本书作者凭借多年的教学经验，以通俗易懂的写作风格、丰富的真实案例以及面向管理的角度，帮助读者理解运输与配送的管理问题。本书系统地阐述了现代交通运输管理、运输与配送管理的方法、运输与配送方式和技术在实际中的应用。主要内容包括运输的作用与重要性、现代运输系统的特性、运输需求分析、运输成本分析、运输服务的定价、运输业投资、运输规划与优化、物流运输实务、集装箱运输与多式联运、物流运输关系管理、物流运输信息管理、物流运输组织、配送中心管理、配送中心战略、配送中心的备货与配货管理、分拣管理、配送加工管理、配送包装管理、物流时间的控制与管理、配送中心装卸搬运管理、退货管理和绩效管理，以及现代物联网技术在运输与配送管理中的应用等。 本书可供本科院校、高等职业技术学院的交通运输类专业和物流及相关专业使用，也适宜作为物流从业人员的参考书。

王效俐，同济大学经济与管理学院管理科学系教授，博士生导师。1982年毕业于山西大学数学系，1987年获西安电子科大应用数学专业硕士学位，1996年获上海交通大学系统工程专业博士学位，1998年获复旦大学管理学博士后荣誉证书，2000年获德国洪堡基金会洪堡学者称号，2006~2007担任国家自然科学基金委管理学部一处流动项目主任。 长期从事社会经济系统工程和运筹学专业的教学、科研工作，研究方向是组织理论与设计、系统工程与城市管理、运营管理、服务科学等。主持、参加国家自然科学基金项目4项，省部级项目8项，发表130多篇学术论文，出版过《企业e-learning实战攻略》和《运输组织学》。�

前????言 航运物流业是我国“十二五”规划中振兴国民经济的重要产业之一，对于提高整个社会经济发展的效率起着至关重要的作用，而且运输与配送是物流的核心，创造着物流的空间效用。对于大多数企业来讲，运输与配送成本在整个物流成本中的比例是较大的，因此运输与配送是物流系统的重要组成部分。 为了应对国内物流业高速发展的现状，适应市场经济和现代化建设的需求，以及培养掌握现代运输与配送管理技术的高级应用型人才，作者根据长期从事运输与配送储运管理实践、教学与培训、职业技能鉴定及为企业提供内训、咨询的经验，结合我国运输与配送管理的现状，在进行调查研究、收集大量图文资料的基础上编撰了本书。 运输与配送管理是物流管理与供应链管理中的重要环节。物流经济的发展有赖于健全的运输体系架起跨越时空的桥梁，将大规模生产与原材料供给连接起来，将供应源与市场黏合起来。本书由运输与配送两部分组成。运输是物流活动最主要的组成部分，据统计，运输费用约占整个物流费用的40%，在建设一个四通八达、畅通无阻的运输线路网的同时，需要对运输工艺进行有效整合。配送是以配送中心的工作任务为核心，以工作流程为主线，完成物流末端的运输。 本书从运输与配送的理论知识与实践技能层面分别予以较为详细的介绍，突出了实用性、科学性和可操作性。每章开篇的引导案例，有助于培养学生分析问题和解决实际问题的能力；章节后的思考题集中反映了各章节的知识要点，便于学生进行总复习、自我测试和知识能力拓展，也便于教师对学生的学习情况进行考核。 本书的主要特点：一是内容新颖全面，包括交通运输管理与配送管理两方面内容；二是强调理论知识与实践相结合。本书的出...