本书由希赛IT教育研发中心组织编写，作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定参考用书。在对历年考试试题进行分析和总结的基础上，本书着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了最新的网络管理员考试大纲（2009版）的所有知识点。 阅读本书，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式，试题的深度和广度，以及内容的分布、解答问题的方法和技巧。 本书可作为网络管理员日常工作的参考手册，也可作为计算机专业教师的教学和工作参考书。

前 言 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称为“软考”）是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部组织和领导的国家级考试，考试具有很高的权威性，同时也决定了其考试范围的广度和深度都比较大，使许多考生在复习和准备上遇到了很多的难题。虽然国家软考办、希赛IT教育研发中心陆续出版了一系列的有针对性的考试辅导教程，为考生复习和备考提供了基础性的帮助，但是，由于考试范围十分广泛，内容量相当大，仍然无法完全满足考生的需求。 1．目的 根据希赛教育网的调查，网络管理员考生最渴望得到的就是一本能全面反映考试大纲内容，同时又比较精简的备考书籍。网络管理员平常工作比较杂，工作压力大，没有多少时间用于学习理论知识，也无暇去总结自己的实践经验，希望能学习一本书籍，从中找到解答试题的捷径。软考的组织者和领导者也希望能有一本书籍帮助考生复习和备考，从而提高考试合格率，为国家信息化建设和信息产业发展培养更多的IT人才。 鉴于此，为了帮助广大考生顺利通过网络管理员考试，希赛IT教育研发中心组织有关专家，在清华大学出版社的大力支持下，编写和出版了本书，作为网络管理员考试的指定用书。 2．内容 由于考试大纲规定的考试知识点体系庞大，对考生而言，要学习的内容很多，很难把考试大纲规定的知识点全部进行梳理和系统地学习。为此，希赛IT教育研发中心组织有关专家对考试大纲和历年考试试题进行了深入的分析，在此基础上编写了本书。就考试中经常出现的一些问题进行归纳和总结，其目的是希望能够压缩所有考试重点和难点知识，而不是囊括所有考试知识点。其结果是让读者顺利通过考试，而不是获得满分。 由于编...