本书是按照人力资源和社会保障部、工业和信息化部全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试要求，根据最新的信息处理技术员考试大纲编写的辅导与培训教材。教材在分析和总结历年考试试题的基础上对考试大纲规定的内容有重点地进行了研究和分析。考生可通过阅读本书掌握信息处理技术员级别考试大纲规定的知识点、考试重点和难点，并且熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度、考试内容的分布，以及解答问题的方法和技巧。另外，本书可作为《计算机应用基础》课程教学的参考用书，也可作为日常办公和信息处理工作用书。

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前 言 　　根据国家教育部文科计算机基础教学指导委员会提出的新形势下“大学计算机基础教育应该由操作技能转向掌握信息技术的基本理论，培养运用信息技术处理实际问题的能力”的指示精神，陕西省有关高校对非计算机专业类的《计算机应用基础》课程教学进行了改革。改革的重点是将全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试“信息处理技术员”级别岗位要求的知识点嵌入到《计算机应用基础》课程的教学与实践过程中，培养学生信息技术处理的职业技能，并使学生通过课程学习获得职业资格证书。经过几年来的课程教学实践表明这种嵌入式课程教学改革是卓有成效的。 　　为此，作者结合多年教学与辅导的丰富经验，组织来自教学第一线的骨干教师和教辅人员，对计算机“信息处理技术员”级别考试进行深入的研究和分析，编写了信息处理技术员级别考试的辅导教程。该书内容严格依据最新的《信息处理技术员考试大纲》，是集文本、表格、图片、图像等处理技术，数据库应用技术和网格应用技术的综合辅导教材，并通过一系列典型实例介绍办公自动化领域中常用的信息处理技术。全书共分8章，各章节内容安排如下： 　　第1章信息处理技术员考试指南。主要介绍信息处理技术员考试形式、试题知识点结构及备考方法。 　　第2章信息处理基础。主要介绍数据、信息技术和信息系统的基本概念、信息处理基础知识、信息实务、信息安全基础知识和知识产权与标准法规方面的内容。 　　第3章计算机系统基础知识。主要介绍计算机硬件、软件和多媒体基础知识方面的内容。 　　第4章计算机网络应用基础知识。主要介绍局域网和因特网的基本概念，TCP/IP协议及其主要应用，常用的网络通信设备类别和...