本书试图对我国运输代理作一个比较全面的分析和介绍，以期对我国运输代理事业的发展和人才培养有所促进。全书包括五部分共15章：代理与商务代理，运输代理制，货运代理业，货运代理基本内容，货运代理企业经营管理，货运代理外贸基础，危险货物运输代理，船舶与海运货运代理，民航机票销售代理，铁路客票销售代理，旅行社代理，网络代理商，运输代理质量管理，运输代理目标管理，运输代理质量管理体系。本书适用于交通运输、电子商务、物流管理、旅游管理等专业本科课程教学，也可作为从事运输、物流、旅游管理和电子商务等企业的培训教材。