员工培训与开发
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作者:陈国海

丛书名:21世纪人力资源管理丛书

定价:39.8元

印次:1-10

ISBN:9787302278061

出版日期:2012.03.01

印刷日期:2016.07.12

图书责编:邓婷

图书分类:教材

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员工培训与开发是人力资源管理专业的一门核心课程。本书简要阐述并回答了员工培训与学校教育的区别,以及怎样进行培训需求调查、怎样制定培训计划、成人学习有何特点、怎样设计课件和组织教学、怎样实施与管理培训、培训成果如何转化与评估、如何实施员工开发与职业生涯规划、企业培训如何外包等内容,详细论述并分析了企业培训中的各种现象,包括员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划与项目设计、培训的实施与管理、成人学习理论、培训方法、培训成果转化、培训效果评估、员工开发、职业生涯管理、企业培训外包。 本书既方便教师教学,提高教学效果,也方便学生自学,适合作为经管类专业课的本科教材、通选课教材或者企业培训师的自学读物,也可以作为MBA、EMBA和经管类研究生员工培训与开发课程的教材或辅助教材。

前 言   本书语言通畅、条理清晰、例证真切、内容丰富、资料翔实,可操作性和实务性较强。它适合作为高校人力资源管理专业的本科教材,也适合作为企业内部的培训教材,或者作为有志于企业培训和管理人士的读物。本书具有如下特点。   1.内容新颖   本书尽量反映本学科领域的最新发展动态。它介绍了企业培训质量管理标准、培训风格、培训道德与法律、培训成果转化、培训师选拔、培训外包等新内容。每章正文的理论阐述尽量做到“少而精”。每章的后面都附有相应的参考文献。   2.实践性强   本书的各章节尽量寻找小例子(即各章“例证”)来说明相应的概念、原理和方法。通过阅读相应的例证,学生易于理解和接受教材所阐述的概念、原理和方法。本书除介绍大型跨国公司的案例外,注重收集中国本土化企业的例证,其中一些是笔者从调研企业收集的、经过适当文字处理和润饰的真实案例。   本书是为“员工培训与开发”专业课服务的,因此尽量做到能够反映和模拟大学生、培训师、培训专员以及企业培训的实际和实务,这是通过正文中的“例证”、“实务指南”和“学以致用”体现的。   3.案例分析   每章后面尽量提供1~2个案例分析题,尽量选用具有本土特色的案例,力求简洁。案例可供课堂或者课后讨论。课堂讨论可让学生自由组合,组合时最好每组都有不同个性的同学,并规定每组人数为5~6人,每组推选代表发言。   4.培训游戏   培训游戏是企业培训的一个重要元素,它对于破冰、活跃现场气氛、认识培训的一些基本原理和规律具有重要作用。本书在每章末均提供与本章内容相关的培训游戏,教师可根据场地、器材和时间加以选择。对不熟悉的培训...

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第一章  员工培训概述 1

  第一节  员工培训的概念与特征 2

  第二节  员工培训的作用 7

  第三节  员工培训的历史演变 11

  第四节  员工培训的发展趋势 14

  第五节  培训师职业 16

  本章小结 23

  思考练习题 24

  培训游戏:活跃现场气氛 25

  学以致用:是否考证 25

  案例分析:微软客户支持工程师的培训 25

  本章参考文献 26

第二章  培训需求分析 27

  第一节  培训需求分析概述 27

  第二节  培训需求信息的搜集方法 31

  第三节  培训需求分析的方法 38

  第四节  培训需求分析的结果及其应用 49

  本章小结 51

  思考练习题 52

  培训游戏:后空翻 52

  案例分析2-1:摩托罗拉公司的员工培训与培养系统 53

  案例分析2-2:杜邦个性化培训 54

  本章参考文献 54

第三章  培训类型 56

  第一节  岗前培训 57

  第二节  在职培训 66

  第三节  脱岗培训 72

  本章小结 77

  思考练习题 78

  培训游戏:破冰游戏 78

  案例分析3-1:奥的斯公司新员工培训发展方案 79

  案例分析3-2:海尔员工在职培训的三个阶段 80

  本章参考文献 81

第四章  培训计划与项目设计 82

  第一节  培训计划概述 83

  第二节  培训项目设计概述 89

  第三节  培训项目设计过程 94

  本章小结 98

  思考练习题 98

  培训...