这是一本内容强大的综合性数字营销著作。当前，世界正在迎来以物联网、大数据、人工智能等为主要内容的第四次工业革命浪潮。企业数字化转型是企业走向智能化的基础，而数字化营销理应是企业数字化转型的先锋。《数字营销战略——在线营销的整合方法（第 2 版）》站在企业战略和文化的高度，系统阐述了企业实施数字化营销所涉及的理论和具体方法。《数字营销战略——在线营销的整合方法（第 2 版）》可以作为市场营销专业的教材使用，同时对于实施数字化营销和数字化转型的企业具有很强的指导意义。

西蒙·金斯诺思（Simon Kingsnorth）是屡获殊荣的数字化顾问、战略营销专家、网络红人和未来学家，曾为全球许多领先企业提供服务和咨询。西蒙在数字化、营销和相关领域提出了高效的战略，帮助全球性企业和初创企业扩大规模并取得了成功。西蒙经常被邀请在商业和营销活动中发表演讲，为企业提供各种营销、数字化、领导力和其他商科方面的培训。西蒙还因对技术和消费者行为的未来趋势做出许多准确预测而闻名于世。

序言 本书将如何改变您的数字营销战略 欢迎阅读《数字营销战略：在线营销整合方法》第2 版。 写作本书的灵感源自这样一个事实，即多年来在制定营销战略时我一直在费力寻找支持材料和有益技巧。我能找到关于数字化渠道、用户体验、数字化转型、顾客服务以及更多主题的指南和技巧，但是几乎找不到可以将这些指南和技巧整合在一起的书籍，也找不到介绍数字化战略应如何适应各类组织的书籍。希望本书可以在一定程度上填补这一空白。 首先，来看看我们所说的数字化战略的含义。 什么是数字化战略 最好用一个提问来回答什么是战略。您能否用一句话概括一下您在未来几年内将要实现的目标？如果不能，那么您就没有战略。如果您可以清楚地说明这一点，但却不知道如何基于自己当下的情况实现最终目标愿景，那么您也没有战略。如果您既有目标愿景，又有实现目标愿景的路径，那么您就有了一项战略。但是如果这个战略不是基于调查研究的，您的领导团队不认同这项战略，并且没有明确的可交付成果，那么您的战略也肯定不会成功。 如果您使用Google 搜索“战略”一词，就会发现一些定义，例如“旨在实现长期目标或总体目标的行动计划”（www.oxforddictionaries.com）和“为实现期望的未来（如某一目标或问题解决方案）而选择的方法或计划”（www.businessdictionary.com）。这两个定义当然都是正确的，但我们需要更深入地理解“战略”这个概念。 本书旨在将您的出色创意以及团队和企业的创意转变为一个稳健的、能获得共识的且与您的各项业务协调一致的战略。这个战略需要经过一些明确的步骤才能成为您可以信赖的、表达清晰的、...