本书利用Excel 表格的处理功能，从全新的角度全面介绍了市场营销过程中涉及的各项分析操作。本书可以帮助市场分析人员获取较为精确的分析数据，为企业决策提供依据。全书共分11章，主要介绍客户资料统计与交易评估、销售数据统计汇总、销售数据图表分析、销售公司收款和贷款分析、销售公司的本量利分析、消费者购买行为研究、竞争对手研究、营销决策、销售预测分析、销售管理系统、营运资金管理中的决策分析。本书充分考虑了企业市场营销工作的需要，设计了完善、实用的实例。 本书适合作为企业行政人员、市场分析人员以及Excel爱好者的参考书。 本书DVD光盘：42讲教学录像（视频）+Office 2007简体中文版（测试版）+模版大全+所有素材、源文件。

前 言 《论语?魏灵公》：“工欲善其事，必先利其器。”意思是要做好工作，先要使工具锋利。举个简单的例子：甲和乙都要上山砍柴，但他们的斧头都有点钝了，甲没有理会，拿着斧头就上山了，因为他的斧头不锋利，砍的都是比较细的柴……；乙就不同了，他拿来磨刀石，用劲地把斧头先磨锋利，虽然他比甲起步晚了，但是因为他的准备工作做好了，砍柴砍得很快。到太阳下山的时候，甲只背了小小的一捆柴下来，但是乙背着一大捆的柴下来……。 由此可见，善于利用工具，或者准备工作做好了，可以事半功倍！ 在现代化的财务、统计、管理、会计、营销、工程等领域的日常办公中，掌握Excel这个利器，必将让日常办公事半功倍，简洁高效！ ——作者 随着社会信息化的蓬勃发展，如今的企业与个人都面临着前所未有的挑战与压力。过去粗放式的、手工式的各项数据管理和处理已经明显不能适合社会的需要，激烈的竞争要求企业的财务管理、市场分析、生产管理甚至日常办公管理必须逐渐精细和高效。Excel作为一个简单易学、功能强大的数据处理软件已经广泛应用于各类企业日常办公中，是目前应用最广泛的数据处理软件之一。但是很多用户应用Excel仅仅限于建立表格和一些简单的计算，对于Excel在财会、审计、营销、统计、金融、工程、管理等各个领域的应用知之甚少，其实，Excel提供了功能齐全的函数计算和分析工具，如果能熟练用它来进行数据分析，必将能获取更为精确的信息，并大大提高工作效率，从而增强个人以及企业的社会竞争力。 本丛书为读者展现了Excel在企业日常活动中一个个财务管理、营销分析、日常管理等领域的实例、案例，读者可以信手拈来，稍加改造用...