校心理健康教育存在重咨询诊治而轻视防治引导的倾向。 第三，重障碍咨询，轻发展咨询。障碍咨询指为各种有障碍性心理问题的咨询对象提供心理援助、支持、矫正、治疗。发展咨询指根据学生身心发展的特点，帮助不同年龄阶段的学生尽可能地圆满完成各自的心理发展课题，妥善地解决心理矛盾，更好地认识自己和社会，开发潜能，促进个性的全面发展和人格完善。 心理咨询是高校心理健康教育的重要途径。我国大学生心理健康教育是从心理咨询工作开始，从解决学生的心理障碍入手的。在谈到高校心理健康教育的必要性时，人们往往列举许多数字来说明大学生的心理问题有多严重，为此使一些人误认为高校心理健康教育的对象只是存在心理障碍、人格缺陷的少数异常大学生，与多数心理健康的大学生无关。事实上，有严重心理障碍的学生毕竟是少数，更多的学生面临的是成长与成才、情感与事业、日常生活事件的处理等问题。这些问题并不构成心理疾病的主要方面，但它们都直接影响着学生的心理健康与健康成长。 对有各种心理异常的学生来说，如果不能通过障碍咨询及时地予以解决，则可能出现更为严重的心理危机。但更重要的是针对广大心理健康的学生提供发展性咨询。通过发展性咨询能够帮助广大学生了解自己在心理发展过程中要注意的各种心理异常问题，更能促进全体学生充分挖掘自己的潜在能力，进一步提高环境适应能力，充分发展自我。如果把大学生心理咨询的侧重点放在障碍咨询上，势必会降低心理咨询的目标，还可能把大学生心理成长过程中出现的发展性问题当做适应困难而纳入心理异常的范畴，不利于根据素质教育的要求对全体学生进行心理健康教育。发展咨询应当成为心理健康教育中的重要组成部分，引导学生正确处理生活中的一些事件，将发展咨询贯穿于学生成才的始终，这是一项非常繁重的任务。 0.1.2全程全面心理辅导有利于促进大学生成长成才 1. 全程全面心理辅导的内容具有很强的针对性，有利于指导学生成长成才 第一，全程全面心理辅导有利于大学生尽快完成三个转变。本书的入学适应篇（第1~3章）包括大学环境的适应、大学生活的适应、大学学习的适应等内容，主要针对大学新生在大学环境、大学生活、大学学习中常见的不适应问题，帮助大学新生了解和认识大学环境、大学生活、大学学习的特点，了解和认识大学教育与中学教育、大学生与中学生角色责任的不同点，引导大学新生尽快完成三个转变： 一是从基础教育向职业教育的转变； 二是从应试教育向素质教育的转变； 三是从中学生向大学生的转变。其目的在于帮助学生赢在人生的新起点。 第二，全程全面心理辅导有利于大学生个性的优化和心理素质的提高。 本书的个性优化篇（第4~13章），包括大学生健康心理的维护、大学生挫折心理的应对、大学生恋爱心理的保健、大学生自我意识的完善、大学生情绪的调控、大学生意志品质的锤炼、大学生性格的塑造、大学生气质的认知、大学生智能的开发、大学生创造心理的培养等内容，旨在帮助大学生了解个性优化的内容、途径和方法，有利于大学生开发潜能，全面提高心理素质。 第三，全程全面心理辅导有利于大学生加快社会化进程，完成从大学生向职业工作者的转变。本书的就业心训篇（第14~16章），包括大学生心理压力与排解、大学生择业心理与训练、大学生职业适应与指导3章，主要针对大学生在寻找工作和开始工作期间所面临的心理压力、择业心理和职业适应问题进行心理辅导，帮助大学生了解就业心理训练的内容、途径和方法，帮助大学生加快社会化进程，尽快完成从大学生向职业工作者的转变，其目的在于引导大学生胜在激战的职场上。 2. 全程全面心理辅导的写作方法具有很强的可读性，有利于大学生自学成才 本书采取以问题为中心的模式，以问题的表现、原因、自我测试、解决问题的方案的逻辑思路，由浅入深，由表及里地与大学生进行平等的探讨，克服了居高临下的说教，具有很强的亲和力。每章分为名人名言、案例导入、问题聚焦与解惑、自我测试、训练方案、深层思考几部分对学生进行知识传授和心理疏导，形式活泼，容易吸引学生眼球，具有很强的可读性，便于学生自学，有利于学生在自学中成长成才。 0.2如何加强大学生全程全面心理辅导 大学生全程全面心理辅导是一个综合的系统工程，我们应根据学生心理健康和心理发展的需要，遵循科学性、规范性、有效性原则，构建一个全员重视、各方协作，网络健全，引导为主，咨询为辅，同时关注心理发展和心理问题的心理健康教育的科学体系。具体可从两方面着力。 0.2.1坚持与德育紧密结合的原则，构建大学生全程全面心理辅导 目标内容体系 1. 确立心理健康教育与德育相结合的构建原则 大学生心理健康教育全程目标内容体系的构建之所以要坚持与德育紧密结合的原则，是因为大学生心理健康教育与德育具有紧密的关联性。这种关联性体现在以下三方面： 第一，两者追求的理想和目标是一致的。心理健康教育与德育都是为了塑造学生完美高尚的人格，促进学生全面发展，成为“四有”新人。心理健康教育侧重个体的心理健康和心理素质，注重学生人格的完善和潜能的开发，促使学生调整自我、改善关系，以利于学生更好地生存和发展。心理健康教育的过程就是帮助学生健康成长、好好做人的过程，它不只是帮助学生找到解决问题的技巧，也是一种助人、助己的过程，通过耐心聆听、积极关注、热诚帮助，营造一种自由、平等、和谐的沟通氛围，使学生在真诚、理解、关怀、尊重、信任、安全的关系中成长。德育侧重个体的道德品质和道德行为，它也是教育者与受教育者之间积极、平等的交流关系，注重受教育者智慧的充盈和人生的丰满，更注重受教育者人格的培养，德育教与学的过程也是帮助学生健康成长、正直做人的过程。因此，在充盈知识、助人成长、丰富人性、更好地生存和发展上，两者的使命是相近的。 第二，两者在基本原则和基本方法上相互借鉴，相互补充。人们的思想政治活动必然受到人们心理活动规律的支配和影响，反过来又影响和作用于心理活动规律，这就决定了心育与德育在基本原则和方法上可以相互借鉴和交流。心理健康教育要求真实性、实践性、诚恳性和区别对待的原则，遵从交友性、保密性、启发性和渐进性原则，注重心理激励、正面强化的原则； 德育倡导实事求是、理论联系实际、一切从实际出发的原则，注重密切联系群众、坚持民主、关心群众的原则，要求调动自我教育积极性、坚持疏导和引导的原则。心理健康教育和德育在原则上具有相通性和一致性，两者之间存在着不可分割的内在联系。 第三，两者的模式是有机统一的。心理健康教育与德育都遵循“发展模式”与“问题模式”的有机统一这一思维路线，学生的成长和发展是它们所关注的，把来访者和受教育者都看成需要帮助的人或有“问题”需要解决的人，同时，心理健康教育与德育都遵循一条“平等关系模式”与“不平等关系模式”有机统一的思维路线，德育教师和心育教师与学生和来访者都是教育的主体，其法律地位是平等的，但由于教师与学生的学识水平和认知能力有差异，因而两者在德育与心理健康教育过程中所起的作用又是不平等的，前者是主导，后者是被导。因此，它们之间是平等和不平等关系共存。 由此可见，心理健康教育与德育相辅相成，相互补充，有着紧密的相关性。心理健康教育不仅辐射渗透到德育之中，而且还是德育的基础。学生只有具备健康的心理素质才能顺利地接受政治思想教育和思想道德教育，学生的心理素质是发展思想政治素质的基础和中介，而大学生良好的思想政治素质又是健康心理的前提。正因为如此，《中国普通高等学校德育大纲》把心理健康教育作为高校德育的一部分。德育大纲把德育与心理健康教育的关系定位于主辅关系，即以德育为主，以心理健康教育为辅。所以，我们在构建大学生心理健康教育目标和内容的新体系时要坚持与德育紧密结合的原则。 2. 大学生全程全面心理辅导目标内容体系的构成 全程全面心理辅导目标内容体系由总目标内容和阶段目标内容构成。 第一，大学生全程全面心理辅导总目标内容。大学生心理健康教育应针对大学生适应和发展两大主题，开展适应性教育、生存性教育、稳定性教育、发展性教育，指导学生在学习、生活、交往、做人等方面积极适应，促进学生在智能、个性、创造性和社会性等方面主动发展； 致力于人格品质的塑造，以造就稳定、完整、鲜明的人格特征，培养学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，促进学生的心理素质、思想道德素质、科教文化素质、专业素质和身体素质的协调发展，把学生培养成德智体全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。 第二，全程全面心理辅导阶段目标内容。要实现大学生心理健康教育目标和内容总要求，必须把总目标、总内容分解到各年级，根据大学生实际情况，确立各年级的工作重点和工作目标。详见表01。 表01全程全面心理辅导阶段目标 年级 各年级工作重点 积极适应主动发展 各年级 工 作目标 一年级 生活适应积极适应大学生活； 学会管理日常生活； 学会维护心理平衡智能发展掌握思维方式； 克服思维定式； 走出思维误区 学习适应确立学习目标； 应对学习变化； 探索学习方法个性发展认识自己； 接纳自己； 控制自己 人际适应结交新朋友； 掌握交往之道； 学会与异性交往社会性发展群体认知； 群体归宿； 群体参与 学会做人修养品德； 学会宽容； 加强合作创造性发展培养创造意识； 掌握创造技能； 投入创造实践 帮助学生尽快完成从中学到大学、从中学生到大学生、从基础教育向职业教育的转变 续表 年级 各年级工作重点 积极适应主动发展 各年级 工 作目标 二年级 生活适应生理自我； 性与爱； 压力调节智能发展思维的灵活性； 想象； 抽象思维 学习适应学习动机； 学习视野； 学习风格个性发展合理评价现实自我； 成功塑造理想自我； 自我整合 人际适应宿舍人际关系； 待人与待己； 人际沟通社会性发展职业心理特征； 社会职业认知； 职业生涯规划 学会做人对自己的情绪负责； 对自己的言行负责； 道德推理创造性发展观察和发展； 发明； 培养创造能力。 帮助学生学习运用心理学基础知识和技能，初步开发情商和智商，塑造合格大学生 三 年级 生活适应网络与健全人格； 体育锻炼与身体健康； 面对生活挫折智能发展发现并提出问题； 问题解决的策略； 元认知监控 学习适应学会探究性学习； 资料的收集和整理； 合作学习个性发展顽强的意志； 独立性； 自我监控 人际适应克服社交中的恐惧与紧张； 提高人际交往能力； 谈话的艺术社会性发展培养民族自信心； 培养民族责任感 学会做人人生价值及其实现； 培养科学精神创造性发展创造动机激发； 营造创造的心理氛围 帮助学生熟练运用心理学知识和技能深入开发情商和智商，塑造完美大学生 四 年级 生活适应认知生活； 生活的艺术化智能发展认知监控； 元认知能力； 元学习动力 学习适应终身学习意识； 自学能力； 实践中学习； 知识结构个性发展管理压力； 乐观精神； 自我效能感 人际适应与陌生人交往； 人际网络； 人际角色社会性发展理性选择； 求职前的准备； 求职技巧 学会做人诚信品质； 竞争精神； 团队精神创造性发展潜意识； 游戏中的创造； 工作中的创造 帮助学生做好就业心理准备，尽快完成从大学生到职业工作者的转变 0.2.2坚持全员全方位育人原则，构建全程全面心理辅导组织运行体系 1. 坚持全员育人的原则，构建心理健康教育组织运行体系 大学生心理健康教育是大学生思想政治教育的重要内容，是高等学校全体教职员工义不容辞的责任，也是家庭、社会的责任。所以，要建立联动育人机制，调动校内外各方面力量组成合力，进行大学生心理健康教育。其具体做法： 第一，高校内部可建立校领导、心育教师、德育教师、学生四结合的心理健康教育组织体系。一是校级领导决策层应树立德、智、体、美、劳、心的观念，把培养学生良好的心理素质作为人才培养目标的一个重要内容，成立以校领导为首的、相关部门参加的大学生心理健康教育工作领导小组，各院系成立以院系领导为首的教师、学生参加的心理健康教育工作组 ，要求各院系根据本系学生的实际情况有计划有步骤开展心理教育工作。二是建立大学生心理健康教育与咨询中心。各高校要参照中共教育部党组织《关于进一步加强高等学校学生思想政治工作队伍建设的若干意见》（教党［2000］21号）精神，通过专、兼、聘等多种方式选拔一批心理教师、德育教师、心理医生参加大学生心理健康教育和咨询工作，并采取学历长训、专项技术短训、课题研究、经验技术交流四结合的方法培训师资 ，形成一支职业道德高尚、知识结构合理、优势互补、专兼结合的心理辅导队伍。大学生心理健康教育与咨询中心负责开设心理健康教育讲座和有关的选修课； 开展心理测试，建立大学生心理档案，开展心理咨询、心理训练等工作。指导各院系心理健康教育工作和学生心理协会的工作。三是德育教师，包括思想政治理论课教师和辅导员应深入了解学生的心理状况，每学期组织一定的心理健康教育活动，指导学生心理协会的工作。四是大学生心理协会，由学生骨干组成，负责组织或协助心理健康教育与咨询中心开展全校性的心理健康教育活动； 编辑学生心理发展刊物； 管理各分会的工作； 营造人人关心大学生心理健康教育的浓厚氛围。 第二，利用校外资源建立心理健康教育联动机制。一是与精神卫生中心和相关医院建立医校心育联动机制。请心理专家来校讲课、门诊，送患有心理疾病的学生到医院治疗。二是与学生家长建立联动机制。学校要与家长联系共同关心解决学生的心理问题。 2. 坚持全方位育人的原则，构建全程全面心理辅导运行体系 第一，大力推进大学生心理辅导“四进”工作。一是心理辅导进军营。一般高校新生第一课就是军训。多数新生都是第一次离开家乡异地求学，第一次离开父母，第一次参加高强度的训练，会产生诸多的不适应，这时的新生特别需要心理辅导。心理辅导工作者进军营开展团体辅导，能帮助学生认识新朋友，尽快融入新集体； 同时，针对少数学生的心理问题开展个别心理咨询，帮助学生排解心理困扰和心理障碍，很受学生欢迎。二是心理辅导进课堂。根据学生需求举办心理健康知识系列讲座、开设选修课，帮助学生了解心理健康知识，提高认知水平。三是心理辅导进网络。建立心理辅导网站，宣传心理健康知识，开展网上心理咨询，与学生形成互动。四是心理辅导进学生公寓。在学分制条件下，班级概念逐渐弱化，学生公寓是学生的固定住所，也是学习生活时间较长的地方。学校要在学生公寓 建立心理咨询室，以寝室为单位成立心理成长小组，开展心理咨询和心理训练等活动。 第二，建立四级心理保健网络和危机干预机制。在推行学分制的高校可建立寝室、公寓、院系、校级四级心理保健网络。一是寝室心理保健。寝室心理成长小组推选一名组长，组织小组成员学习讨论心理健康知识，当发现身边同学心理有异常表现时能及时反映给有关部门。二是公寓心理保健。各学生公寓开设心理咨询室，建立个体咨询室和团体训练室，心理咨询室实行值班制，面向本公寓学生开展个体心理咨询和团体咨询。三是院系心理保健。院系要建立心理辅导室。院系要有一名负责心理健康教育的老师，组织辅导员、班主任和任课教师对学生进行心理健康教育、人文关怀和心理疏导。四是校级心理保健。学校成立心理健康教育与心理咨询中心，负责对辅导员、班主任、学生骨干进行业务培训，指导各院系心理辅导室和学生公寓心理咨询室的工作，对全校学生进行心理健康教育，开设心理咨询门诊，为有心理问题的学生直接提供咨询，并及时将有严重心理障碍和心理疾病的学生转送到专业卫生机构治疗。 第三，采取四结合方法开展心理辅导。即采用心理测试建档案、教学、咨询、科研四结合的方法开展大学生心理辅导工作。一是心理测试建档案。每年新生入学都要进行心理测试，建立学生心理健康状况档案。二是教学 。即采取讲座、分班授课等方式对全体学生进行心理健康知识的普及教学，还包括开设选修课进行提高性教学。三是开展个体和团体心理咨询。个体咨询包括面谈咨询、书信咨询、电话咨询、网络咨询等； 团体咨询包括分类小组咨询和大班咨询。四是科研。即结合大学生心理教育和心理咨询中存在的理论和实际问题开展科学研究，努力探索我国大学生的心理特点，在理论与实践相结合的基础上深入研究大学生心理健康教育的新路子、新方法，不断加强和改进大学生心理健康教育工作。 【阅读思考】 全国著名心理学家、国家级教学名师、西南大学博士生导师黄希庭教授2006年5月在受聘重庆科技学院客座教授仪式上题词：“德育与心理健康教育相结合，为培养幸福的进取者服务。” 1. 如何理解“德育与心理健康教育相结合，为培养幸福的进取者服务”的含义？ 2. 如何把德育与心理健康教育结合起来，培养幸福的进取者？ 智慧的本质就是适应。 ——皮亚克 拿到大学录取通知书、步入大学的殿堂就意味着自己将告别中学时代，走向人生新的征程。大学与中学虽一字之差，但其内涵却具有诸多的不同，大学学习生活环境更加开放，学习要求更高，社会责任更大，因此，大学被称为培养社会主义建设高层次人才的“练兵场”和“集散地”。同学们满怀希望和憧憬迈进大学的校门，面对崭新的学习生活环境，在感到新奇和兴奋的同时难免遇到诸多的困难而不适应，大学生进校的第一课就是要学会适应，尽快完成从中学向大学的转变，瞄准新的目标，坚定地从四方面走向真正的大学： 一是从依赖走向独立； 二是从基础教育走向专业教育； 三是从以应试教育为主走向以素质教育为主； 四是从幼稚走向成熟。衷心地希望同学们首战告捷，赢在人生新的起跑线上。