本书的主要内容包括商务谈判概述、商务谈判的准备、商务谈判的开局阶段、商务谈判磋商、商务谈判僵局的处理、商务谈判的结束、商务谈判兵法谋略、网上商务谈判、跨文化谈判、商务谈判礼仪、商务谈判礼节、涉外商务谈判礼仪等。 主要特色与创新：（1）紧扣时代特点：精选反映时代特色的**案例，包括与线上谈判技巧相关的内容。（2）课上内容：兼顾趣味性与互动性。每章以小游戏导入，以视频案例赏析+模拟谈判而结束。（3）实战性强：以创业教育为导向，增加谈判实践训练内容。练习题以实用型的开放题为主。

田晖，管理科学与工程专业博士，中南大学商学院教授、硕士生导师；中南大学商学院开放型经济研究中心副主任；美国俄亥俄州立大学访问学者；教育部学位中心论文评审专家；《系统工程》英语编辑。从事国际商务与贸易、跨国公司投融资等研究。发表论文近四十篇,出版教材两本、专著和合著各一部。主持国家级、省部级课题数项。主讲课程包括: 《商务英语沟通与礼仪》、《管理沟通》、《国际商务谈判与礼仪》等。

前言 当今世界正经历百年未有的大变局，商务谈判成了大变局中整合资源的唯一不变的有效途径。 中国入世、“一带一路”倡议的推进及“区域全面经济伙伴关系（Regional Comprehensive Economic Partnership，RCEP）”的签署都表明，世界越瞬息万变，越需要以共赢谈判代替零和博弈。这也意味着，未来越来越需要与时俱进的出类拔萃的谈判人才。然而，作为世界第二大经济体，我国在谈判领域的专业人才方面仍存在巨大的需求缺口。作为一名教育工作者，编者觉得应该为我国培养优秀的谈判人才尽自己的绵薄之力，于是于2012年便开始酝酿一本立足现实需求的商务谈判与礼仪教材。在强烈的使命感的驱使下，编者根据多年商务谈判教学实践和教育教学改革经验，编写了这本既能体现时代特色又能满足学生需求的教材。 本教材共有12章，具体包括商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判僵局的处理、商务谈判的结束与签约、商务谈判兵法谋略、网上商务谈判、文化差异与国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判礼节、国际商务礼仪等方面的内容。 本教材各章内容都是按照循序渐进的原则精心设计的，主要包括课前“剧透”、思维导图、正文、名言分享和巩固练习等部分。为突出商务谈判实用方法与技巧，全书穿插了大量经典案例和模拟谈判题型，尤其是案例分析和课后拓展部分，有利于提升学习者的商务谈判综合技巧和实战能力。 本教材紧扣立德树人理念，借助特定案例或情景，围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和治国理念，将与各章内容密切相关的思政知识融入其中，以体现大国的责任担当、社会主义核心价值观、政治...