本书在前12版的基础上进行了彻底的改写，以适应职场中交流沟通的新动态，适应 如今掌握先进技术、具有多元化素质和全球视野的从业人员。 本书深入讨论各类文档从形式到内容的各个环节，并给出了题材广泛的应用实例， 以及实践性很强的练习，这些内容涉及工程技术、环境保护、医疗卫生、文化教育等 众多领域。通过对求职应聘、网上交流、演讲展示、团队合作等的讨论，兼顾传统信息 载体和网络数字媒介的均衡处理，围绕网页制作和社交媒体等流行技术，本书向读者 传授了信息时代进行专业通信交流的重要技能。 本书适用于学习科技和商务通信的大学生、科研人员和工程师、科技产品及服务 的营销人员、职场中需要进行日常写作和口头演示的专业人士。

John M. Lannon（作者） 美国麻省大学达特茅斯分校的名誉教授，负责写作方面的课程。他主持开发了本校“专业写作”本科课程，随后共同开发了文科类硕士研究生项目中的“专业写作”课程。他还曾任教于爱达荷大学、斯特拉斯堡大学等高校，在多家公司和政府机构担任过通信顾问，在医学实验室工作7年，有丰富的写作实践经验。 王朔中（译者） 教授，博士生导师。1966年毕业于北京大学无线电电子学系。1982年获英国伯明翰大学博士学位。主持完成科研近30项，涉及水声学、图像处理、信息安全、电子工程等领域。曾获国家档案局科研成果一等奖，发表国内外学术期刊论文180余篇，国际会议论文60余篇。

前言 职场中的交流沟通，无论是通过电脑还是面对面的，也无论是手写的还是印刷的，都超越了通常所谓价值中立的“信息传递”范畴。从书面报告到申请书，从求职信到电子邮件，从视频聊天到口头演讲，每一种修辞意义上的具体情况都在人际关系、道德规范、法律、文化方面有其特定要求。进而言之，如今通常要求专业人士是一名熟练的沟通者和有鉴别能力的信息消费者，能熟练掌握对于正确决策至关重要的征询、获取、评估、解释信息等各种手段。 针对这些问题，本书第13版讲述对专业范围很广的学生普遍感兴趣的话题。书中对一系列文体的修辞原则进行了解释、说明和应用，从备忘录、简历、电子邮件到报告和申请书。为了培养学生对受众的理解和责任心，在练习中结合了对解决问题能力的要求，这些要求对学习阶段和就业以后都具有典型性。各章具有独立性，以便适应各种不同的课程计划和作业布置。 这一版的新增内容 《科技交流——职场沟通、调研分析与文档写作》（第13版）进行了彻底改写以适应职场中交流沟通的新动态，适应如今掌握先进技术、具有多元化素质和全球视野的从业人员。学生们将受益于下列新增内容和新的特点： 大幅度改写的社交媒体章节：包括对工作中如何运用“脸谱”（Facebook）的内容更新，如何将Yelp！这样的客户评论网站用于调研，如何运用推特（Twitter）。 关于电子邮件的更新章节：包括一节新的内容，讨论工作中如何使用短消息的问题。 全书对相关技术的更新：包括虚拟会议、网上智囊会议[ 译注：Brainstorming，按字面直译为“头脑风暴”，即集思广益的现场讨论，书中译为智囊会议。 ]、利用Prezi做口头报告、引...