《IBM SPSS数据分析实战案例精粹(第2版)》以IBM SPSS Statistics 24为工具，提供了医疗、金融、保险、汽车、快速消费品、市场研究、互联网等多个行业的数据分析/挖掘案例，基于实战需求，详细讲解了整个案例的完整分析过程，并将模型和软件的介绍融于案例讲解之中，使读者在阅读时能突破方法和工具的限制，真正聚集于对数据分析精髓的领悟。本书还一并提供案例数据的下载，读者可完整重现全部的分析内容。 《IBM SPSS数据分析实战案例精粹(第2版)》适合从初学者到专家各个级别的数据分析人士阅读，包括需要提升实战能力的数据分析专业人士，在市场营销、金融、财务、人力资源管理中需要应用数据分析的人士，从事咨询、科研等工作的专业人士，同时也可以作为各专业的本科和研究生学习数据分析应用的参考书。

张文彤上海昊鲲企业管理咨询有限公司合伙人复旦大学统计学博士，定量分析建模和数据挖掘专家中国知名的SPSS专家之一，共出版过十余本统计分析和数据挖掘教材具有丰富的数据挖掘经验、统计理论与市场研究成功结合的应用经验，服务过的客户包括沃尔玛、联合利华、欧莱雅、YUM、松下等

前 言 　　所谓艺术，就是指如果只靠系统学习既有的知识体系，但自身不具备相当天赋，或者没有经过长期实战操作以积累经验、激发灵感的话就始终难以登堂入室成为大师的那些学科，音乐、舞蹈、绘画等无不如此。而大英百科全书恰恰就把统计学定义为“一门收集数据、分析数据，并根据数据进行推断的艺术和科学”。显然，作为一门应用学科，统计学非常强调实战能力，一名出色的统计师需要通过经历各种各样的实战分析项目来总结经验和吸取教训以持续成长，光靠操作教科书上的那些标准案例，只能成为工匠，不能成为大师。 　　近年来，随着计算机技术的飞速发展，统计软件工具出现了日新月异的变化，大大提高了统计工具的可用性。分析工具的高度易用性和实战需求的同步发展，促使各行各业对统计分析和数据挖掘人员的需求呈现爆炸性增长，远远超过了正常培养周期能够提供的数量，而广大统计分析人员希望能够得到一本完全从实战操作的角度出发，而不是单纯以介绍某一种统计软件的角度出发的参考书以迅速帮助自己提升实战能力的愿望，也因之而变得更为迫切。这也是当初笔者考虑编写本书的初衷。 　　本书定位为实战类书籍，第1版自出版以来虽然受到了广大读者的热烈追捧，但也发现了在内容安排上仍然存在着一些不尽如人意的地方。 　　(1) 第1版在同一本书里同时讲解IBM SPSS Statistics和IBM SPSS Modeler 两种软件，方法体系则同时涉及传统的统计分析和数据挖掘两种体系，虽然更大范围地满足了读者需求，但也给很多读者对内容的理解和消化造成了困扰。 　　(2) 第1版在设计上没有太多地考虑简单方法和数据操作介绍，直接切入了综合案例，原...