为培养云计算技术高端应用型人才提供适合的教学与训练教材。本书系统介绍国内外信息技术服务管理标准、云数据中心运维管理规范、云数据中心运维服务管理，详细介绍云数据中心软硬件资源操作管理和云数据中心自动化运维监控软件，具有较强的系统性、全面性和实操性，对读者提出相应的实操要求和指导。读者在学习本书的过程中，不仅完成快速入门的基本技术学习，而且能按工程化实践要求进行云计算数据中心运维的事件操作。大数据新型人才应当具有相适应的基本知识、理论和技能，掌握相应的新知识、新技术和新工艺，以较强的实践动手能力和分析、解决生产实际问题的能力区别于普通高等教育；又以较宽的知识面和较深厚的基础理论知识区别于中等职业教育。

黄华，男，42岁，信息安全技术副教授，国家信息系统项目管理师，广东省高等职业教育专业领军人才培养对象，省级优秀教学建设团队带头人，南粤优秀教师，省高本衔接课程体系构建教育专家。多年从事高等职业教育专业学科建设和教学研究，获省级教学成果二等奖1项，擅长Linux、信息网络安全、云计算等技术。

云计算技术的应用越来越广泛，目前软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）和基础设施即服务（IaaS）等云计算应用已非常成熟，云数据中心逐渐云化，云数据中心运维管理已成为云数据中心运维管理人员和云计算专业修读的核心课程之一。 本书是广东轩辕网络科技股份有限公司规划的云计算技术系列教材之一，目的是为培养云计算技术高端应用型人才。本书由清远职业技术学院具有丰富教育教学经验的团队编写，系统介绍国内外信息技术服务管理标准、云数据中心运维管理规范、云数据中心运维服务管理，详细介绍云数据中心软硬件资源操作管理和云数据中心自动化运维监控软件，对读者提出相应的实操要求并进行指导，具有较强的系统性、全面性和实操性。读者在学习本书的过程中，不仅可以快速完成基本技术的学习，而且能按工程化实践要求进行云计算数据中心运维的事件操作。 本书作者拥有多年的校园网数据中心运维经验，并有着丰富的高职高专教育教学经验，完成了多轮次、多类型的教育教学改革与研究工作。本书在编写过程中得到了广东轩辕网络科技股份有限公司资深工程师的悉心指导。 本书主要特点如下。 1． 具有系统性和逻辑性 本书首先介绍信息技术服务管理标准，其次介绍云数据中心运维管理规范，然后介绍云数据中心运维服务管理，具有很强的系统性和逻辑性。 2． 具有很强的实操性 本书详细介绍云数据中心软硬件资源操作管理，详细介绍Zabbix和Zenoss两大监控软件在云数据中心自动化运维中的使用，具有很强的实操性。 3． 内容充实、实用 本书的训练紧紧围绕着云数据中心运维服务标准规范、云数据中心资源管理和云数据中心自动化运维管理工具，内容较丰...