互联网+运营管理——商业模式创新到落地
感谢您选用清华大学出版社的教材!我们为采用本书作为教材的老师提供教学辅助资源。请点击 资源下载—课件下载 微信扫描二维码 下载教学资源。如有疑问请致电010-8347(0332)/(0142)

作者:刘宗斌

丛书名:和君商学书系

定价:46元

印次:1-4

ISBN:9787302449416

出版日期:2016.09.01

印刷日期:2019.12.23

图书责编:张伟

图书分类:教材

电子书
在线购买
分享
内容简介
作者简介
前言序言
资源下载
查看详情 查看详情 查看详情

本书为传统企业在互联网时代实现转型,提供从创新商业模式到落地直至实现卓越绩效的路线图,以及在各个阶段可借鉴的思路、工具、方法和案例。 本书基于互联网思维和卓越绩效模式的管理理念,能够通用于各行各业的企业。全书的整体框架有助于企业高管和咨询总监对企业运营的系统观察、思考和推动,全书的具体内容则为企业管理人员、咨询师、高校学生提供了有关企业运营的完整知识体系。因此,本书既可作为高等院校相关专业教材,也可作为企业管理工作参考书和培训用书。

刘宗斌 中国人民大学经济学硕士、管理学博士; 和君集团合伙人; 中国百强讲师; 北京市政府质量管理奖评审组长; 工信部“信息化与工业化深度融合”推进专家; 第二届中国大学生“互联网+”创新创业大赛全国总决赛评委;拥有二十余年管理咨询和讲学经验,曾为数百家企业提供管理咨询、国际认证、质量奖评审、管理培训服务。多个咨询项目获得省部级以上管理创新奖。先后出版《国际认证标准管理体系文件简约化》、《卓越运营》等多部专著。为清华大学、北京大学、中国人民大学、北京师范大学、对外经济贸易大学等十余所高校开设讲座,或担任企业导师、客座教授。

1. 王明夫和君集团董事长和君商学院院长 “互联网+”时代如何运营或再造企业?此书中有答案!当今的企业需要精细化运营,需要商业模式创新,需要互联网思维,需要流程化,需要大规模定制,还需要大数据能力等。这一切如何开始?业界流行的无数理论概念、管理工具和最佳实践,例如精益生产、平衡计分卡、人单合一、员工创客化和阿米巴等,它们之间是什么关系?如何落地实施? 本书系统性地提供了理念阐述、实战兵法、操作手册和工具说明,很实用! 2. 刘向兵中国劳动关系学院院长教授 现代管理学科体系主要是欧美国家基于工业时代的管理实践所建构的。但到互联网时代,中国的互联网应用居于全球领先地位,这就为中国人创新管理学科体系提供了丰厚土壤。刘宗斌博士的新著是这方面的突破,也可看作“双创”教育改革的一项重要成果。 3. 吴忠上海理工大学副校长教授 《互联网+运营管理》不仅清楚地定义了“互联网+”“互联网思维”等关键概念,而且依据大量案例研究,完整揭示了传统企业转型、创新商业模式的思路、工具和方法,是一本非常不错的书。 4. 毛基业中国人民大学商学院院长教授 感谢宗斌在他的书出版之前,提前发来书稿,让我先睹为快! 案例、案例、案例!本书囊括了当今国内外标杆性企业的案例分析,极有启发性;通过对这些案例的深度思考,总结出“互联网+”时代从商业模式创新到运营管理的总体思路,细化到具体流程体系的构建。刘宗斌博士充分发挥了他长期服务于本土咨询业的优势和横跨学界与实务界的知识结构,给出了“互联网+”时代的企业生存之道! 5. 张黎北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长教授 在互联网、大...

目录
荐语
查看详情 查看详情
第一章互联网时代商业模式创新1

\[引导案例\]10亿元赌局的背后1

第一节互联网思维1

一、 总理问:“互联网+”和“+互联网”有啥区别?1

二、 对比传统工业思维,理解互联网思维3

\[案例11\]淘宝与易贝的用户之争5

\[案例12\]小米公司靠“发烧友”逆袭冲天6

第二节商业模式12

一、 商业模式的基本构成12

\[案例13\]和君咨询凭什么荣获“21世纪最佳商业模式奖”13

二、 商业模式与运营模式的关系14

三、 商业模式与战略管理的关系15

\[案例14\]乔布斯怎样拯救苹果公司、改变世界17

第三节互联网时代商业模式创新的总体思路20

一、 商业模式的O2O系统规划20

\[案例15\]苏宁的O2O转型20

\[案例16\]阿里巴巴的O2O布局23

二、 用户运营24

\[案例17\]小米公司如何打造“参与感”,实现粉丝数量从100万到

亿万的三级跳25

三、 全渠道营销27

\[案例18\]行业寒冬中,小酒厂运用“社区商务”模式破局27

四、 持续创新产品30

五、 应用大数据31

六、 员工创客化31

七、 企业平台化31第二章运营模式设计32

\[引导案例\]领导班子都被这个设计方法迷住了32

第一节流程管理理论的发展历程33

一、 从职能管理到流程再造33

二、 “流程再造”理论的局限34

三、 流程体系理论34

第二节运营模式的初步设计34

一、 波特价值链评述34

二、 卓越绩效模式价值链,规避了波特价值链的局限35

三、 卓越绩效模式价值链在不同企业的个性化运用3... 查看详情

运营管理的书最难写,学者怕写不好,企业高管怕不好写。作者长期致力于企业运营咨询,从管理实践中提炼了一整套方法,多个项目获得省部级以上管理创新大奖。本书案例多,好读;来自实践,好用;得到十五位顶级商学院院长、企业家的联袂推荐。 查看详情