本书的主题---- “以用户为中心的设计” 就是要通过对用户的深刻了解, 根据用户需求进行设计,并且通过用户进行验证的系统方法。这种方法可以有效地防止产品可用性问题, 并能帮助设计人员设计出高水平的软件。本书正是从软件可用性的角度介绍了国外流行的以用户为中心的软件设计过程和方法。书中系统地论述了以用户为中心的软件设计的四个重要部分：人机交互分析，体验设计方法，用户界面设计专题，人机交互评估等重要内容。为读者提供学科最前沿的信息。

董建明：现任华为公司用户体验首席专家，曾任全球**的用户体验研究公司亚洲区技术总监及大中国区总经理。为国际国内大型知名企业提供专业的咨询服务。具有在工业界十年以上的用户体验管理和实践经验。曾在美国贝宝、eBay、IBM等公司**级的用户体验部门担任管理和研究工作。是卡片分类及集簇分析工具的设计和开发者。拥有多项美国专利，并且在世界高级学术会议与期刊上多次发表文章及授课。于1997年获美国普度大学博士学位。

第6版前言 本书第6版在第5版基础上进行了全面的结构和内容调整，将19个章节增加为23个章节。将原来章节最多的“用户界面设计”分解为“体验设计方法”和“体验设计专题”。其中，全新章节包括了虚拟现实、增强现实、混合现实、物联网、大数据、人工智能、智慧城市等前沿的内容。 附录中整合了大量业界资深研究人员的最新成果，对人机交互领域在智能时代的新挑战进行了全面的论述。本书还对环境智能章节等内容进行了全面更新。 在此，我们感谢赵晨博士完成了“虚拟现实、增强现实、混合现实中的人机交互”一章的内容，感谢业界32位资深专家完成的“人机交互的七大挑战”； 同时再次感谢本书编辑冯昕专业和细致的工作，在紧张的时间内出色地完成了本书的出版工作。 作者 2020年11月